Trusted Shops Login

  • Garantiegeval declareren
  • Status garantie controleren
  • Beoordelingen afgeven/aanpassen
  • Beoordelingen becommentariëren
  • Garantieclaim bewerken
  • Aanvullende opties boeken

Uitgebreide kwaliteitscriteria zorgen
voor zekerheid bij online winkelen

Bestelproces

De ontvangstbevestiging van de bestelling wordt onmiddelijk per e-mail verstuurd.


PlayFilm starten



Naveen Aricatt (LL.B, team accreditatie key account en internationaal)
legt uit waarom dit criterium is belangrijk voor u.

Identiteit en Bereikbaarheid

Op de website van de webwinkel zijn de naam van de onderneming en het postadres eenvoudig te vinden en transparant weergegeven. Er wordt een mogelijkheid geboden de webwinkel snel en gemakkelijk te contacteren.


PlayFilm starten



Naveen Aricatt (LL.B, team accreditatie key account en internationaal)
legt uit waarom dit criterium is belangrijk voor u.

Maak kennis met de Trusted Shops kwaliteitscriteria

Kosten Betaling Levering Herroeping Gegevens
Voor het plaatsen van de bestelling wordt de consument geïnformeerd over de producten, de prijzen, verzendkosten en eventuele bijkomende kosten.
Kosten Betaling Levering Herroeping Gegevens
De beschikbare betaalmethoden worden op zijn laatst aan het begin van het bestelproces vermeld.
Kosten Betaling Levering Herroeping Gegevens
De consument wordt geïnformeerd over de verwachte levertermijn of de exacte leverdatum. Wanneer de levertijd of de leverdatum bij wijze van uitzondering niet gehaald kan worden, dient de consument daarvan onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld.
Kosten Betaling Levering Herroeping Gegevens
De consument wordt geïnformeerd over het herroepingsrecht en eventuele uitzonderingen daarop. Het herroepingsrecht wordt niet op ontoelaatbare wijze beperkt.
Kosten Betaling Levering Herroeping Gegevens
In de webwinkel worden persoonlijke gegevens uitsluitend verzameld, verwerkt, gebruikt en aan derden ter beschikking gesteld indien dit wettelijk is toegestaan of de consument daarvoor zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

Uitstekend: zo krijgen de webwinkels het keurmerk

Wanneer een webwinkelier zich bij Trusted Shops aanmeldt, wordt een individueel audit rapport voor zijn webwinkel opgesteld. Daarbij worden alle kwaliteitscriteria gecontroleerd.

Online winkelen? Ja, zeker!
Pas wanneer aan onze kwaliteitseisen wordt voldaan, kan het Trusted Shops Keurmerk inclusief Kopersbescherming door de exploitant van de webwinkel technisch geïntegreerd worden.

Keurmerk: zo kunt u de echtheid verifiëren

Winkeltoetsing

Aanpassingen

Validatie

Integratie