Date de publication
11.04.2024
Date de la commande
11.04.2024
11.04.2024
Je n'ai jamais reçu mon puzzle...
1.00
Nul

Date de publication
03.01.2024
Date de la commande
20.12.2023
03.01.2024
Je ne peux pas juger le produit, le jour de livraison est reporté à chaque fois
1.00
Nul

Réponse de puzzleYOU BE-fr : 07.02.2024
Le délai de fabrication a bien été respecté. Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Date de publication
18.12.2023
Date de la commande
18.12.2023
18.12.2023
non livré: je ne peux pas me prononcer sur la qualité du puzzle, n'ayant toujours rien reçu malgré une livraison estimée le 7/12.
1.00
Nul

Réponse de puzzleYOU BE-fr : 07.02.2024
Le délai de fabrication a bien été respecté. Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Date de publication
26.08.2023
Date de la commande
12.08.2023
26.08.2023
Colis pas reçu. Perdu!
1.00
Nul

Réponse de puzzleYOU BE-fr : 29.08.2023
Effectivement, le colis a été malheureusement perdu. Une enquête est en cours. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clientèle pour le remplacement de la marchandise.