Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
15.06.2019
Je fais peu de commandes chez showroomprivé, et pour cause les problèmes sont fréquents; livraison incomplète, marchandise décevante, sans compter l'offre majoritaire de marques de seconde zone peu attrayantes...
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
14.06.2019
Premierement la commande est retardée de plusieurs jours par rapport à la date prévue, puis un article n’est pas envoyé et enfin un maivais article m’est envoyé. Sur les deux ensembles de lingerie commandés je me retrouve avec aucun ensemble. Vraiment très déçue
2.33
Insuffisant

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
13.06.2019
Un caraco est arrivé abîmé et très très petit par rapport à la taille normale de ma fille J’ Voulu le renvoyer mais il m’en coûtait 5€ de frais d’envoi pour un article à 8€
Très mécontente.
2.00
Insuffisant

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
13.06.2019
Livraison avec 1 semaine de retard sans aucunes explications, marchandises pas toujours conforme (chaussures commandées en 29, effectivement étiquettées en 29 mais du 30 sur la semelle; linge arrivé sâle) et conditions de retour beaucoup trop rébarbatives. Je crois que je ne commanderai plus sur Showroomprivé.
1.67
Insuffisant

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
13.06.2019
Le colis devait être livré en point relais, il a finalement été envoyé à mon domicile mais étant absente j’ai dû encore patienter afin qu’il me soit renvoyé. Le poulailler est endommagé et ne correspond pas tout à fait à la photo affichée sur le site.
2.33
Insuffisant

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
12.06.2019
Publicite mensongère
1.67
Insuffisant

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
12.06.2019
Qualité médiocre des matériaux fournis. Manque de rigidité et de solidité. Pas de finition ni de traitement du bois. Ne vaut pas son prix. Made in China
2.33
Insuffisant

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
12.06.2019
Comme à chaque fois que je commande la marque AVRIL (que je connais et que j'adore) sur Showroom, quelques petits soucis apparaissent. Délais de livraisons prolongés à deux reprises sur cette commande. De plus, cette fois, je réceptionne ma commande avec un Gel douche qui s'est ouvert et s'est pratiquement vidé entièrement dans la caisse de transport
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
I ordered many times here, but this one is really a bad choice... It's too far from the actual picture. It's not even stretchable, the sewing is not really good. The texture of the cloth is so thin that you're afraid that when you wear it it will just break. My €27 euro went to nothing... it's really a waste.
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
Une honte... Livraison annoncé en 48h à qui il faudra plus d'une semaine pour arrivé, un transporteur qui n'a pas la décence de contacter le destinataire malgré le mail envoyé et votre société qui ne cherche pas à résoudre le problème... Bref de quoi remettre sérieusement en question la confiance que je porte à votre site...
1.67
Insuffisant

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
Parmis les articles que j’ai commandé, j’ai reçu un autre article que celui que j’avais commandé... c’est vraiment décevant et je ne pense plus commander chez vous car vous n’êtes pas fiable
2.00
Insuffisant

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
Livraisons etam et darjeeling retardées, je n ai pas pu profiter des articles-retournés
2.00
Insuffisant

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
La commande m’est malheureusement parvenue bien plus tard que la date de livraison fixée.
2.33
Insuffisant

Date de publication
10.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
10.06.2019
J'ai fait une commande de tongs Birkenstock et lors de la reception je m appercois que ce n est pas cette marque.
Je suis allée voir sur l appli pour un retour mais cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur appli. Il m est demander d aller sur un ordinateur que je n est pas, donc je vais devoir de debrouiller à demander à une amie de regarder sur son ordi pour un rembourssement et le retour.
2.33
Insuffisant

Date de publication
10.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
10.06.2019
Je ne l ai toujours pas reçu et aucun e mail de confirmation qui me dit ou ca se trouve ..
2.33
Insuffisant

Date de publication
10.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
10.06.2019
Je suis parti en vacances sans mes lunettes à cause du retard
En plus après j’a Contacte le service clients et la repense que j’ C’es Comme ça je peux rien faire pour vous
2.33
Insuffisant

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
07.06.2019
J'ai reçu 2 chaises pliable verte très moches à la place de mes parravents . Déçue je n'avais jamais eu de problème avec vous.
2.33
Insuffisant

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
07.06.2019
J'ai reçu des t-shirts que je n'avais pas commandé à la place de ceux que j'avais commandé
2.00
Insuffisant

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
06.06.2019
Vous ne respectez pas vos dates de livraison
Collaborer avec des bons fournisseurs
J'ai l'impression que showroomprive va mal. Quand vous dites 24h, on sait que 24h c'est 2 jours, mais quand vous dites 24h svp, de grâce maximum 3 a 4 jours si ya un retard. Mais pour vous 24h c'est toute une semaine voir plus. Juste incroyable avec vous. Je peux comprendre que c'est un site, mais laaa. Noo
2.00
Insuffisant

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
06.06.2019
Déçue car j ai commandé pour une livraison dans les 48h pour un cadeau de naissance et la livraison à pris du retard.. De plus un article ne correspondait pas du tout à la commande(j ai commandé un pantalon trois mois et j ai reçu une robe quatorze ans)
2.00
Insuffisant

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
06.06.2019
Commande retardée
Marchandise moyenne
Service client ok mais dédommagement zéro...
2.00
Insuffisant

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
05.06.2019
La qualité des produits reçu ,(par example GUESS) très mauvaise et n'as pas l'air oringinal ... c'était fake.
On dirait qu'ils sont confectionnés dans un bateau en Turquie. Très déçue
2.33
Insuffisant

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
02.06.2019
05.06.2019
Marchandise reçue avec 3 jours de retard. Le mardi au lieu du samedi et sans sms de confirmation arrivée marchandise
2.33
Insuffisant

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
impossible de retourner le colis
1.67
Insuffisant

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
Livraison une semaine en retard
Manque un article et présence d'un autre non commandé et aucun moyen de récupérer ce qui avait été commandés initialement
Réponse rapide de la part du service client
1.67
Insuffisant

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
02.06.2019
04.06.2019
J’aurai bien voulu savoir à la base que c’est un iOS 9.1, parce que pas moyen même d’avoir Google chrome
2.00
Insuffisant

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
03.06.2019
Colis renvoyé en partie, colis reçu avec retard
1.67
Insuffisant

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
03.06.2019
Livraison tardive et erreur d'article parmis les articles livrés.Trés déçu
1.50
Insuffisant

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
J'ai commandé une valise jaune et je reçois une verte
2.33
Insuffisant

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
26.05.2019
28.05.2019
Livraison execrable commande passée le 6/5 pour la fete des meres. Indisué en Tant que livraison expres 72 heures. Colis arrivé le 20 C honteux. Je doute d encore passer commande sur Votre site mensongeurs. Impossible de contacter via le site. Que proposez vous pour la satisfaction clientèle ?
2.00
Insuffisant

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
27.05.2019
27.05.2019
Autant de frais de livraison que de dates de livraison, pour une commande passée le même jour, c'est bien dommage
1.67
Insuffisant

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
27.05.2019
27.05.2019
Bonjour, ma commande a eu énormément de retard. De plus, j'ai été prévenue par mail du départ de la livraison, alors que mon colis avait déjà été livré au point relais. J'ai reçu un sms me disant qu'un colis m'attendait et que si je n'allais pas le chercher endéans les 4 jours, il serait renvoyé. C'est de cette manière que j'ai su que le colis était là.
2.33
Insuffisant

Date de publication
26.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
26.05.2019
Les frais de retour sont très chers
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
26.05.2019
Vous m'avez envoye un autre produit
2.00
Insuffisant

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
25.05.2019
J’ai reçu mon canapé, en le montant je me suis rendue compte que l’un des accoudoirs était défectueux, je l’ Signalé à votre service client qui m’a redirigé vers le fabricant... 1 mois plus tard, j’attends toujours qu’on me règle ce problème... je commence à détester cordialement mon canapé, si j’avais su que vous vendiez du second choix je me serais abstenue.
1.67
Insuffisant

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
25.05.2019
J'ai commandé à la date du 23 Avril dernier 7 montres à bracelet LUXURY CRYSTAL d'une valeur de 225,48 euros. Le 18 mai, Je n'ai réceptionné que 4 montres. J'ai fait une réclamation le 20 mai, je n'ai pas reçu de réponse.
Je vous fais confiance et j'attends le reste de ma commande composé de:
-2 montres en céramique doré noir et doré,
-1 montre à Quartz en acier doré et or blanc et diamants-a
1.67
Insuffisant

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
24.05.2019
24.05.2019
Beaucoup d attente entre la commande et la reception
2.33
Insuffisant

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
23.05.2019
23.05.2019
Je ne suis pas satisfaite de l etat de la veste
2.00
Insuffisant

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
23.05.2019
23.05.2019
Je trouve que le service est de moin en moin bien et l application plus terrible
1.67
Insuffisant

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
J’ai déjà fait appel au service clientèle franchement super déçu Et la livraison catastrophique 1 mois de délais.
1.67
Insuffisant