Datum van publicatie
20-02-2024
Besteldatum
06-02-2024
20-02-2024
Het is een heel onduidelijke puzzel . Er zo een voorbeeld bij in de doos moeten zitten
2.00
Matig

puzzleYOU BE-nl antwoordt: 26-02-2024
Omdat wij de foto ook op de puzzeldoos drukken, nemen de meeste puzzelaars dit als voorbeeld en kunnen wij ten bate van het milieu afzien van het drukken van een extra voorbeeld. Als iemand, zoals in dit geval, een heel onduidelijke foto gebruikt, dan maakt men zich het puzzelen zelf moeilijker dan nodig. Op een mobiele telefoon is het moeilijk te zien of een foto scherp is, wij raden daarom aan d

Datum van publicatie
26-10-2023
Besteldatum
13-10-2023
26-10-2023
De levering is later dan ervoor
2.00
Matig

Datum van publicatie
19-09-2023
Besteldatum
05-09-2023
19-09-2023
Slechte foto, de kleuren zijn niet mooi, en in mijn vorige puzzel ontbrak zelfs een stuk, ontevreden
2.00
Matig

puzzleYOU BE-nl antwoordt: 20-09-2023
Als er een stukje ontbreekt of als u met het drukresultaat niet tevreden bent, dan is het belangrijk dat u contact met de klantenservice opneemt , want alleen zo kunt u gebruik van uw puzzleYOU-Garantie maken. Stuurt u het beste een foto van het mankement aan service-nl@puzzleyou.be. De klantenservice zal u dan helpen en voor vervanging zorgen.

Datum van publicatie
09-04-2023
Besteldatum
09-04-2023
09-04-2023
Heel mooie afdruk van de foto's. Minpuntje: er ontbreekt een stukje van het kader van de puzzel.
2.00
Matig

puzzleYOU BE-nl antwoordt: 13-04-2023
In dat geval neemt u het beste even contact op met de klantenservice. Zij zorgen dan voor vervanging.

Datum van publicatie
26-10-2022
Besteldatum
12-10-2022
26-10-2022
De puzzel op zich was ok. Volgens puzzleYOU gebruiken ze UPS voor het verzenden van bestellingen omdat ze daar zeer goede ervaringen mee hebben.
Nou, wij niet. Het was de 2de maal op 2 keer dat het pakketje rechtstreeks bij een afhaalpunt werd afgeleverd ipv bij ons.
Volgens het afhaalpunt hebben ze reeds meerdere klachten over de "dienstverlening" van UPS ontvangen.
Tip: vraag bij een bestelling
2.00
Matig

Datum van publicatie
26-07-2022
Besteldatum
26-07-2022
26-07-2022
Ik kan nog niets beoordelen want er is nog niets aangekomen helaas.
2.00
Matig

puzzleYOU BE-nl antwoordt: 28-07-2022
Hier heeft UPS inderdaad niet volgens de afspraak geleverd, waarvoor onze excuses. Wij laten uw pakket nu door BPost afleveren en hopen dat u een nieuwe beoordeling schrijft, als u het product daadwerkelijk in handen heeft.

Datum van publicatie
22-02-2022
Besteldatum
22-02-2022
22-02-2022
De resolutie. Is. Slechter dan werd getoond op de site. Terwijl er goede resolutie werd getoond toen ik ontwerp maakte. Jammer
2.00
Matig

puzzleYOU BE-nl antwoordt: 23-02-2022
De resolutie van uw foto was ook in orde, maar de manier waarop de foto is gemaakt is de boosdoener. Door tijdens het fotograferen de focus extra op de personen te leggen is de achtergrond wazig geworden. Dit heeft ervoor gezorgd, dat de stukjes op dat gedeelte van de puzzel minder details hebben.