Ik had de rugzak Deuter ac lite 32 aangekocht. Bij aankomst bleek deze beschadigd te zijn. Het bovenste opbergvak was ingesneden. De plastic hoes die errond zat is wel intact. Ik ga dit product retourneren. Kunnen jullie een gelijkwaardig product opsturen?

Zeer lange levertijd

Ik heb via mail productadvies gevraagd. Maar deze vraag werd beantwoord door iemand die zelf minder productkennis had dan mezelf. Hij gaf enkel info die ik ook zelf kon terugvinden. Ik werd er dus niet wijzer van. Ik heb dan nu ook spijt van 1 van de items.

Hoe kan ik beoordelen als ik niets ontvangen heb.

De retouren blijven op zich wachten.

De levering met UPS is barslecht. Geen zicht op levering, levert niet aan huis. Zonder verwittiging of enige traceerbaarheid wordt het pakket afgezet op een pick-up point. Als klant moet je dan gaan zoeken waar je pakket zit. Als Campz enkel met UPS werkt, ga ik niet meer bij jullie bestellen

toch iets laten weten wanneer het pakje ongeveer geleverd gaat worden nu was ik afwezig op vrijdag 4 mei en nu nog steeds geen bericht voor de volgende levering.