I placed my order on 20th March & selected next day delivery but the next day came and nothing - even after waiting a few days I still couldn’t track my order online. It’s been 11 days now and still no information on my package so needless to say I’m disappointed and frustrated.

Mijn bestelling heb ik na 9 dagen nog niet ontvangen en is volgens de track en trace zelf nog niet opgestuurd.

Colis retourné. L article ne convenait pas

Pakje op 7/3 aangemeld, dan werd het 8/3 en uiteindelijk op 11/3 geleverd.
Veel tijd verloren!

Bij een bepaald artikel staat online de verkeerde afbeelding van het product. Dus als je dit artikel bestelt krijg je een ander artikel geleverd!

Ook wordt er korting gegeven van zodra een artikel is uitverkocht. Het lijkt dus of een artikel in de reclame alvorens het was uitverkocht, maar dat is niet het geval.

Bestelling niet ontvangen kan ik moeilijk beoordelen

Totaal niet klant gericht en vak bekwaam

Op de website staat geen correcte informatie van de voorraad. Artikel blijkt niet op voorraad terwijl op de website blijft opstaan dat er voorraad is.

Ik bestelde een swarovski armband en had de leverdatum aangeduid op 10 februari.

Ik kreeg een bevestigingsmail met de knop om je pakje te traceren. Deze werkte niet, maar er stond ook vermeld dat wanneer deze niet werkt, je een link kan kopiëren in een andere URL. Echter zat er ook geen link in de mail...

Na contact te hebben opgenomen met de klantendienst krijg ik een automatische mail toegest

Helaas geen reactie gekregen op mail en nog steeds geen terugbetaling na het niet meer op voorraad hebben van aangekocht artikel.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.

Ik heb twee keer besteld bij Brandfield, en beide keren is er een fout opgetreden. De eerste keer ontving ik geen goodie bag, hoewel ik specifiek vanwege deze actie bij jullie heb besteld. Nalevering was geen optie. De tweede keer heb ik opnieuw een armband besteld, maar deze is slechts gedeeltelijk geleverd. Ik heb hierover een e-mail gestuurd en wacht nog steeds op een antwoord.

Pas reçu mon colis

Pas reçu mon colis

Mijn eerste en de laatste aankoop hier. Ik had een tas besteld die beschadigd kwam en die onmiddellijk werd teruggestuurd. Bijna drie weken zijn voorbij en tot nu toe heb ik geen geld ontvangen. Volgens de informatie die ik kreeg, is mijn retour zelfs nog niet verwerkt. Ongelofelijk traag.

Geen juiste communicatie, pakket 3 dagen later geleverd. Geen kadoverpakking, geen poetsdoekjes bij buddha to buddha. Ik bestel niet meer bij brandfield.

Niet op tijd geleverd.

Niks ontvangen wel betaald.

Levering duurt te lang

Website is niet duidelijk. Je denkt een paar oorbellen te kopen. Maar je krijgt er maar eentje toegestuurd. En dat terwijl er nergens, maar echt nergens staat dat het per stuk was.

Nog niet ontvangen van jullie

Nu 30-40 dagen geleden besteld en nog niets gezien terwijl er vermeld stond dat het pakketje de dag nadien nog zou aankomen. Heb na een week toch maar eens gebeld en daar vermeldde ze me dat ze een mail zullen sturen zodra ze iets weten. Terug een week later, nog eens gebeld en zeiden ze dat ze niet zeker zijn en me terug zouden bellen binnen een uur. Na nog een week, niets ontvangen. Inmiddels is

Ik heb een lege verpakking ontvangen, de goederen ontbraken. Het was letterlijk een LEGE doos! Kreeg wel hulp van de klantendienst maar ik wacht nog steeds op mijn goederen!

Unsubscribe does not work

Ik heb het nog niet ontvangen en kan niet kijken waar het is ,deze morgen gebeld maar heeft mij niet kunnen helpen ,dus kan ik alleen maar slecht oordelen

Pakket ontvangen die opengescheurd was en de bestelde horloge weg is.
Tot op vandaag nog steeds geen antwoord ontvangen van de klantendienst

Hallo, spijtig genoeg heb ik mijn bestelling 3000219676 niet gekregen ik heb maandag als ik thiskwam onmiddelijk een mail gedaan want nl post heeft het statuut zoals geleverd in mijn brievenbus genoteerd maar er stond NIETS in mijn brievenbus en niemand reageerd tot op heden ! mvg

Zelf 1 ster is teveel schande en in mijn geval klantvriendelijkheid 0,0 meer woorden ga ik daar zelf niet aan vuil maken

Laatste keer dat ik bestel! Mijn post code hebben ze verandert dan wat op de factuuradres staat waardoor dat PostNL mijn pakketje van 280€ bij iemand anders is afgeleverd! Ik hoop dat brandfield mij vergoed voor dat bedrag of ik leg klacht neer bij de politie!

Oorbellen besteld en betaald ,kreeg na enkele dagen bericht dat ze niet voorradig zijn, dat hadden ze dan wel op hun website kunnen zetten !
Ik zit nog steeds op mijn terugbetaling te wachten !

Absurd dat er geen factuur opgemaakt kan worden.
Gelieve mijn bestelling dan ook te annuleren.

Ik heb een mail gekregen dat mijn bestelling geleverd zou moeten zijn, maar ik heb niets ontvangen.

Geen goodiebox gekregen

Nog steeds geen pakje ontvangen!

Annuleren eenzijdig een aankoop.