Datum van publicatie
17-04-2024
Besteldatum
03-04-2024
17-04-2024
Erg teleurgesteld.Levering nog steeds niet ontvangen. Verdiend eigenlijk nul sterren maar deze optie was niet mogelijk.Grote problemen met DHL maar bij Kox hebben ze daar geen oren naar. Niet mogelijk om in het Nederlands te bellen.
1.00
Slecht
KOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin antwoordt: 18-04-2024
Geachte klant, uw bestelling werd op 04/04/2024 vanuit ons centrale magazijn in Duitsland naar u verzonden. Volgens de huidige gegevens van het postkantoor is het pakket vandaag om 8.04 uur opnieuw verzonden voor levering. Je ontvangt de actuele voortgang van de verzending op je e-mailadres. Onze excuses voor de lange verwerkingstijd bij DHL. Uw KOX team
Datum van publicatie
29-01-2024
Besteldatum
17-01-2024
29-01-2024
Jullie site is een komplete ramp.
1.00
Slecht
KOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin antwoordt: 30-01-2024
Beste klant, het spijt ons voor het ongemak. Hoe kunnen we u helpen? Neem contact met ons op via 078 15 82 22 of info-be@kox.eu. Met vriendelijke groet uw KOX team
Datum van publicatie
03-01-2024
Besteldatum
23-12-2023
03-01-2024
Wij hebben de bestelling niet ontvangen.
1.00
Slecht
KOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin antwoordt: 08-01-2024
Beste klant, zoals we met u besproken hebben, zal het pakket deze week geleverd worden. Met vriendelijke groeten, KOX team
Datum van publicatie
24-10-2023
Besteldatum
14-10-2023
24-10-2023
Geen levering
Geen antwoord op e-mail na 1 week
1.00
Slecht
KOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin antwoordt: 25-10-2023
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas hebben wij geen e-mail van u ontvangen. U kunt uw vraag opnieuw per e-mail sturen naar info-be@kox.eu. U bent ook van harte welkom om telefonisch contact met ons op te nemen via 78158222 zodat we de zaak naar uw tevredenheid kunnen ophelderen. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Uw KOX Team
Datum van publicatie
18-08-2023
Besteldatum
08-08-2023
18-08-2023
Tien dagen na betaling nog steeds goederen niet ontvangen.
1.00
Slecht
KOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin antwoordt: 18-08-2023
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw review. U heeft uw bestelling op 08.08. tegen vooruitbetaling in onze internetwinkel besteld. Wij konden uw betalingsontvangst op 18.08. boeken en de goederen werden op 18.08. direct naar u verzonden. Uw KOX Team