fatmoose.be/fr- Logo - Avis

fatmoose.be/frAvis

: 151Très bien

4,63

Marque de confiance
Valide

avec Protection acheteur

Marque de confiance
Valide

avec Protection acheteur

vérifié depuis : 3 août 2020
mis à jour le : 2 avr. 2023
fatmoose.be/fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Protection des données personnelles
  • Processus de commande explicite

Couvert par la Protection acheteur

Sur fatmoose.be/fr, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus


vérifié depuis : 3 août 2020
mis à jour le : 2 avr. 2023
fatmoose.be/fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Protection des données personnelles
  • Processus de commande explicite

Couvert par la Protection acheteur

Sur fatmoose.be/fr, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus

Avis pour fatmoose.be/fr

40 avis validés au cours des 12 derniers mois

151 avis au total
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.

l'avis le plus positif


19 févr. 2023
Nous avons commander un super module qui devait arriver assez vite. Effectivement il a été envoyé moins d'une semaine après notre commande et le transporteur devait nous contacter pour la livraison. Le transporteur ne nous a jamais contacter et a balancer le paquet devant la maison sans nous prévenir. Je ne sais pas combien de temps il est rester là car nous n'habitons pas encore là. Quelqu'un aurait pu l'abîmer ou le prendre et on aurait rien su !!! Je mets donc 4* pour le manque de suivis ce qui est dommage car le bois pour le module a l'air super. Nous le montons le mois prochain
Signaler un avis

l'avis le plus négatif


22 juin 2022
Les instructions de construction sont vraiment difficiles à suivre, notamment parce qu'il n'y a pas de continuité entre les différents modules qui semblent tous avoir été conçus indépendamment. Ce module est a éviter pour les non-bricoleurs. Les tolérances de pièces en bois sont particulièrement laxistes et mettent à mal la bonne construction du module.
Signaler un avis

Avis pour fatmoose.be/fr

Tri 
Le plus récent d'abord
 Avis validé
il y a 3 jours
Site complet et facile d'utilisation. Suggestion d'articles complémentaires. Code promo. Livraison gratuite. Tirage au sort.
Signaler un avis
 Avis validé
il y a 6 jours
Achat facile à réaliser - site clair. En attente de la réception de notre aire de jeux, on se rejouit
Signaler un avis
 Avis validé
il y a 7 jours
site très clair. Facile de trouver ce qu’il nous faut comme accessoires
Signaler un avis
 Avis validé
il y a 7 jours
Site internet bien présenté, les descriptions sont détaillées et les mesures précises. Une vue en 3D serait encore plus réaliste et les dispositions alternatives de montage pourraient être utiles pour mieux se projeter.
Signaler un avis
 Avis validé
19 mars 2023
Site très simple et bien détaillé! J’attends avec impatience la plaine de jeux pour mon fils!
Signaler un avis
 Avis validé
15 mars 2023
Descriptifs très clair, schémas de dimension clair également. Hâte de recevoir le produit
Signaler un avis
 Avis validé
5 mars 2023
Le site est convivial. Personnalisation de l'aire de jeux possible. Belle visualisation des options choisies
Signaler un avis
 Avis validé
4 mars 2023
+ : La diversité des aires de jeux ainsi que les coloris. - : Pas assez d'information sur les livraisons directement sur le site.
Signaler un avis
 Avis validé
1 mars 2023
Site très clair et facile d’utilisation ! Mon achat c’est super bien passé ! Je recommande.
Signaler un avis
 Avis validé
19 févr. 2023
Site simple, facile. Beaucoup de choix. Hâte de recevoir la balancoire
Signaler un avis
 Avis validé
19 févr. 2023
Nous avons commander un super module qui devait arriver assez vite. Effectivement il a été envoyé moins d'une semaine après notre commande et le transporteur devait nous contacter pour la livraison. Le transporteur ne nous a jamais contacter et a balancer le paquet devant la maison sans nous prévenir. Je ne sais pas combien de temps il est rester là car nous n'habitons pas encore là. Quelqu'un aurait pu l'abîmer ou le prendre et on aurait rien su !!! Je mets donc 4* pour le manque de suivis ce qui est dommage car le bois pour le module a l'air super. Nous le montons le mois prochain
Signaler un avis
 Avis validé
12 janv. 2023
Je viens de commander une aire de jeux, il y a beaucoup de choix. Les photos sont claire et prises sous différents angles ce qui permet de voit comment le module s'organise. Il y a beaucoup d'accessoire inclus. Petit bémol : nous ne visualisons pas encore comment mettre les ancrage et n'arrivons pas à trouver l'info sur le site internet, nous verrons à la livraison. La commande à été facile et nous espérons que le montage le sera aussi.
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
16 janv. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Si vous avez des questions concernant l'ancrage, notre service clientèle se tient à votre entière disposition via notre formulaire de contact. Nous souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit. Votre équipe FATMOODE
 Avis validé
8 janv. 2023
(1) Beaucoup de choix avec différentes options (2) les dimensions clairement indiquées permettant de bien se représenter l'espace au sein du jardin
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
9 janv. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation. Nous souhaitons à vos enfants de vivre de grandes aventures avec votre nouveau MightyMansion. Votre équipe FATMOOSE
 Avis validé
7 déc. 2022
Très bonne qualité, un explicatif pour la construction très clair. Peut-être plus d’autocollants aurait été mieux pour garnir les couleurs.
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
19 janv. 2023
Cher client, merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous avons été très heureux de transmettre votre conseil en interne et souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit, votre équipe FATMOOSE.
 Avis validé
7 déc. 2022
+ Livraison dans les temps estimés - Les plans ne sont pas toujours clairs (éventuellement faire des vidéos, marquer les pièces de légendes) - visses manquantes - accessoires manquants - accessoires de faible qualité - découpe du bois parfois trop approximative
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
17 janv. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup que votre commande ne se soit pas déroulée de manière optimale. En cas de questions ou de réclamations, notre service clientèle se tient à votre entière disposition via notre formulaire de contact. Votre équipe Wickey
 Avis validé
10 sept. 2022
Envoi rapide Belle marchandise
Signaler un avis
 Avis validé
3 sept. 2022
Ravis deja! Offres sympas, achat facile. Delai de livraison reste a voir!
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
18 janv. 2023
Cher client, Merci d'avoir laissé un commentaire pour nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat chez FATMOOSE suscite l'enthousiasme. Nous vous souhaitons une bonne journée à vous et à votre famille, votre équipe FATMOOSE.
 Avis validé
14 août 2022
Originalité au rendez-vous pour des heures de plaisir pour nos enfants. Des prix attractifs
Signaler un avis
Réponse de fatmoose.be/fr
17 janv. 2023
Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l'originalité de nos produits vous plaise autant. Nous souhaitons à vos enfants de belles heures de jeu sur la Funny Fortess. Votre équipe FATMOOSE
 Avis validé
7 août 2022
Magnifiques aires de jeux, beaucoup de choix et de couleurs disponibles, nous sommes ravis!
Signaler un avis
 Avis validé
20 juil. 2022
Nous avons aimer le choix et le tarif avantageux.
Signaler un avis