puzzleYOU BE-frAvis:
198 avis au cours des 12 derniers mois2 245 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
2 janv. 2024
Avis validé
Chouette choix de modèles et résultat de très bonne qualité.
J'ai commandé tard avant Noël. le site me disait être livré avant Noël. UPS nous a directement annoncé une livraison après Noël. J'ai contacté Puzzleyou pour expliquer le problème et j'ai très vite eu une réponse à ma question. UPS n'a pas changé sa date de livraison sur leur site mais est passé avant Noël déposé le colis. Malheureusement, comme leur passage n'était pas annoncé, je n'était pas à la maison et je n'ai pas su recevoir le colis à temps. La livraison est donc un point qui peut être amélioré.
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l'avis le plus négatif
21 févr. 2024
Avis validé
Bonjour
J'ai terminé le puzzle dimanche
Et il me manque 3 pièces pour finir le contour
Et c'est 3 pièces qui tienne ensemble
Comment puis-je faire
Merci
Cordialement franck
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Avis pour puzzleYOU BE-fr
il y a 9 jours
Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon puzzle...
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3 janv. 2024
Avis validé
Je ne peux pas juger le produit, le jour de livraison est reporté à chaque fois
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
Le délai de fabrication a bien été respecté. Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
18 déc. 2023
Avis validé
non livré: je ne peux pas me prononcer sur la qualité du puzzle, n'ayant toujours rien reçu malgré une livraison estimée le 7/12.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
Le délai de fabrication a bien été respecté. Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
26 août 2023
Avis validé
Colis pas reçu. Perdu!
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
29 août 2023
Effectivement, le colis a été malheureusement perdu. Une enquête est en cours. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clientèle pour le remplacement de la marchandise.