Fixami.beAvis:
485 avis au cours des 12 derniers mois5 124 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mars 2024
Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Fixami.be
ME
marc e.
braine l'alleud
24 mars 2024
Avis validé
Commandé service rapide bravo fixami
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Réponse de Fixami.be
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 7 jours
Avis validé
Je suis très contente , toujours🔝
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4 avr. 2024
Avis validé
Commande rapide et suivi efficace
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il y a 11 jours
Avis validé
service très rapide
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21 mars 2024
Avis validé
Tres bon service
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Réponse de Fixami.be
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 10 jours
Avis validé
Très rapide
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22 mars 2024
Avis validé
Tout est top
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il y a 9 heures
Avis validé
Top
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il y a 8 jours
Avis validé
Je n'ai rien reçu
Le service postal PostNL n'est jamais arrivé.
Ils m'ont indiqué que mon adresse était erronée, ce qui est faux.
Le paquet a été renvoyé à l'expéditeur.
Arrivé chez l'expéditeur, votre logiciel semble estimer qu'il y a eu livraison et vous me demandez mon avis. Je vais introduire une réclamation. J'espère que Fixami sera à la hauteur...
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29 mars 2024
Avis validé
Je n ai toujours rien recu, ni la marchandise,ni une reponse a l.email que j ai envoyé . Fixami n est pas serieux. C est terminé pour moi, je ne commanderai plus rien. Fini de travailler avec les hollandais !!!
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Réponse de Fixami.be
4 avr. 2024
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à a la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Je constate qu'un remboursement a été initier le 03.04.2024
Cordialement ,Fixami.
2 avr. 2024
Avis validé
Ik kocht een metabo kgs 305 M met een extra kettingblad,Geen wijzerplaat meegeleverd
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Réponse de Fixami.be
4 avr. 2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik zie dat de bezorger het pakket op een relaispunt heeft achtergelaten.
Met vriendelijke groet, Fixami.
22 févr. 2024
Avis validé
Prix très avantageux en rapport avec d'autres enseignes. Rapidité d'envoi. Commandé le dimanche fin de soirée +/- 21h30 et reçu le colis le lundi vers 15h00. Belle surprise !
Contenu du colis très bien protégé par des coussins d'air.
Un conclusion, service parfait.
Ce n'est pas ma première commande et probablement pas la dernière vu les prix très avantageux.
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1 mars 2024
Avis validé
Super content du service, livraison rapide et le meilleur prix du marché.
Première visseuse reçue défectueuse se qui peut arriver avec n'importe quel outils, celui-ci à été très vite remplacé par le service après-vente en moins de 24 heures. La visseuse reçue en remplacement fonctionne correctement. Je ne suis pas déçu de cet achat.
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3 mars 2024
Avis validé
Rapidité de livraison et bon prix !
Comme promis, livré le lendemain par PostNL ! Topissime ;-) Seul "bémol" ... PostNL ne laisse pas le colis chez le voisin et ne repasse pas. Il faut donc être présent pour réceptionner le colis sinon il sera déposé dans un point relais de leur choix et ce le lendemain ou plus tard ...
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Réponse de Fixami.be
4 mars 2024
Bonjour, merci pour vos commentaires. C'est fantastique que votre commande vous ait été livrée le lendemain. Si vous n'êtes pas à la maison pour recevoir un colis à l'avenir, vous pouvez spécifier une autre heure via l'application des transporteurs. J'espère que vous apprécierez votre achat !
11 mars 2024
Avis validé
CHANGER DE TRANSPORTEUR !!!
vous dites commandé avant 22h = livraison demain.
Commandé le 6/3 livraison prévue A LA MAISON le 7/3 par postNL reportée au 8/3 et être obligé de la retirer au point postNL le 9/3 alors que nous étions présents à la maison a attendre deux jours !!
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Réponse de Fixami.be
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
3 mars 2024
Avis validé
Bonjour,
J'ai reçu (avec ce que j'ai commandé) une autre boîte (avec mon adresse dessus) mais qui contient la marchandise que je n'ai pas commandé.
Dites-moi, comment voulez-vous la récupérer?
Merci,
Igor Avilov.
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Réponse de Fixami.be
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour votre honnêteté. Je vous demande de contacter le service clientèle afin que nous puissions vous proposer une solution pour le colis livré par erreur. Nous sommes joignables par chat en direct ou par téléphone au 01 76 75 32 40.
29 févr. 2024
Avis validé
Délais excellents et grande quantité de Ref
Ca fait quelques années que j'utilise ce site. Si c'est de stock, les délais de livraison sont excellents! Grande quantité de Ref (on ne trouve pas tout ce qui existe mais beaucoup beaucoup)
Impec
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1 mars 2024
Avis validé
Très bien livré Très vite, un petit bémol, il serait bien de recevoir avec la machine l'autocollant correspondant à la machine afin de le coller sur la boîte macpak. Merci
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29 févr. 2024
Avis validé
Article conforme à la description. Prix avantageux. Très bien emballé. Si Post Nl n'avait pas eu du retard dans ses livraisons il aurait été livré le lendemain de la commande.
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5 mars 2024
Avis validé
Boîtes de rangement Metabo
Rapidité et efficacité du service de livraison et de facturation.
Le produit de qualité et le site Web sont simples et faciles à parcourir et à visiter
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Réponse de Fixami.be
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami