Fixami.beAvis:
486 avis au cours des 12 derniers mois5 134 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mars 2024
Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be
HM
Huguette M.
Vierves-sur-Viroin
29 avr. 2023
Avis validé
bon achat
emballage soigné, livraison ultra rapide et prix compétitifs
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29 avr. 2023
Avis validé
Liveauson sans cesse reportée
Depuis mercredi la livraison est reportée. Tous les jours on me la reporte.
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27 avr. 2023
Avis validé
Très bonne expérience, seul bémol, pas très clair que ma commande serait envoyée en deux colis un jour différent alors que l'ensemble des articles étaient de stock.
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Cordialement,Fixami
27 avr. 2023
Avis validé
Aucun soucis de livraison! Et 2 jours après ma commande.
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Cordialement,Fixami
27 avr. 2023
Avis validé
Livraison tardive
Bonjour,
Appareil acheté le 19 avril 2023 et livré le 26 avril 2023. On est loin du principe de "livré le lendemain".
7 jours pour la livraison...
Je ne suis pas ravi.
Cordialement,
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Je me suis permis de vous appeler et laisser un message.
Pour une meilleur approche concernant les livraisons ,veuillez consulter ce lien https://fr.fixami.be/service-client/livraison.html
Cordialement,Fixami
26 avr. 2023
Avis validé
Très rapide.. par contre je n,ai pas reçu la facture
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Je viens de vous envoyer votre facture á votre boite e-mail.
Cordialement,Fixami
25 avr. 2023
Avis validé
Une catastophe.... Cela fait 4 jours que j'attends la livraison du colis, et je risque d'attendre encore longtemps.... En effet, le service de livraison de DHL , se présente chaque fois, le matin au point relais pour déposer le colis, alors que cette librairie n'est ouverte que de 12H00 à 22 h00 chaque jour. Evidemment, lorsque je vérifie " le suivi du colis" , il est signalé que le point de livraison est fermé et que le colis sera représenté le prochain jour ouvrable!!!!
Pourriez-vous contacter le plus rapidement possible votre service de livraison, afin qu'il présente le colis pendant les heures d'ouverture du point relais que vous avez renseigné , ou de le livrer dans n'importe quel autre point de la region 1030 Schaerbeek et de m'informer du lieux et de la date.
Michel DELESPES
Expert Dommages & Risques
tel : 0032475773317
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas encore été livré.
Je me suis permis de vous appeler et je vous remercie pour la discussion fructueuse.
J'ai de nouveau envoyer un message au transporteur lui demandons de vous livrer dans les plus bref delais.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement, Fixami
25 avr. 2023
Avis validé
Rapide, correspond à la description. A recommander
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Réponse de Fixami.be
28 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Je viens de vous envoyer votre facture á votre boite e-mail.
Cordialement,Fixami