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l'avis le plus positif
Il y a un an j’avais eu un gros problème avec Fixami pour une première commande qui avait pris 3 mois pour être réglé.
J’avais juré de ne plus commander chez Fixami.
Il n’ y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis.
Donc après 1 an j’ai commander une Makita sp6000 avec rail de guidage et son makpac et deux serres joints.
Commandé le dimanche et reçu le lendemain lundi. Le tout en très bon état. Petit bémol le chauffeur postnl qui dépose les colis sur le pas de la porte sans se tracasser si il y a quelqu’un présent.
Donc après une expérience malheureuse, je suis très satisfait.
J-P
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l'avis le plus négatif
20 avr. 2022
J’ai choisi Fixami vendredi 15 uniquement pour la livraison DHL le lendemain. Le samedi minuit j’ai reçu un mail de Bpost qui s’engage à traiter la commande « dans les 5 jours ouvrables ». Bpost n’est pas DHL, c’est tout simplement une publicité mensongère.
J’attends toujours mon paquet, et le camion qui emmène les outils de mon équipe sur un projet en Italie est parti hier mardi en soirée. J’avais téléphoné à votre call center mardi matin dans l’espoir de faire accélérer le processus, et la seule réponse donnée était : « monsieur on est désolés mais on ne sait rien faire ». En effet.
Pas très impressionnant comme service. Au lieu d’économiser des bouts de chandelles sur les frais d’expédition, pensez au bouche à oreille et à votre réputation. A l’atelier il y’a une vingtaine de menuisiers qui passent leur temps à acheter toujours plus d’outils...mais pourquoi acheter à Fixami plutôt qu’à un autre ?
Un geste commercial serait le bienvenu.
Bonne journée
Aurélien Bihr
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Avis pour Fixami.be
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6 mars 2023
Je passe souvent commande sur Fixami, les produits sont conformes aux descriptions. Par deux fois, j'ai dû contacter le service client ; ils sont joignables et règlent la question posée rapidement. Plutôt Top.
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9 mars 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Cordialement,Fixami
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En cas de petits problèmes, un excellent contact téléphonique, une aide efficace avec Salima et Guillanme, un service toujours à votre écoute.
Très bien, continuer comme cela.
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il y a 5 jours
Bonjour,
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Cordialement,Fixami
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Comme d’habitude livraison rapide avec des prix compétitifs.
Pour le systainer c’est du Festool donc très bien.
Agréablement surpris par la qualité du niveau à bulles.
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il y a 12 jours
Bonjour,
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Cordialement,Fixami
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4 mars 2023
Bon prix, livraison très rapide. J'ai commandé la machine en soirée et le lendemain début d'après-midi j'étais livré. Le produit correspond au descriptif.
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9 mars 2023
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Cordialement,Fixami
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6 mars 2023
Service au top , peut être un cumul de points pour motiver les acheteurs sur vôtre site et avec c'est points acheter des petits accessoires, bien à vous
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9 mars 2023
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Cordialement,Fixami
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il y a 7 jours
Paket il est arrivé très vite.
optique, bonne qualité, mais l'affichage ne s'affiche pas correctement !!!!
Voir Foto.
1.9 Bar,chez Makita 4.15Bar
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il y a 5 jours
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Cordialement,Fixami
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il y a 11 jours
J’ai un soucis de livraison se colis n’as pas encore été livré. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que se colis soient retrouvés au plus vite.
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il y a 12 jours
Super prix par rapport au magasin spécialisé et sav parfait . Livraison ultra rapide .merci a vous très honnêtement et je recommanderai chez vous
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il y a 5 jours
J'ai eu un problème à la réception et l'équipe de Fixami a trouvé une solution de suite.
Je récupère mon produit demain !
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il y a 2 jours
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Cordialement,Fixami
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7 mars 2023
Rapidité
on peut suivre sa commande
on sait une plage d'horaire pour la livraison
Vraiment Top service
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9 mars 2023
Bonjour,
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Cordialement,Fixami
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il y a 10 jours
Super qualité prix et surtout pas des moindre livraison super rapide.
Pour moi rien a faire de mieux 😉
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il y a 5 jours
Bonjour,
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Cordialement,Fixami
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9 mars 2023
Pour le premier achat chez vous pleinement satisfait.
Rapidité d expédition et le prix intéressant.
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10 mars 2023
Bonjour,
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Cordialement,Fixami
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il y a 11 jours
J ai aimé la rapidité de l envoie par contre j aurai aimé avoir la papier de conformité du produit
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il y a 18 heures
Prix imbattable. Commandé à 16h et livré le lendemain à 11h en Belgique !
Matériel conforme.
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6 mars 2023
Bon service mais comment faire pour inscrire et bénéficier de 3ans de garanties?
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9 mars 2023
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Cordialement,Fixami
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9 mars 2023
Tout s'est très bien passé, commande le samedi et livraison le lundi soir !
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10 mars 2023
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Cordialement,Fixami
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il y a 12 jours
Matériel conforme à mes attentes et livraison ultra rapide.Bravo.
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il y a 10 jours
Top et très utile dans les endroits où il y a peut de place 👌
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Tout est OK, envoi très rapide, à une prochaine commande.
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il y a 12 jours
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Cordialement,Fixami
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il y a 13 heures
Très bien,obtenu rapidement ma commande.
Suis satisfait
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