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Fixami.be
Avis:

444 avis au cours des 12 derniers mois5 196 avis au total  

4,13
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

21 mars 2024
 Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion

Avis négatif le plus pertinent

6 juil. 2023
 Avis validé
Respecter vos délais de livraison et surtout tenir le client au courant de la livraison effective. Track & Trace n'est pas mis à jour et n'est d'aucune utilité. J'ai même vu la mention hier mais barrée... On vous choisit pour votre service qui n'est qu'un effet de façade car derrière c'est le néant. Même le chat ne sert à rien car vous reportez tout sur votre prestataire sans prendre la moindre responsabilité.
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Avis pour Fixami.be

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 5 heures
 Avis validé

Excellent

Article impeccable. Frais de livraison chers en comparaison avec la concurrence.
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il y a 6 heures
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Makita DUR181Z 18V Li-Ion Bonjour, Très rapide et sérieux, commandé un dimanche, reçu lundi :) Merci
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il y a 6 heures
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faire en sorte que le colis soit complet
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il y a 12 heures
 Avis validé
Livraison comme promis, le lendemain. Matériel impeccable. Vraiment épatée, merci.
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il y a 12 heures
 Avis validé
Livraison comme promis, le lendemain. Matériel impeccable. Vraiment épatée, merci.
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il y a 18 heures
 Avis validé

Les + et les -.

Les +. - Délais de livraison (de la confirmation de la commande à la livraison à domicile) vu une charge de travail importante. - Service clientèle (service après-vente). Temps de réaction et confirmation pour remplacer un premier outillage défectueux (outil de serrage). Le -. - Livraison via BPost (BE) mais retour du premier produit défectueux via un point relais DPD/Chronopost (NL). Distance à parcourir (+-20 Km aller- retour). Dans ce cas, BPost (BE) ne prend pas le retour en charge. - premier produit défectueux (outil de serrage).
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il y a 2 jours
 Avis validé
Bonjour, Quand sur votre site il y’a de machine qui vient avec une batterie gratuit, c’est normal que les batteries sont pas livré ? Moi je trouve que No.
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il y a 2 jours
 Avis validé

excellent service

excellent, grand choix, rapport qualité/prix impeccable, site très facile, grandes marques et autres, service d'expédition très rapide ! Ravi depuis des années. Une référence.
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il y a 4 jours
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Commande parfaite

Les colis étaient bien préparés. Livraison rapide et sans soucis. rien à dire
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il y a 6 jours
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Commande

Livraison rapide et produits de très bonne qualité. Seul petit bémol, et je trouve cela dommage, c’est que j’ai commandé un pantalon de la marque Jobman et que les tailles sont des tailles suédoises et non françaises ( cela est stipulé nulle part dans la description du produit) . Donc pantalon trop petit, dans mon cas, et retour à mes frais… Une petite notification ou un tableau de conversion serait le bienvenu pour éviter d’autres erreurs ultérieurement. Simple suggestion
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il y a 8 jours
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Ce n'est pas ma première commande chez Fixami mais à chaque fois, j'ai toujours apprécié la richesse et la facilité du site. Les commandes arrivent rapidement à destination.
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Réponse de Fixami.be
il y a 7 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
il y a 8 jours
 Avis validé
votre travail a été vite et bien fait. je viens de recevoir la tondeuse vers 17h, le problème se trouve chez les transporteurs qui ce repasse le colis entre eux et on ne sait plus où il se trouve cela prend deux jours de retard...... heureusement le temps n'est pas de la partie et elle sera opérationnelle pour le week end. J'avais demandé la même tondeuse chez dvize et un mois après ---avec DHL elle était toujours perdue et ils me l'on remboursée ??? Cela a beaucoup d'importance quand il s'agit d'un colis de + de 600 euros Chez fixami tout était parfait jusque ternat ensuite il faut passer par plusieurs transporteurs.... pour finir par un particulier avec sobeltax ? c'est ainsi prendre beaucoup de risques car si je n'avais pas suivi le colis toutes les deux heures ...bien des choses disparaissent Avec dhl j'ai un lit qui s'est perdu en France venant d'Espagne et qui finalement m'a été livré deux mois après gratuitement par la direction
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Réponse de Fixami.be
il y a 7 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
il y a 10 jours
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livraison en 48 h le TOP
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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Livraison rapide, mais sans avis de passage du livreur (heureusement j'étais à la maison). Matériel se monte assez facilement et semble robuste. Premiers essais concluants.
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il y a 9 jours
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il y a 11 jours
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Envoi très rapide et soigneux.Peux être proposer la machine avec le coffret makpac.
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il y a 9 jours
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il y a 13 jours
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Sérieux du traitement de la commande. Matériel au top. Délais de livraison respectée
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Réponse de Fixami.be
il y a 9 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
JD
Jean D.
Koksijde
il y a 13 jours
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Service très bien arrive a temps prix très exact bon choix
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il y a 9 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
CG
Claude G.
Brüssel
7 juin 2024
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La promesse commandé avant 22 heures ?

La promesse "commandé avant 22 heures, livré demain N'a PAS été tenue. Le colis n'a été reçu par PostNl que le lendemain soir. Quant à PostNL, il l'a livré encore 2 jours plus tard. Edit : la réponse de Fixami est tout à son honneur. Le délai de livraison est toutefois ce qu'il est. Cela dit, content malgré tout, d'où les 4 étoiles.
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Réponse de Fixami.be
il y a 7 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
7 juin 2024
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Livraison très rapide beaucoup de choix dans le matériel
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il y a 9 jours
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialemet,Fixami
6 juin 2024
 Avis validé
Perfect. Très bien.
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