Bonjour ,
Bien que j'ai été très satisfaite de la livraison rapide de ma commande, il se trouve que j'avais vu "trop grand". Je suis donc allée en magasin afin de faire l'échange. C'est là que tout se complique.
Je déplore que les réductions accordées sur le net ne se fassent pas également en magasin.!
Grâce à l'extrême gentillesse de la dame et aux "arrangements" avec sa caisse, j'évite une différence de plus de 30 €. De plus, quelle perte de temps !
Il est évident que si cela n'avait pu se faire, j'aurais tout simplement remballé toute la marchandise.
Adapter les logiciels serait une bonne chose.
Bonne journée à vous.
D. VIndevogel
J'adore la collection Diva. Mais d'une part je n'ai jamais que le choix du blanc ou du noir et quelques fois du bleu dans ma taille et la plupart du temps, je ne peux l'assortir au slip car là couleur manque. C'est une collection qui existe depuis des années et qui semble très bien fonctionner. Alors pourquoi ne pas veiller à toujours disposer des tailles et des couleurs en suffisance ?
Le site web est globalement bien fait les prix sont plus chers qu'ailleurs...
Le site web globalement bien fait, il n'y a pas de problème toutefois les prix sont des prix Générique sur Zalando ou d'autres distributeurs les prix sont inférieurs sur les produits.
De plus il faut effectuer le retour en magasin.
Personnellement ma commande n'est toujours pas arrivé depuis le 15 décembre...
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24 déc. 2023
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Livraison très rapide et très bon produit. Pas assez de modèles en soutien gorge de taille F100.
Ne pas mettre des vêtements en vente qui ne le sont pas!
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21 mai 2023
Avis validé
Achat internet vs achat en magasin
Bonjour ,
Bien que j'ai été très satisfaite de la livraison rapide de ma commande, il se trouve que j'avais vu "trop grand". Je suis donc allée en magasin afin de faire l'échange. C'est là que tout se complique.
Je déplore que les réductions accordées sur le net ne se fassent pas également en magasin.!
Grâce à l'extrême gentillesse de la dame et aux "arrangements" avec sa caisse, j'évite une différence de plus de 30 €. De plus, quelle perte de temps !
Il est évident que si cela n'avait pu se faire, j'aurais tout simplement remballé toute la marchandise.
Adapter les logiciels serait une bonne chose.
Bonne journée à vous.
D. VIndevogel
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26 juin 2023
Avis validé
Pas la taille requise dans le magasin, la vendeuse m'a conseillée de commander en ligne et m'a très bien expliquée le système.Malheureusement le modèle du haut de bikini ne convenait pas.D’où retour.
Le remboursement a été effectué 4 jours plus tard. Impeccable.
Bémol: il devrait y avoir beaucoup plus de tailles disponibles en magasin et lorsque le stock diminue, réapprovisionner immédiatement le magasin.
Personnel très aimable.
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2 sept. 2023
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Service assez rapide. En moyenne, mes commandes sont disponibles en magasin après 2-3 jours ouvrés.
Par contre, la vendeuse ne propose jamais de sac pour mettre les achats. Les commandes sont emballées sous film transparent, donc c'est très gênant de se retrouver en rue avec votre lingerie exposée aux yeux de tous.
Il serait donc judicieux que l’emballage des articles commandés soit opaque.
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7 oct. 2023
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Livraison rapide. Je trouve très pratique de pouvoir récupérer ma commande au magasin de mon choix.
Bémol : il faudrait prévoir un sac opaque, car les vendeuses ne mettent pas la commande dans un sac de l’enseigne. Du coup, on se retrouve en rue avec sa lingerie exposée à tous les regards. Très gênant !
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15 juil. 2023
Avis validé
J'ai commandé un soutien gorge à armatures taille 95D,
Il était trop large de bonnet, j'ai essayé le C95, même problème de béance du tissu... Finalement j'ai acheté un soldé en bonnet F !! Les tailles sont pour le moins irrégulières selon le modèle !
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21 juil. 2023
Avis validé
Top
Solde chez Hunkemöller très intéressante, service en ligne facile,emballage soigné, possibilité de retrait gratuit en magasin. Possibilité de retour
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2 août 2023
Avis validé
Livraison ultra rapide et facile à suivre.
Les articles sont très bien emballés.
Articles conformes à la description.
Merci pour le service.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.