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TopdrinksAvis

: 1 215Bien

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mis à jour le : 6 oct. 2022
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Avis pour Topdrinks

776 avis validés au cours des 12 derniers mois

1 215 avis au total
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l'avis le plus positif


14 sept. 2022
commande livree en 7 jours donc 5 jours ouvrés respectés,petite inquietude au debut car pas de suivi de ma commande,le suivi m'a eté fourni au bout de 5 jours et donc a partir de la plus d'inquietude quand a la fiabilité du site,je pense qu'un suivi de commande des le depart serai bénéfique pour la fiabilité du site qui propose de BIEN MEILLEURS PRIX que ceux d 'AMAZON ou autres ainsi qu'un plus grand choix,content d'avoir decouvert ce site qui je l'espere perseverera dans ses bons tarifs;cordialement.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif


26 avr. 2022
Colis finalement abandonné après 10 jours d'attente par le transporteur dans un point relais à une heure de mon domicile alors que la livraison était prévue en main propres. Retourné par le transporteur, Topdrinks REFUSE de me rembourser, après plusieurs relances !! Des VOLEURS !
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Voir les avis négatifs

Avis pour Topdrinks

 Avis validé
il y a 13 jours
You cancelled my order and did not respond to my email.
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Réponse de Topdrinks
il y a 11 jours
Dear Sir/Madam, thank you very much for your review. We are sorry to hear that your request was not acted upon. Our apologies. Of course we will offer you an appropriate solution. Kind regards, Topdrinks
 Avis validé
15 sept. 2022
Dernière commande toujours pas livrée
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Réponse de Topdrinks
16 sept. 2022
Cher Monsieur/Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Nous examinons ce qui s'est passé et nous vous tiendrons bien sûr informés. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement, Topdrinks
 Avis validé
il y a 9 jours
Il faut changer de transporteur
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Réponse de Topdrinks
il y a 7 jours
Cher Monsieur/Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas apprécier notre service de livraison. Nous tenons compte de vos commentaires et nous nous efforcerons de livrer les colis au mieux de nos capacités. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement, Topdrinks
 Avis validé
18 sept. 2022
Commande pas reçu
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Réponse de Topdrinks
19 sept. 2022
Cher Monsieur/Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Nous contacterons le transporteur et vous tiendrons informé. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement, Topdrinks
 Avis validé
11 août 2022
En allant sur mon compte, quand je clique sur le lien de suivi de ma commande (c'est la troisième que je passe), un message d'erreur apparait. Le numéro de suivi ne correspond pas à celui de DPD que je reçois par ailleurs 2 jours avant livraison par email. Je vois joins une photo de votre site du message d'erreur. Ceci mériterait d'être corriger ou bien supprimer le lien et confirmer que le transporteur contactera le client.
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 Avis validé
17 août 2022
bonjour, le suivi des colis est inexistant sur votre site , et j'ai envoyé un mail hier pour connaitre le numéro de suivi .... j'attends toujours la réponse ! je viens de recevoir un mail de Colis Privé disant que je serais livré au plus tard demain, votre circuit de distribution n'est pas TOP , passez par Chronopost au moins on saura la date et l'heure de livraison. cordialement
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Réponse de Topdrinks
18 août 2022
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu aucune information concernant votre commande. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé un courriel contenant des informations. Cordialement, Topdrinks
 Avis validé
13 août 2022
Very satisfied. I was impressed with the incredible selection and not-easy-to find bottles. Ordered on a Saturday and received the following Saturday, hence well within the promised 5 business days delivery. Yes there is no “proactive” client service, but the prices and the number of references proposed definitely make up for it. A retailer to be trusted.
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 Avis validé
26 août 2022
Premier envoi deux bouteilles volées car le carton était mal protégé. Topdrinks me les a remboursées. Deuxième envoi une bouteille cassée sûrement dû au manque de délicatesse des livreurs et au mauvais emballage.
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Réponse de Topdrinks
5 sept. 2022
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les choses se sont si mal passées avec votre commande. Nous comprenons que ce n'est pas la situation souhaitée. Nous nous excusons pour ce désagrément. Bien entendu, nous vous proposerons une solution appropriée ! Avec mes salutations distinguées, Topdrinks
 Avis validé
14 août 2022
Livraison en 5 jours hors dimanche Numéro de suivi donné 2 jours après la commande Boite arrivée en très bonne état et bien protégée . Prix attractif, je recommande
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 Avis validé
2 sept. 2022 
Nouvellement inscrite sur ce site, c’est une belle découverte : prix intéressants et respect des délais de livraison, je recommande.
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 Avis validé
28 août 2022
Réactivité très bien Après une question sur la livraison la réponse était dans les 2h et la livraison le lendemain Bravo
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18 août 2022
1ere commande . Prix attractifs Délai respecté malgré le 15 août . Et envoi bien protégé Je recommande ++
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15 août 2022
Nous avons dégusté aujourd'hui le rhum "Impérial" une merveille appréciée par trois générations présente!!!
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11 août 2022
A part des problèmes de transport le produit était bien emballé. (Problèmes avec DHL..comme d habitude)
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10 août 2022
Transaction parfaite et rapide, excellent emballage,livreur courtois et attentionné.
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21 août 2022
Produit conforme. Prix attractif. Livraison rapide et soignée. Je recommande +++
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8 août 2022 
de JP C.
Achat de 2 alcools forts. Service rapide et de qualité. Tout s'est bien passé.
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20 août 2022
Rapidité Tarif du produit et le rajout d euros pour la livraison en trop
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29 août 2022
Perfect, very fast and secure, great choice and very good price
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21 août 2022
Prix très compétitif, livraison dans les temps, je recommande
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