prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
Rien à signaler, tout s'est bien passé, si je retrouve sur le site une référence qui m'intéresse, je n'hesiterai pas à co.mander.
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19 févr. 2024
Avis validé
Superbe bouteille pour ma collection originale,beaucoup de choix,bons prix aussi….l’emballage est parfait….merci top drinks…..
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29 janv. 2024
Avis validé
Livraison efficace / problème de stockage ?
Livraison efficace
Excellent choix de bouteilles mais peut-être un problème de stockage car une des bouteilles avait fui
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Réponse de Topdrinks
31 janv. 2024
Cher, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée pendant le transport. Nos sincères excuses ! Nous en discuterons avec le transporteur. Nous vous demandons de contacter un de nos confrères pour obtenir le remboursement des articles endommagés. Cordialement, Carla
11 févr. 2024
Avis validé
Très professionnel, dans les temps pour livraison. Mais......trop de casse mal emballé et mal manipuler...dommage....
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25 févr. 2024
Avis validé
Prix correct, et il ne font pas de chiffre d'affaires sur les frais de port.
Très bonne adresse je recommande.
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31 janv. 2024
Avis validé
Produits conformes et prix compétitifs, dommage que le service de livraison en France soit en dessous de tout...
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26 févr. 2024
Avis validé
Très satisfaite de ma commande , j’ai été livrée rapidement , tous étais bien emballé au top
Merci à bientôt
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11 févr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et prix défilant toute concurrence (-20€ sur le arran shery cask)
Je recommande !
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4 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide, large choix de produits et emballage soigné, je suis très satisfaite de ma commande!
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20 févr. 2024
Avis validé
Très content !
Commande passée mardi matin, livrée jeudi matin. Emballage parfait. Très content, je recommande !
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17 févr. 2024
Avis validé
Service très rapide
Il n'y a aucune amélioration a apporter a votre service très très contente
Choix énorme prix au plus bas réactivité impressionnante - que demander de plus! C’est parfait!
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13 févr. 2024
Avis validé
Colis expédié et reçu très rapidement.
Bouteille bien emballée
Très satisfaite de mon achat
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12 févr. 2024
Avis validé
Le prix est la rapidité d’expédition !l’emballage d’origine n’a pas supporté l’expédition !
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21 févr. 2024
Avis validé
première commande, que du positif
Bonne navigation sur le site, commande et livraison rapide, colis bien protégé. Merci
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19 févr. 2024
Avis validé
Excellent choices. Superb delivery and packaging. I highly recommend!
Many thanks
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17 févr. 2024
Avis validé
Transporteur DPD en dessous de tout. Après deux semaines colis toujours pas reçu.
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Réponse de Topdrinks
19 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous constatons qu'un de nos collègues est en contact avec le transporteur. Nous vous tiendrons au courant. cordialement, Carla
25 févr. 2024
Avis validé
Protection des bouteilles sous étui et du colis. Étui bouteille whisky endommagé
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Réponse de Topdrinks
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous en discuterons avec le transporteur. Nous vous demandons de nous contacter par e-mail et l'un de nos collègues résoudra ce problème avec vous. Cordialement, Carla
19 févr. 2024
Avis validé
Envoi rapide et soigné.
Whisky excellent et à un prix très compétitif.
Parfait.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.