prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
La livraison est rapide et les produits sont parfait, cependant je n'ai pas réussi a avoir de facture même avec la sollicitation du service client.
Je l'attend toujours...
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il y a 9 jours
Avis validé
Très bien, et délai de livraison bien respecté et emballage bien compacte pour éviter la casse
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il y a 5 jours
Avis validé
L’emballage des produits manque de preca
L’emballage des produits manque de précaution
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il y a 11 jours
Avis validé
quaité du produit et prix
se débarasser de DPD
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il y a 9 jours
Avis validé
Votre emballage est trop léger et les étuis des bouteilles sont endommagés. C’est dommage car la livraison est rapide
Votre emballage est trop léger et l
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21 mars 2024
Avis validé
Changer de transporteur
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Réponse de Topdrinks
25 mars 2024
Cher, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre transporteur. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez votre commande. Profitez de votre commande. Acclamations! Cordialement, Carla
2 avr. 2024
Avis validé
RAS
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Réponse de Topdrinks
il y a 17 heures
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait Cordialement, Carla
il y a 18 heures
Avis validé
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il y a 7 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
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19 févr. 2024
Avis validé
Agréablement surpris pour une première fois. Emballage, suivi commande parfait. Par contre un peu déçu du transporteur mais ce n'est pas du fait de topdrinks.
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20 févr. 2024
Avis validé
très bon services
très large choix, bonne qualité
les explications sont clairs et détaillés pour chaque produit
tarifs avantageux, livraison au top rapide et bien protégé
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5 mars 2024
Avis validé
Conforme aux attentes au regard de la commande
Prix abordables -Respect des délais de livraison
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6 mars 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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19 mars 2024
Avis validé
👍top
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Réponse de Topdrinks
20 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Profitez bien de votre commande ! Merci ! A la prochaine fois. Cordialement, Carla
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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