otto-office.com/bf
Avis:

103 avis au cours des 12 derniers mois456 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
otto-office.com/bf remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 déc. 2023
 Avis validé
Très mécontent du service de Livraison DPS, la personne que j'ai contacter en Français a très bien fait son travail et le lendemain j'étais servi. merci a cette dame

l'avis le plus négatif

28 août 2023
 Avis validé
le livreur exigeait de l'aide pour décharger les colis. nous avons refusé, notre personnel étant occupé à ses propres taches. il a "jeté" les colis hors du camion : plusieurs colis endommagés : exemple pour les ramettes de papier, les emballages sont éventrés.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour otto-office.com/bf

14 févr. 2024
 Avis validé
Nous avons commandé 30 agendas, nous avons seulement reçus 29 ?
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Réponse de otto-office.com/bf
14 févr. 2024
Veuillez contacter notre service clientèle. Ils vous aideront.
14 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de otto-office.com/bf
14 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Si l'adresse de livraison n'est pas connue comme étant une adresse d'entreprise, le paiement peut être demandé à l'avance.
28 août 2023
 Avis validé

QUALITE DE LA LIVRAISON

le livreur exigeait de l'aide pour décharger les colis. nous avons refusé, notre personnel étant occupé à ses propres taches. il a "jeté" les colis hors du camion : plusieurs colis endommagés : exemple pour les ramettes de papier, les emballages sont éventrés.
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Réponse de otto-office.com/bf
11 sept. 2023
Merci pour votre avis. Le chauffeur n’est en effet pas censé demander votre aide. Nous en avons discuté avec le transporteur.
8 août 2023
 Avis validé
je n'ai toujours pas reçu ma commande après une semaine d'attente car soit disant mon adresse est erronée alors que j'ai déjà été livrée plusieurs fois... Je suis dégoutée d'autant que j'ai déjà payé !!!!!!!
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Réponse de otto-office.com/bf
11 sept. 2023
Merci pour votre avis. Nous avons remboursé votre paiement. Les livraisons à votre adresse seront régulièrement difficiles. En effet, il n'est pas possible pour le chauffeur de se rendre chez vous en voiture.
21 juin 2023
 Avis validé
imprimante canon Maxify n'imprime pas
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Réponse de otto-office.com/bf
24 juil. 2023
Merci pour votre message. L'imprimante a été échangée sous garantie. N'hésitez pas à contacter le service client si vous rencontrez toujours un problème.