www.planethappy.be/fr
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13 avis au cours des 12 derniers mois47 avis au total  

3,85
Bien
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l'avis le plus positif

il y a 11 jours
 Avis validé
J'ai commandé sans connaître l'enseigne et à un tarif très avantageux ce qui m'a beaucoup fait hésité de peur de me faire arnaquer et finalement j'ai reçu mon article tout à fait conforme, très bien emballé et dans le délai annoncé. Bref, j'ai bien fait de commander et je recommande vivement.

l'avis le plus négatif

30 juil. 2023
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Un problème est survenu lors de la commande en m’indiquant que la commande n’est pas passée. Je recommande donc une deuxième fois et là, je reçois la validation des deux commandes. Je demande par mail d’annuler une commande mais on me dit que ce st impossible car les colis sont déjà expédiés. Pourtant j’ai reçu la confirmation d’expédition que le lendemain.
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Avis pour www.planethappy.be/fr

il y a 11 jours
 Avis validé

Parfait

J'ai commandé sans connaître l'enseigne et à un tarif très avantageux ce qui m'a beaucoup fait hésité de peur de me faire arnaquer et finalement j'ai reçu mon article tout à fait conforme, très bien emballé et dans le délai annoncé. Bref, j'ai bien fait de commander et je recommande vivement.
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26 mars 2024
 Avis validé
We have never received our order. We have send reminder emails that were never replied to !!!!! It’s a SCAM !
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6 mars 2024
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Délai de livraison trop long.
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16 févr. 2024
 Avis validé
Hyper bon choix de produits, livraison et suivi impeccable !
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13 janv. 2024
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Rapide

Il y a du choix, livraison en moins de 24h
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17 janv. 2024
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11 juil. 2023
 Avis validé
Suite à une petite erreur le colis a été apporté le colis le colis a été transmis à la poste nlpost le dimanche et j'ai reçu le colis lundi à l'heure fixée par nlpost
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21 avr. 2023
 Avis validé

Parfait

Commande passée un vendredi soir et reçue le lendemain. Génial!
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21 mai 2023
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Service client très très reactif et colis reçu tres vite
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26 avr. 2023
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instant delivery! excellent quality!
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9 juil. 2023
 Avis validé
la rapidité
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30 juil. 2023
 Avis validé

Double commande suite à problème sur le site internet

Un problème est survenu lors de la commande en m’indiquant que la commande n’est pas passée. Je recommande donc une deuxième fois et là, je reçois la validation des deux commandes. Je demande par mail d’annuler une commande mais on me dit que ce st impossible car les colis sont déjà expédiés. Pourtant j’ai reçu la confirmation d’expédition que le lendemain.
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Réponse de www.planethappy.be/fr
16 août 2023
We are sorry to hear that. You can always refuse the parcel at the door. If there is anything else we can do for you, you can always contact our customer service team. They will be happy to help you. Kind regards, Team Planet Happy
10 juin 2023
 Avis validé
Commande commandée il y a une semaine,en stock mais toujours pas livrée ! 6 € de frais en plus, vous pouvez annuler cette commande
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Réponse de www.planethappy.be/fr
12 juin 2023
Merci pour vos commentaires. Malheureusement, le fournisseur a des problèmes de livraison jusqu'à notre spijit. Je vais annuler la commande pour vous et vous rembourser. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe de Planet Happy