Medi-Market Webshop (FR)Avis

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Medi-Market Webshop (FR) - Prix Bas - Choix - Conseils

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Avis pour Medi-Market Webshop (FR)

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Bien
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1 928 avis au cours des 12 derniers mois

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6 398 avis au total

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Medi-Market Webshop (FR)

(54)
Il y a 5 mois
Désastre ! Mensonge d’UPS quant au statut de livraison. J’ai dû été 3 fois au relais UPS. Je recevais des rappels pour mon colis qui n’était pas à la librairie PAJ! Finalement, après 2 e-mails vous avez localisé ma commande. Très déçue. Il s’agit quand même de médicaments (sans prescription, je suis d’accord). De plus, la libraire ne faisait aucun effort pour aider. Je n’ai jamais vécu ça avant.
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Il y a 4 mois
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Cela fait deux fois que j'ai des soucis de livraison et cettz fois un article manquant et aucune nouvelle
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Il y a 4 mois
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter afin d'éclaircir la situation. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Produit solaire avec date de péremption : 1/21. Comment utiliser en hiver un tube de Crème solaire de 250 grammes ?
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Il y a 5 mois
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous avons pris le soin de vous contacter afin d'éclaircir la situation. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Je ne suis pas satisfait car j'ai fait livrer en magasin en pensant qu'il s'agissait d'un click and collect. Or, ça a été envoyé depuis un entrepôt jusqu'àu magasin de façon distincte et individuelle, générant plus de traffic, de pollution, etc... je ne recommande donc pas l'achat sur le site internet avec livraison en magasin et encourage donc à aller directement en magasin pour acheter
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Il y a 5 mois
Bonjour, Toutes les commandes Webshop partent de notre entrepôt. Nous sommes sincèrement désolés de ce malentendu. Cordialement, L’équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Aucun suivi de commande. Ni par le livreur ni par le magasin. J'ai fini par appeler le magasin pour avoir des informations. Ils avaient reçu mon colis depuis 2 semaines ! En tout, plus de 3 semaines pour pouvoir enfin aller chercher ma commande..
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Il y a 5 mois
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Je n'ai pas reçu les produits commandé mais d'autres à la place (que j'ai remis au magasin). J'ai soumis une demande de rétractation via internet à laquelle je n'ai reçu de réponse qu'une semaine après. Les personnes du magasin ne savait pas quoi faire (il ne savait pas imprimer le formulaire de rétractation) P.S. : Le personnel du magasin sont très gentil et aidant.
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Il y a 5 mois
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
frais de livraison à domicile avec minimum d achat trop élevé. facture à télécharger, je ne la trouve pas ?
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Il y a 5 mois
Bonjour Madame, Vous pouvez trouver votre facture dans votre compte en ligne, dans "mes commandes". Afin de bénéficier de la livraison gratuite sans minimum d'achat, vous pouvez vous faire livrer en magasin. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Jamais d’échantillons en cadeau. Des produits annoncés en stock et à chaque fois, remboursement après la commande passée. Et un service client qui te donne une réponse pas vraiment valable.
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Il y a 5 mois
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 5 mois
Le chocolat est blanchit au niveau des barres chocolatées
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Il y a 5 mois
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Il y a 6 mois
Zeer trage levering, zelfs van zaken die in voorraad zijn.
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Il y a 6 mois
Pas satisfaite, manque de réactivité du service clientèle quand un problème se pose. Pas envie de commander encore via ce site à l'avenir.
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Il y a 6 mois
malgré mon info de leurs prix trop cher de 30% par rapport aux concurrents (snapshot à l'appui) aucune réaction, a bannir F
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Il y a 6 mois
Délai de livraison non respecté et largement dépassé. Hotline/helpdesk ne répond jamais aux appels. Hotline via email répondant très lentement
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Il y a 6 mois
Le paquet etait en retard et endommagé . il manquait un produit Rien n'était indiqué Au point d'enlèvement..on m'a renvoyer vers le service client.. jai le sentiment que si je n'avais rien dit Le probleme n'aurait pas ete résolu Aucune comunication Aucun mot d'excuses aucun suivi .
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Il y a 6 mois
Je n’ai pas eu ma commande, Mais le service à la clientèle pour être en mesure de résoudre le problème était très bon
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Il y a 6 mois
Coffre+2 échantillons > différents de l e shop et surtout le courrier s est présenté sans aucun avertissement (ni mail, ni application mise à jour...)
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Il y a 6 mois
Insuffisant
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Il y a 6 mois
Bonjour, plusieurs paquets de farines de ma commande été ouvert.
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Il y a 6 mois
Le delais de livraisons est toujours interminable et pas respecté et le service clientèle invente des excuses bidons
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Il y a 6 mois
Commande passée le 16/07/20. Livraison annoncée pour le 20/07/20. Aucun avis du livreur. Nous avons dû nous rendre à 2 reprises sur place pour finalement réceptionner le colis le 25/07/20 Aucun intérêt de commander par internet dans de telles conditions.
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