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Espace Mode
Avis:

492 avis au cours des 12 derniers mois2 612 avis au total  

4,66
Très bien
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l'avis le plus positif

11 oct. 2023
 Avis validé
Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison. C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).

l'avis le plus négatif

8 mai 2023
 Avis validé
J’ai commandé des articles qui ont été livrés chez moi. Les articles n’étaient pas emballés et étaient comme ça dans la boîte, un foulllis. Pas très agréable à recevoir. De plus, il y avait des blouses en matière fluide assez fragile qui auraient pu être endommagés par les étiquettes ou attaches des autres vêtements. J’ai déjà commandé en ligne et je recevais mes articles bien emballés et le tout bien emballé dans un papier. Les vêtements ne voyageaient pas dans la boîte. Par chance, mes vêtements ne sont pas endommagés mais j’hésiterais par la suite de commander de cette façon. Pourtant je suis une bonne cliente de votre magasin de Erpent.
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Avis pour Espace Mode

20 mars 2024
 Avis validé
Sur le site ce serait bien de voir les vêtements portés de dos également et de bien indiquer la longueur pour les pantalons sinon site top
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Réponse de Espace Mode
20 mars 2024
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. Nous en prenons bonne note. Effectivement, tous nos articles ne disposent pas d'une photo porté de dos. Nous essayons d'en faire un maximum, il arrive parfois que le fournisseur ne nous en mette pas à disposition. Nous allons rester vigilants. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
il y a 6 jours
 Avis validé
Il faut préciser taille eur ou taille fr
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Réponse de Espace Mode
il y a 3 jours
Bonjour Anne-Sophie, Merci pour votre message. La taille à prendre en considération est bien la taille EU qui correspond aux standards européens. Certaines marques les convertissent selon le pays dont notamment la France, mais la taille EU reste celle utilisée. Cordialement, L'équipe Espace Mode
il y a 21 heures
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il y a 8 jours
 Avis validé
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12 mars 2024
 Avis validé
La gentillesse du personnel et la connaissance des différents produits du magasin est un atout majeur. La partie vêtements de femmes n est pas toujours très lisible des l entrée du magasin.
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Réponse de Espace Mode
13 mars 2024
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire, votre remarque est bien notée. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
14 mars 2024
 Avis validé
Envoi soigné et remboursement très rapide des articles renvoyés. Dommage que le retour soit payant.
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Réponse de Espace Mode
18 mars 2024
Bonjour Corinne, Merci pour votre évaluation 4 étoiles ! Effectivement, les retours ne sont gratuits qu'en période hors solde. Vous pouvez également retourner gratuitement l'article en magasin dans un délai de 14 jours ouvrables peu importe le moment de l'année. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
19 févr. 2024
 Avis validé
Contrôler la qualité des finitions, les boutons mal cousus ou au fil mal attaché
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Si l'article n'est pas en bonne qualité, n'hésitez pas à le ramener en magasin pour effectuer un échange. Il arrive effectivement qu'un article d'une série soit défectueux suite aux diverses manipulations en magasin. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
MS
Monique S.
Belgique
10 mars 2024
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Services et personnel, très bien. Style des vêtements un peu vieillot.
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Réponse de Espace Mode
11 mars 2024
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles ! Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
14 mars 2024
 Avis validé
Soldes intéressantes. Expédition rapide vers point Poste.
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8 mars 2024
 Avis validé
RAPIDITE DE L'ENVOI ET STOCK
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13 mars 2024
 Avis validé
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8 mars 2024
 Avis validé
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3 mars 2024
 Avis validé
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18 févr. 2024
 Avis validé
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16 févr. 2024
 Avis validé
sérieux dans les envois mais le pull reçu n'était pas en bon état ,je l'ai échangé sans problème dans votre magasin de Tinlot
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Vous avez bien fait de ramener et échanger le pull, il arrive effectivement qu'un article d'une série soit défectueux suite aux diverses manipulations en magasin. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
3 févr. 2024
 Avis validé

Top

Le choix, les marques … Le moins: le délai pour recevoir le colis
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Désolé pour ce délai de livraison plus long que d'habitude. En période de soldes, le volume de commandes est largement supérieur au volume habituel. Cela nécessite parfois plus de temps de préparation de notre côté. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
11 févr. 2024
 Avis validé
paquet bien enveloppé et arrivé dans les temps annoncés
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24 janv. 2024
 Avis validé

Retard de livraison sinon tres

Retard de livraison sinon très bien
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Lahouari, Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Désolé pour ce délai de livraison plus long que d'habitude. En période de soldes, le volume de commandes est largement supérieur au volume habituel. Cela nécessite parfois plus de temps de préparation de notre côté. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
28 janv. 2024
 Avis validé
Beaux vêtements et pas trop chers
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4 févr. 2024
 Avis validé
Le choix dans les marques.
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