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myluminette.com
Avis

: 491Bien

4,48

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 7 janv. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
myluminette.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shopsincluant :
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Avis pour myluminette.com

63 avis validés au cours des 12 derniers mois

491 avis au total
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

Client de myluminette.com
13 oct. 2022
 Avis validé
J'utilise la Luminette depuis 5 ans, pour diverses raisons: travail en horaires décalés, décalages horaires lors de voyages et trouble affectif saisonnier. J'ai renouvelé l'expérience en remplaçant ma Luminette 2, qui a énormément servi, par une Luminette 3, qui fait fi des quelques petits défauts que je trouvais à la 2. J'apprécie énormément l'aspect nomade du produit: aussi efficace qu'une lampe à poser, elle permet de vaquer à ses occupations sans avoir à rester immobile, et on peut l'emmener avec soi en déplacement. Quant à la qualité des relations avec le vendeur, je suis très satisfait de leur réactivité et de leur amabilité.

l'avis le plus négatif

Client de myluminette.com
31 oct. 2022
 Avis validé
Bonjour, j'ai commandé un pose-nez. 10 jours après, je signalais que je ne l'avais pas reçu. Mon interlocutrice m'a alors proposé de me le renvoyer, le paquet étant petit, il aurait pu se perdre lors de l'envoi. Nous sommes de nouveau 10 jours plus tard et je n'ai toujours rien dans ma boîte aux lettres. J'ai pourtant rendu mon adresse postale pour être certaine que le colis soit bien envoyé chez moi.

Avis pour myluminette.com

Client de myluminette.com
18 mars 2023
 Avis validé

Pas d'information sur l'envoi du colis

Pas d'information sur la date d'envoi du colis ni les modalités Aucune réponse à mes e-mails pour savoir où ça en était, l'une des adresses e-mail donnée ne fonctionne d'ailleurs pas
Client de myluminette.com
29 sept. 2022
 Avis validé
au bout de quelques jours d'utilisation j'au des insomnies , cela fait plusieurs fois que je suis confronté à cet effet secondaire , c'est invalidant
Réponse de myluminette.com
4 oct. 2022
Bonjour, Je suis désolé de lire que l'utilisation de la Luminette s'accompagne d'un effet secondaire gênant. L'utilisez-vous bien le matin ? Car une utilisation le soir peut avoir en effet un effet excitant et peut rendre difficile le sommeil si la séance est faite trop proche du coucher. Dans tous les cas, vous pouvez renvoyer l'appareil dans un délai de 30 jours et obtenir un remboursement. Bonne journée! Eric Delloye
Client de myluminette.com
9 mai 2023
 Avis validé
Client de myluminette.com
23 févr. 2023
 Avis validé
Bonjour je vous ai envoyé un message auquel je n' ai jamais reçu de réponse.
Réponse de myluminette.com
6 mars 2023
Bonjour Madame, Après recherche, nous n'avons jamais reçu de message ou d'email de votre part. Pouvez-vous me transférer ou me renvoyer ici ce message sur info@lucimed.com? Je vous en remercie d'avance. Bien à vous,
Client de myluminette.com
17 déc. 2022
 Avis validé
Il n’est pas facile d’avoir une activité pendant la séance.
Client de myluminette.com
5 mars 2023
 Avis validé
Réponse de myluminette.com
6 mars 2023
Bonjour Benjamin, Pourriez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre non-satisfaction ? Bien à vous,