Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que l'état généralement satisfaisant des plantes à la réception. Le vaste choix de plantes, graines et bulbes permet de personnaliser facilement son jardin, tandis que l'emballage soigné assure une bonne protection des produits. Les prix attractifs, les promotions disponibles et la facilité de navigation sur le site contribuent également à une expérience d'achat positive. De plus, la clarté des explications et des fiches de culture est très appréciée par la clientèle. Quelques clients relèvent néanmoins des soucis ponctuels liés à la livraison à domicile ou en point relais. Certains ont reçu des plantes abîmées ou sèches. L'emballage, bien que protecteur, est parfois jugé excessif en plastique ou manque de sécurité pour certains articles. Quelques problèmes techniques lors des achats et le souhait de disposer d'informations complémentaires sur les plantes sont également mentionnés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfr-be.bakker.com
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Pratique, simplicité, et beaucoup de choix
La simplicité pour trouver un article, tout est bien détaillé, maintenant c’est la première fois que je commande chez vous. Je demande comment va se passer la livraison. J’espère que tout va se dérouler convenablement. Si tout se passe convenablement vous avez gagné un client
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Rapidité, qualité.
J'ai été favorablement impressionné par la rapidité de l'expédition de cette première commande, le soin apporté à l'emballage et la fraicheur des plantes reçues.
La facilité de la commande et les prix sont également appréciable à tel point que je viens d'envoyer ma seconde commande alors que mon premier colis est arrivé hier.
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Ce que j'aime c'est qu'il y a beaucoup d'explications, celà me donne plus de facilité pour choisir et installer les plantes. Il manque parfois quelques détails, mais dans l'ensemble Ca va. Maintenant je n'ai pas encore reçu mes plantes donc je ne sais rien dire la dessus. Mon expérience qui est nouvelle, ne me permet pas de vous donner une opinion correcte pour vous aidez a faire mieux.
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Un peu déçue... certaines gousses d'ail avaient pris l'eau et étaient pourries, et 2 lavandes n'étaient pas très en forme... Sinon, emballage correct mais éviter tous ces plastiques serait quand même intéressant... On verra si tout reprend
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Livraison gratuite
J'ai passé une commande d'un montant de 217 euros. Pourquoi la livraison à domicile n'est-elle pas gratuite puisqu'elle l'est dans un point relais : 72 ans, cancer et pas de moyen de locomotion.
Merci d'avance pour votre réponse
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Bonjour, je dirais tout simplement : c 'est une honte ;
Comment est il possible qu'une société comme Bakker puisse envoyer une commande de plantes qui sont dans un état lamentables .
Les géraniums sont arrivés chez nous gorgés d'eau , moisis , les feuilles en partie brunes .
Plus jamais je ne passerais une commande chez eux
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Un partenaire sérieux
Les produits de Bakker ont toujours été soigneusement préparés pour "bien vivre" l'expédition et la seule fois où trois rosiers n'ont pas repris, ils ont été remplacés sur seule présentation de photos des trois "victimes".
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Espérons une bonne floraison !
Les articles demandés étaient dans un petit pot en plus dans un grand emballage plastique qui étaient retenu par un élastique super bien pensé ! Les boîtes en plastique étaient bien calées avec du papier résumons rien n'a bougé durant les manipulations de la boîte en carton seule bémol la réception fut longue !
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Mon unique fournisseur pour les plantes vivaces et bulbes
Je suis une fidèle depuis longtemps,
J'achète principalement des plantes vivaces et des bulbes pour mon petit jardin. J'apprécie surtout les conseils précis pour chaque plante. Les quelques échecs que j'ai pu avoir sont la faute des limaces!! ;)
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Le plus beau cadeau, ce sont les frais de port offerts. A notre époque c'est une aide estimable.
La marchandise est toujours correcte, un coup de coeur pour les iris de Sibérie, une merveille .
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Très bien pour la marchandise...
Mais la non livraison à domicile n'est pas drôle ! Sans voiture (age) et sans poignée ou corde au carton de livraison, l'enlèvement n'a rien de facile !!
Heureusement, j'étais accompagné ...
Y-a-t'il un montant de facture minimum pour pouvoir disposer d'une remise à domicile ? (J'habite à 600 m. du point relais) .
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Bonjour, tout à été parfait pour ma part livraison rapide bien emballer et pas desséchées. Belles lavandes je les ai plantées à ce jour .bien pratique la vente en ligne quand ont a pas de moyen locomotion et je rajouterai pour terminé large choix de plante et prix attractif. Je recommanderais sans hésiter. Merci Baker
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Toujours content de mes réceptions
Le site est bien fait et la qualité de livraison optimale.
De mon côté, je fais toujours livrer en point relais car il est compliqué d’être chez sois tip top lors des livraisons à domicile.
Rien à dire mise à part : « parfait »
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Conseil
J ai apprecie les explications pour bien placer les plantes mais est il possible d avoir un plan pour faire une plzte bande harmonieuse avec ces bulbes de primptemps? Ce serais chouette. Merci
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Les explications tops…
J'aime beaucoup les explications et détails, importants, pour une bonne plantation et floraison. J'avais un bon de 10€ mais le code ne fonctionne pas.
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C'est pas juste
Lorsque vous nous demandez par mail si nous sommes satisfaits de la marchandise reçue, soit nous répondons de suite et vous ne savez parler que de la livraison et de l'emballage, par contre si vous attendez un peu voir la reprise de la plante, quand vous voulez répondre au mail ce n'est plus possible !
Réponse de fr-be.bakker.com
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
En effet, la demande d'avis que vous recevez suite à une nouvelle commande porte sur l'ergonomie à passer et à valider celle-ci sur le site.
Toutefois, si avez des remarques ou réclamations sur un précédent achat, vous avez la possibilité de nous en faire part sur le même avis.
Nous restons à votre entière disposition pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Bakker
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J'ai commandé des fuschias et ils sont tous repris sauf un à cause de la sécheresse en été, les autres sont bien comment puis-je les conserver pour l'hiver, merci
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Sa fait deux fois que je commande et deux fois que je suis contente trop hâte de voir mon muguets rose en fleurs merci à vous