J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très satisfaisante), j'espère pouvoir mettre 5 lors de mon prochain achat.
Très satisfait de mes articles et de leurs prix mais le délai de livraison est assez long, j'ai reçu deux fois un mot d'excuse, ce que j'apprécie mais pour être honnête la concurrence est plus rapide et cela a déjà fait pencher la balance quelques fois. Chaque fois un mot pour expliquer qu'il y a beaucoup de commandes, c'est positif pour vous mais il serait peut-être temps de pallier à ce problème, bonne continuation
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.be
il y a 12 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires en interne.
Par conséquent, nous vous remercions pour votre message et nous l'utilisons pour notre développement et notre amélioration.
Cordialement,
Votre Team ABOUT YOU
il y a 9 jours
Avis validé
Mon appli de vêtements préférée
Toujours un très grand choix avec d’innombrables marques et certaines que l’on ne trouve nulle part ailleurs, dans ma dernière commande il y en avait.
Mais en plus, on y trouve pratiquement de tout, et très souvent, il y a des promotions.
La livraison est rapide.
Les frais d’envois et de retours sont gratuits.
L’appli est vraiment très facile à utiliser.
J’adore! 👍💖
Signaler un avis
8 avr. 2024
Avis validé
Je suis arrivée sur ce site pour des jeans Freeman Porter que je cherchais, j'ai trouvé un très grand choix et de super promos ! A tel point que j'en ai commandé 5 ; j'en ai retournés deux, dont le modèle convenait moins, et j'ai été remboursée rapidement, donc je suis ravie de mon expérience avec About YOu !
Signaler un avis
26 mars 2024
Avis validé
Commande rapidement reçue, super articles et nouveautés Nike en stock ! Remboursement rapide d'un article dont la taille ne correspondait pas... Que demander de mieux !
Signaler un avis
26 mars 2024
Avis validé
Très large choix de chaussures. J'ai trouvé sur ce site une paire de chaussures originales, une couleur bien particulière. J'adore !
Livraison rapide et soignée.
Très bon rapport qualité /prix pour cette robe. Le descriptif de l’article correspond parfaitement à la réalité.
Mention pour l’aide de sélection de la taille
Signaler un avis
il y a 6 jours
Avis validé
Une certitude
Pouvoir acheter de la maison, pouvoir essayer en toute tranquillité et avoir la certitude en renvoyant un ou plusieurs articles d'être remboursés.
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
ABOUT YOU TOP DU TOP
Je suis Très Satisfaite de vos services 🥰 Livraison toujours à temps 🙏 THANK YOU 💖 ABOUT YOU 💖
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Délais de livraison corrects et retours fonctionne bien.Beau catalogue
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Site sérieux avec de très belles collections, je le recommande !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.