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fr.aboutyou.be
Avis:

207 avis au cours des 12 derniers mois1 216 avis au total  

4,46
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 juil. 2023
 Avis validé
Most of the dresses are very good. They arrived very fast and nicely packaged. They have a very easy return procedure and refund quickly

l'avis le plus négatif

9 nov. 2023
 Avis validé
J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très satisfaisante), j'espère pouvoir mettre 5 lors de mon prochain achat.
PQ
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Avis pour fr.aboutyou.be

5 janv. 2024
 Avis validé
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11 janv. 2024
 Avis validé
Commande annulée après avoir payé.... Alors que l'article commandé était vraiment important. Aucune excuse... Et l'annulation a ete faite plus d'une semaine après ma commande.... Je ne commanderai plus jamais sur ce site, c'est honteux
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Réponse de fr.aboutyou.be
16 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que quelque chose s'est mal passé avec votre commande. Ceci ne devrait en aucun cas arriver ! Ce n'est certainement pas notre habitude et nous allons tout mettre en œuvre pour pallier à votre déception. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Par conséquent, nous avons transmis vos remarques en interne et notre service clientèle va s'assurer de vous contacter dans les meilleurs délais pour comprendre ce qui s'est passé. Bien à vous, Votre team ABOUT YOU
31 déc. 2023
 Avis validé
Livraison d’articles non commandés Pas de bon de retour dans le colis Aucune information sur situation de l’expédition
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Réponse de fr.aboutyou.be
2 janv. 2024
Bonjour Arnaud, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que quelque chose s'est mal passé avec votre commande. Ceci ne devrait en aucun cas arriver ! Ce n'est certainement pas notre habitude et nous allons tout mettre en œuvre pour pallier à votre déception. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Par conséquent, nous avons transmis vos remarques en interne et notre service clientèle va s'assurer de vous contacter dans les meilleurs délais pour comprendre ce qui s'est passé. Bien à vous, Votre team ABOUT YOU
PQ
24 déc. 2023
 Avis validé
Très belle montre avec un excellent rapport qualité/prix mais détachée dans sa boite et arrivée en point-relais à la place de la livraison à domicile. Quand même très satisfait car bien protégée d'origine
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29 nov. 2023
 Avis validé

Super satisfaite!

Super satisfaite de l’expérience AboutYou et à tous les niveaux! Colis soigneusement emballé, délais de livraison rapide, retour facile, remboursement rapide. Je recommande!
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27 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide Des promotions intéressantes Vêtements reçus très bien emballés ,bien protégés
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13 déc. 2023
 Avis validé
Le suivi, la facilité d'utilisation de l'application et la rapidité des envois des commandes.
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24 déc. 2023
 Avis validé
Très satisfait, prix concurrentiel et livraison rapide avec retour gratuit si nécessaire.
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PQ
30 nov. 2023
 Avis validé
Très satisfait de mon dernier achat, de qualité, belle réduction et livraison rapide
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2 déc. 2023
 Avis validé
Les prix sont intéressant, mais les délais de livraison sont un peut trop long
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14 déc. 2023
 Avis validé
Large choix, prix concurrentiels et envoi rapide. Top!
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27 déc. 2023
 Avis validé
Site légitime, chouette sélection et bons prix
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29 nov. 2023
 Avis validé
promo différente des autres magasins consultés
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IV
isabelle v.
Colfontaine
5 déc. 2023
 Avis validé
La qualité et la rapidité
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EM
ELIANE M.
BRUXELLES
20 déc. 2023
 Avis validé
La qualité des produits
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Réponse de fr.aboutyou.be
20 déc. 2023
Bonjour Eliane, Nous sommes navrés d'apprendre que les article commandés ne correspondent ni à vos exigences de qualité ni aux nôtres et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons cependant à nous envoyer un email en mentionnant votre numéro de commande à serviceclients@aboutyou.fr Notre service clients sera ravi de vous aider ! Cordialement, Votre Team ABOUT YOU
4 déc. 2023
 Avis validé
Trés satisfait
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26 déc. 2023
 Avis validé
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18 déc. 2023
 Avis validé
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29 nov. 2023
 Avis validé
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29 nov. 2023
 Avis validé
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