luma-creation.beAvis:
147 avis au cours des 12 derniers mois524 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mai 2023
Avis validé
Envoi soigné d'un très joli bracelet mis dans son petit pochon en velours, fait à partir de perles de qualité.
J'ai également beaucoup apprécié le fait que le bordereau d'expédition soit signé de la main de la créatrice avec un "Merci Adeline pour votre commande".
Une dimension humaine à laquelle on ne s'attend pas sur un achat en ligne.
Petit détail qui n'a fait qu'amplifier la satisfaction de mon achat.
Merci Sandrine.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
10 juil. 2023
Avis validé
Grosse déception par rapport à la taille des pierres, beaucoup plus petite que celle que les photos du site web ne laissent supposer. Peut-être faudrait-il indiquer la taille de la pierre dans le descriptif, ou prendre la photo avec la pierre dans la main pour avoir une idée plus juste de ce que l'on commande.
A part cela, les pierres sont très belles et ont une bonne vibration. De plus, la commande arrive assez vite.
Lire la suite
RS
Réjane S.
Namur
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour luma-creation.be
17 janv. 2024
Avis validé
supers produits
supers produits. Plus de clarté pour le mode de payement. Lorsqu'on clique sur les logos des cartes bancaires, seul visa apparaît. Il a fallu chipoter beaucoup pour accéder à la carte désirée.
Signaler un avis
10 nov. 2023
Avis validé
j'avais demandé à la base une livraison au magasin pour acheter d'autres choses et j'ai reçu mon colis dans un point poste pres de chez moi
Signaler un avis
Réponse de luma-creation.be
11 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, je constate que lorsque l'on sélectionne le mode de paiement, le choix de la méthode de livraison est modifié automatiquement avec Bpost par défaut. Dès lors, il faudrait sélectionner à nouveau la méthode désiré. Désolé pour ce problème technique que je vais demandé de corriger rapidement.
Bien entendu, vous êtes la bienvenue en magasin.
Belle journée
Sandrine
14 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide, bon produit, les pierres sont magnifiques !!!
Signaler un avis
24 avr. 2023
Avis validé
Livraison soignée et rapide. Je recommande.
Signaler un avis
Réponse de luma-creation.be
4 mai 2023
Merci pour votre commentaire !
20 sept. 2023
Avis validé
Le sérieux des envois très rapide
Signaler un avis
8 oct. 2023
Avis validé
Signaler un avis