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showroomprive.be
Avis:

820 avis au cours des 12 derniers mois94 801 avis au total  

4,24
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

11 janv. 2024
 Avis validé
L’article correspond à la description, arrivé en très bon état plus tôt que prévu
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Réponse de showroomprive.be
12 janv. 2024
Bonjour Christophe, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nos meilleurs vœux pour cette année 2024 ! Kiady
24 déc. 2023
 Avis validé
Les vêtements de la collection irl ont un rapport qualité prix vraiment très bon
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Réponse de showroomprive.be
24 déc. 2023
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre vente " Collection IRL " ;) Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que nos vêtements offrent un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Harima
LD
LINDA d.
Sint Amandsberg
25 déc. 2023
 Avis validé
bottines la matière n'est pas très souple ce qui rend un peu incofortable
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Réponse de showroomprive.be
25 déc. 2023
Bonjour Linda, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos bottines. Nous sommes désolés d'apprendre que la matière n'est pas aussi souple que vous l'espériez, et nous nous excusons pour tout inconfort que cela pourrait avoir causé. Nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos produits. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Cordialement, Harima
13 janv. 2024
 Avis validé
Déjà eu plusieurs expériences même après vente et toujours un bon suivi
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
27 déc. 2023
 Avis validé
Très belle qualité. Commande toujours en temps et en heure.
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Réponse de showroomprive.be
27 déc. 2023
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande a été livrée dans les délais prévus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site ! Harima
1 janv. 2024
 Avis validé
Les articles correspondent a la vue sur votre site
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Réponse de showroomprive.be
1 janv. 2024
Bonjour Liliane, Nous sommes ravis que les articles que vous avez reçus correspondent à vos attentes et à ce que vous aviez vu sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Cordialement, Harima
14 janv. 2024
 Avis validé
J'étais déçu de ma commande et de la qualité.
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Oumou, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre produit ne vous convient pas. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Valisoa
15 janv. 2024
 Avis validé
J'ai reçu ma bague avec une perle qui manque
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Melissa, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérifications, je m'aperçois que votre dossier a bien été pris en charge par notre service clientèle. Je vous assure que notre service retour procédera au remboursement de votre commande dès la réception et traitement du colis. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.
20 déc. 2023
 Avis validé
le produit était conforme à mes attentes
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Réponse de showroomprive.be
21 déc. 2023
Bonjour Marguerite, Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons continuellement de maintenir nos standards élevés. À très bientôt sur notre site ! Harima
JF
Justine F.
Boussu, Belgique
31 déc. 2023
 Avis validé
Confortables et conformes aux photos !
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Réponse de showroomprive.be
1 janv. 2024
Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez commandés sont confortables et conformes aux photos. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez eu une expérience positive avec nos produits. À très bientôt sur notre site ! Harima
8 janv. 2024
 Avis validé
Les chaussures taillent trop justes !
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Réponse de showroomprive.be
9 janv. 2024
Bonjour Larissa, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
30 déc. 2023
 Avis validé
Tout était parfait merci à vous
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Réponse de showroomprive.be
31 déc. 2023
Bonjour Said, Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite :) Merci infiniment de prendre le temps de partager vos commentaires positifs. À très bientôt sur notre site ! Harima
17 janv. 2024
 Avis validé
Très bon suivi de la commande
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Réponse de showroomprive.be
18 janv. 2024
Bonjour Olivia, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison bien suivie de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt sur nos ventes, Kiady
17 janv. 2024
 Avis validé
Mieux organiser le suivi
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Réponse de showroomprive.be
17 janv. 2024
Bonjour Abdelkarim, Je vous remercie pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous restons attentifs aux avis, positifs comme négatifs, pour faire mieux encore et toujours. À très bientôt sur Showroomprivé ! Kiady
6 janv. 2024
 Avis validé
Parfait comme toujours
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Réponse de showroomprive.be
7 janv. 2024
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre fidélité et ce retour positif :) Nous sommes enchantés de savoir que notre service répond toujours à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Harima
18 janv. 2024
 Avis validé
rapport qualite-prix
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Réponse de showroomprive.be
18 janv. 2024
Bonjour Fatima, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à votre expérience sur notre site. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À bientôt sur nos ventes, Kiady
1 janv. 2024
 Avis validé
Rien a dire Parfait
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Réponse de showroomprive.be
2 janv. 2024
Bonjour Saleha, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt sur Showroomprivé ! Harima
31 déc. 2023
 Avis validé
Produits qualitatifs
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Réponse de showroomprive.be
1 janv. 2024
Bonjour Carmen, Nous sommes ravis d'apprendre que les produits que vous avez reçus sont qualitatifs. La qualité de nos produits est une priorité, et votre satisfaction renforce notre engagement envers l'excellence. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
30 déc. 2023
 Avis validé
Tout était parfait 🥰
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Réponse de showroomprive.be
31 déc. 2023
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive :) C'est un plaisir d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
15 janv. 2024
 Avis validé
la douceur du pull
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Liliane, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la douceur du pull commandé. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nos meilleurs vœux pour cette année 2024 ! Kiady