Malgré l’emballage, les plantes se heurtent l’une l’autre et des tiges entières sont brisées. Quant au potentille il est assez démuni, je crains qu’il ne puisse évoluer.
C’est mon premier achat chez vous. Je vais attendre pour constater comment le reste de ma commande va évoluer et en fonction je verrai pour la suite voir comme vous le conseillez un remplacement. Ci joint photo du potentille.
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Il y a 4 mois
J'ai 71 ans et le jardinage est une passion depuis près de 50 ans. J'ai travaillé avec des jardineries tant de fois dans ma vie mais je n'ai encore jamais été déçu comme cette fois. J'ai mis deux étoiles pour la rapidité de la livraison et le sourire aimable du livreur. Pour ce qui est des plants ... ils ressemblent autant aux photos du site qu'une Dinky Toy ressemble à la Rolls Royce des Windsor !!! En voyant la grandeur du colis, je me suis dit qu'il ne pouvait pas contenir 17 plants ... mais lorsque j'ai ouvert le carton j'ai du constater que 50 % du contenu était du papier de rembourrage et que les squelettiques embryons de plants avaient triste mine. Je n'avais jamais eu de mauvaise surprise de ce calibre auparavant. cela restera donc pour moi une unique (et très triste) expérience. J'ai tout mis en terre dans la journée, avec soin ... et la rage du désespoir en ce qui concerne les plants mort-nés. En espérant un miracle ...
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Avis pour JardinPourVous.be
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TriPertinence
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Il y a 3 mois
Livraison rapide et mes impatience sont magnifiques...merci à vous...je recommanderai...
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Il y a 3 mois
La rapidité, le soins de l'emballage et la qualité des arbustes
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Il y a 3 mois
Sur 6 plantes commandées et facturées, je n'en ai reçu que 5.
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Il y a 3 mois
Très bien emballé et donc ma plante est arrivée sans casse
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Il y a 3 mois
Bon semis belles plantes. Bon service tout bien rangé.
Bonjour. Excusez-moi, je vous écrie envoyer des mails, et toujours pas de réponse de votre part, il y a un mois et demis rien à poussée, le lupins elle son fanée, tous les soir je donne de l'eau de pluie, pour les anémones un seul qui et sorti les autres bulbes non pas encore sortie, j'ai déjà envoyé les photos par mail dans l'état qui ce trouve, depuis j'ai pas encore vue les couleur de la fleurs
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Réponse de JardinPourVous.be
Il y a 1 mois
Notre garantie est honnête pour tous à partir du moment ou nous recevons des photos il n'y avait absolument pas de raisons que nous fassions une exception pour vous, il n'y a pas de grosses ou de petites commandes sur notre site tous les clients sont égaux, un magasin classique vous aurait demandé le retour du produit et le ticket de caisse vous ne pouvez donc pas parler d'honnêteté.
Vous avez fini à nous envoyer miraculeusement des photos et à vous excuser, nous vous avons donc remplacé avec plaisir ces articles comme nous le faisons a chaque fois à partir du moment ou nous pouvons constater le problème.
L arbre que j ai commandé malgré mes bon soins est juste un morceau de bois mort . Aucun bourgeon . Aucune feuille
Et le tronc est cassant et mort.
J attends de vos nouvelles
commande #16-1088989
Pas moyen de joindre ni par mail ni tel
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Réponse de JardinPourVous.be
Il y a 1 mois
Si vous grattez l'écorce du Kaki vous verrez que sont bois est vert en dessous et que si le tronc est devenu aussi gros c'est parce que l'arbre est bien vivant. Comme vous pouvez voir sur la photo les racines ont été taillées pour éviter de gelée nous avions encore il y a quelque jours 10ºC al journée et -3ºC la nuit. Plantez les selon nos conseils il est garantie 1 an, il commencera à se développer sous 3-4 semaines une fois rempotée sans compter que cela fait le 2ème arbres que vous recevez gratuitement.
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Il y a 3 mois
Déçue par commande les plantes étaient très abîmée
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Réponse de JardinPourVous.be
Il y a 1 mois
Si les plantes ont été abimées soit par le transport soit par la chaleur prenez des photos et contactez tout de suite notre service clientèle, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution adéquate.
Malgré l’emballage, les plantes se heurtent l’une l’autre et des tiges entières sont brisées. Quant au potentille il est assez démuni, je crains qu’il ne puisse évoluer.
C’est mon premier achat chez vous. Je vais attendre pour constater comment le reste de ma commande va évoluer et en fonction je verrai pour la suite voir comme vous le conseillez un remplacement. Ci joint photo du potentille.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.