JardinPourVous.be
Avis:

157 avis au cours des 12 derniers mois333 avis au total  

4,49
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 mars 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
JardinPourVous.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 mai 2023
 Avis validé
Leur choix de plantes et d’arbres est varié, les prix sont vraiment raisonnables. Les colis sont très soignés. Mon pommier est arrivé en parfait état et en santé malgré les 3 jours passés chez DPD à cause du férié et du week-end qui l’a précédé. Je recommande. La seule remarque que j’aurais à faire c’est qu’ils ne proposent pas de grands pots pour les arbres et arbustes et du paillage mais pour le reste rien à redire
EC
Emma C.
Vénissieux

l'avis le plus négatif

16 juil. 2023
 Avis validé
j'avais commandé deux engrais inodore et incolore , de la marque DCM qui était indiqué de stock lors de la commande et j'avais commande un plante de NOM (Jasminoides ) , quel déception lorsque j'avais reçu ma commande , les deux bouteilles d'engrais reçu , était de marque DCM , mais de couleur brunâtre et de forte odeur ( engrais pour plantes d' intérieur , et la plante aucune ne comportais aucune fleurs , j'ai du contacter par mail , pour signaler ce problème , avec copie en pièce jointe , mais pour JARDIN POUR VOUS , cela n'était pas suffisant , j'avais reçu un mail de JARDIN POUR VOUS en me demandant d'envoyé une photo pour preuve , non seulement , ont vous des articles NON conforme et en plus vous devez envoyé des photos en preuves , pas très honnête tout cela
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Avis pour JardinPourVous.be

9 mai 2023
 Avis validé
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PK
3 mai 2023
 Avis validé
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2 mai 2023
 Avis validé
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JL
jean baptiste L.
courchelettes nord
19 avr. 2023
 Avis validé
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18 avr. 2023
 Avis validé
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18 avr. 2023
 Avis validé
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2 mai 2023
 Avis validé
Les plantes sont arrivées très abîmées. Ce sont des saintpaulia, beaucoup de feuilles étaient cassées et les fleurs flânées (bon ça, c'est moins grave). La rose clair n'a plus qu'une seule feuille, je ne suis pas certaine qu'elle va survivre, elle est vraiment très abîmée. Je n'en trouvais pas dans le commerce donc j'ai pris le risque d'en commander mais je le regrette vu l'état. Autre soucis, le livreur DPD qui ne livre plus à mon domicile mais directement au point relais malgré mes plaintes à répétition. Pour cette raison aussi je ne commanderai plus car je ne veux plus passer par DPD pour les livraisons. Je n'ai pas de voiture et aller au point relais m'est difficile à chaque fois.
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Réponse de JardinPourVous.be
2 mai 2023
Si les plantes sont arrivées endommagées ce que nous regrettons prenez sous 48h contact avec notre service clientèle nous serons ravis de trouver avec vous une solution directe et amicale.
12 avr. 2023
 Avis validé
Ce ne sont pas des plantes que vous vendez mais des racines !!!! Sur 18 "plantes payées , 1 (hosta) desèchée et une autre Hosta pourrie Seules les hémérocalles sont dignes d'être dénommées "plantes" Tout le reste n'est que CAMELLOTTE
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Réponse de JardinPourVous.be
19 avr. 2023
Toutes les plantes que vous avez achetées sont bien vendues sous la forme de racines sur notre site. Les racines sont envoyées spécialement sèches pour ne pas développer de maladies ou de moisissures. Hélas il est clair que vous ne savez ni prendre note de la description du produit et que vous ne savez pas ce que vous commandez c'est dommage car nous sommes là aussi pour communiquer et expliquer les produits que nous vendons.
16 avr. 2023
 Avis validé
Aucune nouvelle de ma commande pour le moment. Pas de livraison ni de notification de préparation ou d'envoi de la commande.
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Réponse de JardinPourVous.be
19 avr. 2023
Votre commande partie après le long weekend de Pâques a été livrée le 17/04/2023. Notre site indiquait bien un délai supplémentaire dans les envois par ordre d'arrivée, un mail automatique avec numéro de colis vous a été envoyé.
4 avr. 2023
 Avis validé
Ce sont des minuscules petites choses très déçue de la marchandise je m'attendais a beaucoup mieux Une fois mais pas deux 😭
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Réponse de JardinPourVous.be
19 avr. 2023
Toutes les plantes que vous avez achetées sont bien vendues sous la forme de racines a sur notre site à l'exception des Perovskia Blue Spire en pot de 9cm. Les racines sont envoyées spécialement sèches pour ne pas développer de maladies ou de moisissures. Hélas il est clair que vous n'avez pas pris en compte la description du produit et que vous ne savez pas ce que vous commandez c'est dommage car nous sommes là aussi pour communiquer et expliquer les produits que nous vendons.
21 avr. 2023
 Avis validé

Négatif +++

Je m’attendais à des plants bien vivants. Là, j’ai des doutes qu’ils reprennent.
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Réponse de JardinPourVous.be
2 mai 2023
Les racines de fraises comme les rhizomes de plantes sont envoyées sèches pour ne pas développer de moisissures ou de maladies et sont donc 100% normales. Si vous laissez un mauvais commentaire cela veut dire que vous n'avez pas pris en compte nos conseils de plantations qui préconisent de laisser tremper ces racines dans l'eau avant plantation. Si vous ne connaissez pas ces produits il suffisait de prendre contact avec notre service clientèle.
FL
Fabienne L.
CHALLANS
6 juil. 2023
 Avis validé

Déception

J'ai reçu la plante ( azalée mollis blanche) dans un état pitoyable. La moitié des branches sont cassées. Elle n'était pas bien bloquée dans le carton. Je suis très déçue
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Réponse de JardinPourVous.be
7 juil. 2023
Nous sommes navrés de voir que la plante a été pas mal secouée. Malgré les branches cassées cette azalée blanche repartira une fois plantée. Nous offrons 2 mois de garantie si jamais celle-ci ne reprends pas elle vous sera remboursée en accord avec notre garantie.
3 mai 2023
 Avis validé

Très très, trop lent pour des plantes vivantes.

Commandé la semaine passée, chez DMD vendredi, et mercredi à 11h46 toujours rien en vue. Je me demande dans quel état seront les plantes commandées.
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Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nous étions fermé le 27 avril fête national aux Pays-Bas comme l'annonçait notre site. Votre colis [parti le 28/04/2023 a été livré après le weekend dans les temps. 03.05.2023 12:03 Courcelles (BE) Livré. Preuve 03.05.2023 08:09 Courcelles (BE) En cours de livraison. 03.05.2023 06:10 Courcelles (BE) Au dépôt . 28.04.2023 22:10 Vijfhuizen (NL) En transit. 28.04.2023 12:24 Centre de donnée ... Commande transmise à DPD
21 août 2023
 Avis validé

Dommage …

Bonjour les potes que ni récuserait une partie fanée - pommier était des restes. Jaunâtre. Les hibiscus sont tout les deux perdues morts Soit
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Réponse de JardinPourVous.be
24 août 2023
Si vous avez eu un soucis avec les plantes réceptionnées prenez des photos et contactez notre service clientèle. Toutes les plantes vendues sur notre site bénéficient d'une garantie de 2 mois de croissance.
10 juin 2023
 Avis validé
Le framboisier que vous ai acheté est mort
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Réponse de JardinPourVous.be
13 juin 2023
Le Framboisier Rubus idaeus Zeva en racine nue n'est pas mort. ils arrivent toujours avec le vieux feuillage secs car ils ont été arrachés de terre en septembre 2022 puis stockés dormant en chambre froide. Il faut tremper les racines et le planter dans un sol bien drainé le feuillage tombera et sera remplacé par le nouveau feuillage. Si vous grattez le bois vous verrez que la plante est dormante et que le bois est vert en dessous.
9 août 2023
 Avis validé
Plantes arrivées en mauvais état
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Réponse de JardinPourVous.be
15 août 2023
Nous vous remercions pour votre réponse. Nous regrettons que les plantes ne soient pas conformes à vos attentes. Ce sont des plantes de pépinières cultivées dehors toute l'année nous ne vendons pas de plantes de supermarché cultivées en intérieur. Nous fournissons des plantes relativement jeunes qui ont été cultivées dehors, elles nécessitent donc un peu d'ajustement une fouis plantées et continueront à pousser rapidement. S'il y a des plantes qui ne se développent pas comme vous le souhaitez, vous pourrez toujours revenir durant les 2 mois de garantie.
28 avr. 2023
 Avis validé
Toujourd pas recu ma commande
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Réponse de JardinPourVous.be
2 mai 2023
Votre colis se trouve au dépôt de Vilvoorde depuis le 27/04/2023 un jour après son envoi. Depuis le site de dpd Belgique vous pouviez organiser en ligne une nouvelle livraison le lendemain.