JardinPourVous.be
Avis:

146 avis au cours des 12 derniers mois344 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 mars 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
JardinPourVous.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 mai 2023
 Avis validé
Leur choix de plantes et d’arbres est varié, les prix sont vraiment raisonnables. Les colis sont très soignés. Mon pommier est arrivé en parfait état et en santé malgré les 3 jours passés chez DPD à cause du férié et du week-end qui l’a précédé. Je recommande. La seule remarque que j’aurais à faire c’est qu’ils ne proposent pas de grands pots pour les arbres et arbustes et du paillage mais pour le reste rien à redire
EC
Emma C.
Vénissieux

l'avis le plus négatif

16 juil. 2023
 Avis validé
j'avais commandé deux engrais inodore et incolore , de la marque DCM qui était indiqué de stock lors de la commande et j'avais commande un plante de NOM (Jasminoides ) , quel déception lorsque j'avais reçu ma commande , les deux bouteilles d'engrais reçu , était de marque DCM , mais de couleur brunâtre et de forte odeur ( engrais pour plantes d' intérieur , et la plante aucune ne comportais aucune fleurs , j'ai du contacter par mail , pour signaler ce problème , avec copie en pièce jointe , mais pour JARDIN POUR VOUS , cela n'était pas suffisant , j'avais reçu un mail de JARDIN POUR VOUS en me demandant d'envoyé une photo pour preuve , non seulement , ont vous des articles NON conforme et en plus vous devez envoyé des photos en preuves , pas très honnête tout cela
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour JardinPourVous.be

3 févr. 2024
 Avis validé

Sens dessus dessous mais bon suivi clientèle

À part les lavandes, les plantes sont arrivées sens dessus dessous, mottes hors des pots, certaines branches ou pousses cassées. Je n'ai pas beaucoup d'espoir de voir des fleurs arriver sur ces plants... Le transporteur a visiblement manqué de délicatesse ☹️
Signaler un avis
16 juil. 2023
 Avis validé
j'avais commandé deux engrais inodore et incolore , de la marque DCM qui était indiqué de stock lors de la commande et j'avais commande un plante de NOM (Jasminoides ) , quel déception lorsque j'avais reçu ma commande , les deux bouteilles d'engrais reçu , était de marque DCM , mais de couleur brunâtre et de forte odeur ( engrais pour plantes d' intérieur , et la plante aucune ne comportais aucune fleurs , j'ai du contacter par mail , pour signaler ce problème , avec copie en pièce jointe , mais pour JARDIN POUR VOUS , cela n'était pas suffisant , j'avais reçu un mail de JARDIN POUR VOUS en me demandant d'envoyé une photo pour preuve , non seulement , ont vous des articles NON conforme et en plus vous devez envoyé des photos en preuves , pas très honnête tout cela
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
24 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes en 2023 tous les sites de E-commerce demandent de nos jours des photos des produits endommagés ou qui ne correspondent pas à la commande. Ces photos permettent de vérifier, de contacter le transporteur en cas de casse ou le fournisseur en cas d'erreur mais aussi en cas d'erreur interne propre a l'entreprise. Un magasin physique vous aurait demandé le retour du produit sur ticket de caisse alors qu'avec nous vous avez conservé gratuitement le fertilisant et avez reçu le remboursement des 2 flacons.
12 mai 2023
 Avis validé

Livraison par sous-traitant

La livraison est effectuée par un sous-traitant qui vous laisse les colis devant la porte du bâtiment et s'en va... De plus, les photos du site portent à confusion: elles montrent de p'tits arbres avec les fruits... Les plantes que j'ai commandé, elles sont minuscules.. et sans fruits... il faut vraiment faire attention à ce que l'on commande ! Mes plantes sont plaines de terre sur les feuilles à cause du renversement au sol.. Je donne 3 étoiles puisqu'on vous donne tout de même la notice d'entretien pour chaque plante. J'espère qu'elles durent car la note est salée...
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nous sommes navrés d'apprendre que dpd a sous traitée la livraison de la commande. Citronniers et orangers sont livrés sans les fruits les photos sont à titre illustratif. Notez que nous vendons bien un citronnier avec fruits celui-ci est €10 plus cher sur le site.
5 mai 2023
 Avis validé

Déçue du rapport qualité/ prix

Commande complète- emballage parfait- livraison rapide- explications de plantations précises. Hélas, je dois déçue par la grandeur des plantes.Un magnolia de 20cm ,un budleia de 4cm....des plantes vivaces sans feuilles ( juste des racines) Idem pour les fraisiers. J’ai tout mis en pots et j’attends de voir si ça va pousser....Commande de 90 euros quand même...
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nos plantes de pépinières sont cultivées dehors toute l'année. Avec la météo froide d'avril et de mai les plantes se développent à leur rythme, rassurez vous une fois plantées la garantie de 2 mois sera suffisante pour tout voir grandir.
11 sept. 2023
 Avis validé
J'ai acheté 2 plantes pour le prix d'une. Mais une des 2 plantes était pas en très bon état. Je l'ai remporté, j'espère que ça ira
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
12 sept. 2023
Votre commande est garantie jusqu'au 1er Mai 2024 si jamais une des plantes ne se développait pas correctement prenez contact avec notre service clientèle avant la fin de la garantie et envoyer des photos du produit.
2 mai 2023
 Avis validé
je pensais avoir des rosier un peu plus rands et mieux fourni ,quant à les oignosn de begonias pas encore replantés on verra
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
2 mai 2023
Nous avons -1ºC la nuit et 12ºC la journée. Nos rosiers sont cultivés dehors et se développent au fil des saison nous ne vendons pas de plantes cultivées sous serre.
27 nov. 2023
 Avis validé
Dans l annonce les pots étaient compris dedans Les plantes abîmées par le transport
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
27 nov. 2023
Merci pour votre feedback. Toutes nos plantes intérieur et extérieur sont livrées en pots plastiques jetables. Si jamais vos plantes sont arrivées endommagées ce que nos regrettons, prenez contact sous 48h avec notre service clientèle et envoyer des photos claires des plantes endommagées avec noms et références de préférence.
8 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
22 juin 2023
Le reste de votre commande était composée de sacs de graines qui sont en général coincés dans le plis du carton. Merci de vérifiez une nouvelle fois car la commande est notée complète dans notre système.