I am happy with the efficiency of FixPart. The item was found easily on your system and was packaged very well to protect the glass.
I should have received the item the next business day as the website states ,however as DPD was used as a courier I had issues receiving my item. It arrived 3 phone calls and an additional day late. I would prefer that your email replies would be done.
Otherwise very happy with the item and the initial service.
1/ répondre à la demande formulée par l'outil de contact de votre site, surtout quand elle vous alerte sur un défaut de livraison la semaine dernière,
2/ employer un autre livreur que GLS qui n'a plus aucun depôt au Luxembourg contrairement à toutes les autres compagnies équivalentes et qui ne peut donc pas effectuer sa mission correctement,
3/ cesser de mentir au client en lui disant quotidiennement qu'il sera livré incessament pendant 2 semaines (et plus),
4/ s'enquérir des défauts de livraison auprès des livreurs quand le colis reste en souffrance au dépôt pendant plus d'une semaine.
Tout c'est super bien déroulé comme il se doit. La livraison super rapide en 1-2 jour.
Seul optimisation que je vois, c'est que le paquet était bien trop grand pour la pièce commandée.
j ai recu le joint de porte congelateur beko hier j lai monter sur la porte / bonne mesure / le congelateur marche comme nouveaux /merci pour le bon service:
cordialement mignot j p
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7 févr. 2024
Avis validé
Piece arrivées très rapidement, correspondent à la commande et ont pu être montées. La machine est réparée correctement
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27 janv. 2024
Avis validé
Service professionnel et tres rapide on livraison , produit bien emballé , très satisfait
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10 févr. 2024
Avis validé
rapidité du service. essayez d'être un peut plus compétitifs niveau prix. je recommande
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11 févr. 2024
Avis validé
Pièces disponibles et livrées le lendemain, prix correct, parfait. Continuez comme ça.
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24 févr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide, produit correspondant à mes attentes.
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23 févr. 2024
Avis validé
J’ai reçu bien ma commande, est vite, merci à vous.
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