KOX – Pour les Pros du Bois et de la MotocultureAvis:
145 avis au cours des 12 derniers mois1 057 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
3 août 2023
Avis validé
Super réactif, le site internet est pas mal et permet de bien se retrouver dans le catalogue.
A chaque commande je n'ai pas reçu de formulaire de retour (pour ceux qui n'ont pas d'imprimante c embêtant). Mention TB pour le SAV.
Peut-être être pourriez-vous ajouter une partie dédiée au conseil sur le site (quel chaîne choisir, quel différence entre tel et tel produit, .. )
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l'avis le plus négatif
15 août 2023
Avis validé
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
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Avis pour KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
7 janv. 2024
Avis validé
Instructions de livraison
Les instructions de livraison n'ont pas été respectées.
J'avais clairement demandé que le colis soit déposé devant la maison, même en cas d'absence.
Salutations,
JFG
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
8 janv. 2024
Cher client, DHL est autonome dans l'évaluation du risque d'un dépot de colis de grande valeur, pour éviter tout risque de perte ou de vol. Cordialement, votre équipe KOX