Certificat pour onlineprinters.be

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Certifiée depuis
24.06.2014
Valable jusqu'au
23.06.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour onlineprinters.be



Bien

4.35/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 785 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, onlineprinters.be a déjà collecté 5 555 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
03.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
03.07.2019
La qualité du papier recyclé n'est pas très bonne. Papier très transparent et fort jaune. Il existe des papiers recyclés de meilleure qualité. Nous avons du refaire une commande en papier standard.
4.00
Bien

Réponse de onlineprinters.be : 09.07.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
07.06.2019
Délai de livraison un peu long.
Qualité d'impression médiocre.
2.00
Insuffisant

Réponse de onlineprinters.be : 09.07.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
31.05.2019
Date de la commande
22.03.2019
31.05.2019
parfait
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 03.06.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
28.05.2019
28.05.2019
Aucun problème pour la dernière commande. Merci.
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 29.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
28.05.2019
28.05.2019
Merci pour le suivit
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 29.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
27.05.2019
27.05.2019
Top
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 28.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
27.05.2019
27.05.2019
ok pour moi
3.33
Moyen

Réponse de onlineprinters.be : 28.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
26.05.2019
Date de la commande
26.05.2019
26.05.2019
Voilà déjà de nombreuses fois que je commande chez OnlinePrinter, et comme d'habitude, je suis à 110 satisfait
Travail de qualité irréprochable, rapidité d’exécution, livraison parfaite......
Je recommande vivement.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
24.05.2019
24.05.2019
DPD didn't even ring the bell, I'm not sure they even passed by here. And impossible to contact Onlineprinters through the website...
2.33
Insuffisant

Réponse de onlineprinters.be : 27.05.2019
Thank you for your feedback. We regret all inconveniences caused. Your complaint is being processed. We will contact you as soon as possible. Kind regards, Your Onlineprinters Team

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
24.05.2019
24.05.2019
Service super efficace, juste vos nouveau modèles a fournir pour les impressions de sacs , bics, ...etc.. C'est dommage que vos équipes ne sachent pas adaptés les formats .
Pour le reste IMPECCABLE.Merci a toute l'équipe.

Philippe.
4.33
Bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
très rapide et bon résultat
4.33
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Top
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Excellent à tous points de vue...
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Très bien...
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Petit souci de coupe alors que les marges étaient bonnes dans le document.
4.67
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
20.05.2019
1. L'intensité de la couleur n'est pas suffisante
2. Les brochures ont déteint les unes sur les autres
3.33
Moyen

Réponse de onlineprinters.be : 21.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
19.05.2019
19.05.2019
parfait rien a redire
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 20.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
18.05.2019
Le délai non respecté, plusieurs jours e plus et donc mes clients finaux pas contents
1.67
Insuffisant

Réponse de onlineprinters.be : 20.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
la livraison ne s'est pas faite à l'adresse indiquée mais dans une librairie et c'est la 2ème fois que cela arrive. Le livreur ne respecte pas les consignes.
4.00
Bien

Réponse de onlineprinters.be : 20.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
Souple et réactif. Très bon service et excellent rapport qualité/prix
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 20.05.2019
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Cela fait plusieurs commandes que je passe et toujours aussi satisfait
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 15.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Impec.
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 15.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Rien à redire
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 15.05.2019
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 15.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
Efficace et rapide. Bravo
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 14.05.2019
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
Top, mais une fois encré et tamponné, on voit parfois les bords. Peut-être faire plus épais la différence entre fond et découpe
4.67
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 14.05.2019
Merci beaucoup pour votre évalutation et votre remarque. C’est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à améliorer notre service. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
13.05.2019
Commande de qualité et très rapide, sauf ... que sur les caisses, il serait utile de connaitre le nombre d'exemplaires par caisse ... surtout pour les caisses incomplète.
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 13.05.2019
Merci beaucoup pour votre évalutation et votre remarque. C’est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à améliorer notre service. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Super Commande reçue en 24 h
Merci
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
09.05.2019
Bon rapport qualité/prix
4.67
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Qualité, impression et délais livraison toujours top. Meilleur prix marcher
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Service SAV NUL - j'ai demandé une vérification avant impression et le résultat est à refaire poubelle Avec le SAV on tourne en rond et pas de réponse concrète et clair
2.33
Insuffisant

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Never again
1.00
Nul

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
04.04.2019
09.05.2019
Delivery not received. No informations about delivery.
1.00
Nul

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
09.05.2019
impec
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 10.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Le service clientèle par téléphone qui m'a guidé pour passer commande était aussi très bien, très patiente, claire et compétente. Félicitations.
Les produits sont de très bonnes qualités, je vais renouveller mes commandes prochainement avec une brochure.
Le service de livraison est des plus compétents avec un suivi message qui pourrait être de 2h au lieu de 1h avant la livraison, en cas d'absenc
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 09.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Merci, tout est parfait
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 09.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
ok bien
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 08.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Très bien Rapide
5.00
Très bien

Réponse de onlineprinters.be : 08.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Livraison : commande remise au transporteur le 30/04/2019 et livrée le 06/05/2019
4.33
Bien

Réponse de onlineprinters.be : 08.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

onlineprinters.be avis clients

onlineprinters.be

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Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
Allemagne
Tel: +32 2 5887039
Fax: +49 9161 89892000
service@onlineprinters.be
onlineprinters.be
Vendeur
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Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
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N° au registre de commerce
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Représentant légal
Roland Keppler (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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