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Dans les ateliers de production de notre société Onlineprinters GmbH, nous imprimons des flyers, cartes postales, chemises, prospectus, affiches, papier à lettres, cartes de visite, brochures, catalogues, matériel publicitaire et bien plus encore en impression offset ou impression numérique d'une excellente qualité.
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Onlineprinters GmbH
Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Représentant légal
Roland Keppler (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)

Avis pour onlineprinters.be

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41 évaluations au cours des 12 derniers mois

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5 596 Total des évaluations

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec onlineprinters.be

Il y a 8 jours
La marchandise est arrivée endommagée 3 fois de suite. Néanmoins le service client répond rapidement et accepte les remplacements et remboursement
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Il y a 5 jours
Merci beaucoup pour votre évalutation et votre remarque. C’est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à améliorer notre service. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 1 mois
Erreurs sur erreurs, cela commence à devenir pénible, que ce soit les cartes de visite ou les étiquettes, vous êtes pas fichus de faire une coupe correctement, on a beau respecter scrupuleusement vos dimensions et marges, on arrive encore, encore et encore au même résultat décevant. Je ne commanderais plus chez vous, la 5eme était la fois de trop
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Il y a 25 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 1 mois
Panneau de chantier parfait et solide
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Il y a 1 mois
Parfait! ;-)
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Il y a 3 mois
Commande non reçue et rien reçu pour aller chercher le colis. Est-il possible de renvoyer la commande?
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Il y a 2 mois
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 3 mois
Malgré un service clientèle pro et rapide, l'impression n'est vraiment pas de qualité. Enormément de défauts, mauvaise coupe, traces, ...
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Il y a 3 mois
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 4 mois
Bonjour, Nous avons commandé en mi février des dépliants 6 faces avec deux plis en accordéon et nous avons reçu les dépliants avec deux plis roulé. Les 1000 exemplaires ont dû être replié à la main alors que nous n'étions pas fautif (commande : 158143722481662-001). Nous avons introduit une réclamation via votre site et nous n'avons à ce jour reçu aucune réponse de Onlineprinters !
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Il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 5 mois
2 Flyers superbement imprimés, bien centrés (ils sont ronds) et avec des couleurs parfaitement conformes. Le tout arrivé avec quelques jours d'avance sur le planning. Je suis ravi.
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Il y a 4 mois
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 5 mois
La couleur ne correspond pas du tout à celle que j'ai utilisée pour faire mes fichiers. Et mon écran est calibré pour justement éviter toute surprise... Très déçu pour le coup
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Il y a 5 mois
Merci pour votre retour. Nous regrettons votre mécontentement. Le service qualité vous a déjà contacté à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez par reçu leur mail. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 5 mois
La qualité des enveloppes 80 gr très décevante
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Il y a 5 mois
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Il y a 6 mois
Commande faite le 22.01 et toujours pas reçue Irresponsabilité extrême du transporteur qui prétend avoir eu refus des colis OR c'est complétement faut. Très peu d'aide en plus d'Onlineprinters qui au lieu de contacter directement par téléphone le transporteur s'est limité à envoyer des mails (jamais répondus) Bref, mes colis ont du retourner en Allemagne me provoquant sérieuse perte économiqu
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Il y a 5 mois
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Il y a 6 mois
Affiches commandées dimanche à 16h18, et livrées ce mercredi à 11h23. Record battu, et comme chaque année, la qualité est top. Le seul petit bémol est la difficulté d'atteindre le service client d'UPS pour avoir des détails sur la livraison. Sinon, vraiment rien à redire.
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Il y a 6 mois
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Il y a 6 mois
La livraison s'est fait une semaine en retard et sans nous en avertir. La qualité des enveloppes est moyenne. Nous avons été surpris car nous sommes habitués à une très bonne qualité et une livraison à la date promise. Nous avons reçu en échange de cet inconvénient, un bon de 30 €.
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Il y a 6 mois
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Il y a 7 mois
Enveloppes déposées directement dans le carton sans emballage supplémentaire de protection : Quelques enveloppes sont donc abimées. De plus, l'alignement de la bande colorée n'est pas respectée malgré la demande de vérification
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Il y a 7 mois
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 7 mois
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Il y a 7 mois
prise en charge rapide, livraison dans les délais annoncés, produit conforme
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Il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 7 mois
Bonjour, j 'aimerais donner une évaluation malheureusement je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je suis convaincu que l'erreur vient du transporteur DPD . Je tenais à vous en faire part car non seulement il ne m'ont pas livré mais c'est le silence de leur côté, aucune information à mes contacts.
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Il y a 7 mois
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité s'est mis en contact avec vous à la recherche d'une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 8 mois
Impec comme d'habitude
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Il y a 8 mois
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 8 mois
livraison assurée par DPD, jamais réceptionnée et indiqué livré par DPD. Aucun livreur n'est venu
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Il y a 8 mois
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters
Il y a 8 mois
livraison assurée par DPD, jamais réceptionnée et indiqué livré par DPD. Aucun livreur n'est venu
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Il y a 8 mois
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters