lampenlicht.be- Logo - Beoordelingen

lampenlicht.beReviews

: 18.863Uitstekend

4,54

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 dec. 2018
Laatst gewijzigd op: 6 jun. 2023
lampenlicht.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lampenlicht.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 10 dec. 2018
Laatst gewijzigd op: 6 jun. 2023
lampenlicht.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lampenlicht.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor lampenlicht.be

3.062 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

18.863 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


10 apr. 2023
Recent verhuisd naar een appartement waar enkel gloeilampen in de meest basic socket hingen. Dus had ik toch een 9 lampen voor binnen en 3 lampen voor buiten nodig. Dat kan je een klein fortuin kosten, of je koopt bij lampenlicht. De keuze die ze er hebben is niet terug te vinden in geen enkele winkel waar ik ooit geweest ben. Letterlijk duizenden verschillende modellen. En de prijzen variëren zodanig dat je er met een beperkt budget toch duur lijkende lampen vind. 3 dezelfde design lampen voor in de living nog geen 100 euro. 2 spatwaterdichte wandlampen voor buiten voor 32 euro. En ze verkopen niet alleen goedkopere modellen, wanneer je per se een kunstwerk van een bekende designer aan je muur of plafond wilt en daar 1000 euro voor wilt dokken hebben ze dat ook. Persoonlijk heb ik alle lampen in 4 orders besteld, en het langste dat ik heb moeten wachten was 2 dagen. De rest was er gewoon de volgende dag. Let wel je krijgt waarvoor je betaald. De lampen die goedkoop zijn is voor 95% plastic. Echter eens tegen het plafond lijkt het zwart gepoedercoat staal met melkglas. Echter wel led met afstandsbediening waardoor je de kleurtint kunt afstellen net als het aantal lummen. En dat voor een 33 euro. Voor dezelfde lamp in staal en glas betaal je makkelijk meer dan 100 euro. Voor elk budget en elke smaak hebben ze keuze in overvloed.

de meest kritische beoordeling


14 jun. 2022
Op 21 november mijn bestelling geplaats met de bedoeling als kerstcadeau , op de site stond dat het voorradig was ,toen kreeg een mailtje dat als alles er was ik de levering zou ontvangen op 9 december , dus perfect voor mij ,dan verder de hele maand december niets meer gehoord van jullie tot ik zelf telefonische contact nam in januari . Daar kreeg ik te horen dat de levering pas voor 1 april zou zijn met de nodige excuses en een tegemoetkoming van 15 % korting indien ik mijn bestelling nog wou ontvangen , ik was ermee akkoord maar 1 april was dan toch een grap , dus weer maar eens telefonisch contact genomen en dan zou mijn lamp uiteindelijk geleverd worden in juli , wat dan ook gebeurd is . Nu weet ik niet of dat dikwijls voorkomt of dat ik gewoon pech had , maar dan vind ik wel dat er toch minstens een mailtje vanaf kon om mij op de hoogte te houden . voor de rest ben ik wel blij met mijn lamp want ze staat heel mooi ! M.V.G. Myriam .

Beoordelingen voor lampenlicht.be

Filter
 Sorteren 
Relevantie
(82)
(43)
(126)
Resetten
 Geverifieerde beoordeling
23 mei 2023
Mijn bestelling met ordernummer 54000448591 dateert van dinsdag, 16 mei ll. om ongeveer 15:30 à 16:00 u. De slogan op de webshop van lampenLicht.be "indien vóór 22:00 u. besteld, wordt uw pakket de volgende dag bij u thuis geleverd" is waardeloos. We zijn vandaag dinsdag, 23 mei en het pakket is nog steeds niet geleverd. Meer nog, ik ontving sinds vorige week geen enkel bericht, ook geen Track en Trace. Het pakket is dus blijkbaar nog niet klaar bij de leverancier ??? Ik blijf dus ondertussen met lege handen, terwijl de bestelling onmiddellijk betaald werd. Het mag duidelijk zijn: dat doe ik nooit meer, de leverancier komt in een machtspositie waardoor willekeur niet ondenkbaar is. Jozef Tobé
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
13 dagen geleden
Goedemorgen, Bedankt voor je review op Trusted. Wat vervelend om te lezen dat je nog niks hebt mogen ontvangen. Dat is zeker niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Ik heb je order bekeken en ik zie dat 1 product niet op voorraad is. Ik neem daarom vandaag nog even contact met je op voor een passende oplossing zodat je jouw bestelling toch nog kan ontvangen. Met sfeervolle groet, Esther
 Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. PostNl reageert niet. Ik kreeg langs verschillende kanalen het advies de verkoper (Lampenlicht) te contacteren om achter PostNl aan te gaan. De verkoper reageert ook niet. Wel verschillende berichten om te vragen hoe 'tevreden' ik ben. Dus 53€ kwijt, geen lampen en al helemaal geen licht.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
7 dagen geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je je pakket nog niet ontvangen hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Yvonne - Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
9 mei 2023
. verpakking beter maken, product is scheef en krom gemonteerd, (maar heeft niets met verpakking te maken) gewoon geen goed product, prijs voor deze kwaliteit slecht,
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
10 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je een scheef artikel hebt mogen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Yvonne - Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Ik heb lang moeten wachten op mijn bestelling. Nadat ik een mail gestuurd heb heb ik mijn bestelling ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
16 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, we horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen! Voor nu bedankt voor je vertrouwen en een fijne dag toegewenst! Met sfeervolle groet, Serena lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Goed kijken naar de huisnummers! Pakje was afgeleverd terwijl ik in de zetel zat, maar niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
11 dagen geleden
Goedemiddag, Bedankt voor je review op trusted shops, onze oprechte excuses voor het ongemak! We hebben uiteraard de terugbetaling meteen voor je in gang gezet, ik verwacht dan ook dat je spoedig een aangepaste factuur vanuit klarna mag ontvangen. We horen het graag als we je nog ergens mee kunnen helpen. Sfeervolle groet, Serena
 Geverifieerde beoordeling
19 mei 2023
Service was goed maar moeilijk in elkaar te krijgen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
22 mei 2023
Goedemiddag, bedankt voor jou beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat het moeilijk was om de lamp in elkaar te zetten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We kunnen zien dat we al contact hebben gezocht met jou. Indien je nog aanvullende vragen hebt, horen wij het graag! Met sfeervolle groet, Maureen - team Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
2 dagen geleden
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
17 uur geleden
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, erg vervelend dat er onduidelijkheid bestaat omtrent de levering van je bestelling, dat is uiteraard niet de bedoeling, excuses voor het ongemak! Ik heb even voor je gekeken naar de tracking gegevens en zie dat je bestelling gisteren geleverd zou zijn, ik hoor het graag mocht dit niet het geval zijn zodat ik een nieuwe zending voor je aan kan maken. Sfeervolle groet, Team lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
22 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
22 mei 2023
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ons hebt beoordeeld met 1 ster zonder toelichting. We horen het heel graag indien we iets voor je kunnen betekenen. Met sfeervolle groet, Maureen - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
22 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
22 mei 2023
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ons hebt beoordeeld met 1 ster zonder toelichting. We horen het heel graag indien we iets voor je kunnen betekenen. Met sfeervolle groet, Maureen - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
16 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
20 mei 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor je beoordeling via trusted shops. We nemen direct per mail contact met je op. Een sfeervolle groet, Juul - Team Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
7 apr. 2023
Het aangekochte artikel had een beschadiging zan het hout. Ik heb het zelf met houtlijm gerepareerd. En de voorgetapte gaten waren niet precies genoeg voorgeboord. Heb met lijmklemmen alles op zijn plaats moeten wringen om het te doen passen. Het is gemonteerd maar niet 100% correct
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
8 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat je de bestelling beschadigd hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik neem later vandaag nog even contact met je op om de situatie te bespreken. Met sfeervolle groet, Eveline - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
7 apr. 2023
Bij levering was ik niet thuis. Pakje is tereug meegenomen en heb bijna 2 weken moeten wachten. Na mijn bestelling ontving ik een mail met daarin hetzelfde produkt aan 50%? Dat vind ik nier normaal.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
8 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat je lang op de levering van jouw bestelling hebt moeten wachten en dat deze ook nog goedkoper zou zijn geworden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik neem later vandaag nog even contact met je op om de situatie te bespreken. Met sfeervolle groet, Eveline - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
27 apr. 2023
Beste, na 1 week wachten nog steeds slechts 1 van de 2 bestellingen ontvangen. 0,0 reactie, geen feedback, niets! Veel slechter kun je klanten niet behandelen! Gr. Filip / LF Management bv
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
27 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, ik zie in ons systeem een bestelling staan met ordernummer 54000445120. Deze bestelling is ingepakt en verzonden en afgeleverd op 25-04-2023. Helaas kan ik in ons systeem geen andere order vinden, we ontvangen graag het ordernummer zodat ik even met je mee kan kijken waar het mis gaat, onze oprechte excuses voor het ongemak! Sfeervolle groet, Serena
 Geverifieerde beoordeling
28 apr. 2023
Ik plaatste meer dan een week geleden een bestelling die nog steeds niet is aangekomen. Via e-mail krijg ik hierover geen antwoord en telefonisch kan ik de klantendienst niet bereiken.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
29 apr. 2023
Goedemorgen, mijn collega heeft hier al contact met je over opgenomen. Met sfeervolle groet, Mayelle - Team Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
1 mei 2023
It is the second time I receive a lump with a broken glass lampshade. I am still waiting for replacement or reimbursement.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
2 mei 2023
Good morning, thank you for your review. How annoying that your lampshade has broken. Of course, that's not the intention! I will therefore contact you today. Kind regards, Yvonne - Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
24 apr. 2023
2 x hetzelfde product (buiten wandlamp) gekocht dat telkens na enkele maanden stuk gaat
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
25 apr. 2023
Goedemorgen, Bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat de bestelde wandlamp na enkele maanden steeds stuk gaat. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Je hebt hier garantie op en ik zie dat er nog geen contact is geweest. Ik neem later vandaag contact met je op om de situatie te bespreken en om te kijken naar een gepaste oplossing. Met sfeervolle groet, Eveline - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
16 apr. 2023
Bestelling van 8/4 nog niet gekregen. Geen communicatie met status van levering.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
17 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Yvonne - Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
13 apr. 2023
Heb het nog altijd niet gehad Dus kan ik nog geen oordeling geven
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
14 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat je de bestelling nog niet hebt mogen ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik neem later vandaag even contact met je op om de situatie te bespreken. Met sfeervolle groet, Eveline - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
5 mei 2023
Levering was ok Maar product was kapot
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
5 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, ik neem vandaag nog even contact met je op via mail/telefoon. Met sfeervolle groets, Serena lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
16 apr. 2023
ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
17 apr. 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Yvonne - Lampenlicht.