lampenlicht.be- Logo - Beoordelingen

lampenlicht.beReviews

: 15.858Uitstekend

4,57

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10/12/2018
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
lampenlicht.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lampenlicht.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 10/12/2018
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
lampenlicht.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lampenlicht.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor lampenlicht.be

2.681 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

15.858 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


7 maanden geleden
Beter doen? Veranderen van koeriersbedrijf. Heb jullie daaromtrent reeds een mail gestuurd. PostNL beweert dat er niemand thuis was om het pakket in ontvangst te nemen. Leugen!!!! Was pas geopereerd en ben sedert dinsdag de deur niet uit geweest. Trouwens de levering zou gebeuren met 4 dagen vertraging. Finaal heb ik iemand moeten vragen het pakket af te halen bij een leveringspunt en dat is niet de eerste maal dat ik dit voor heb met levering van PostNL; Bedenk jullie als e-bedrijf. Doe zoals Ikea, verander van koeriersdienst. Vriendelijke groeten. Olga De Smet
Beoordeling melden

Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


6 maanden geleden
Wij kochten een tijd geleden 1 armatuur en 4 bijhorende lampen bij Lamp en Licht. Toen onze bestelling werd geleverd bleek bij opening dat de geleverde lampen van een "lichter" type waren dan wat we gekocht hadden. Na contact met de klantendienst werden er nieuwe lampen opgestuurd. Enkele dagen later kwamen de nieuwe lampen aan maar wat bleek, het was maar 1 lamp ipv 4 en het was exact dezelfde foutieve lamp als bij de eerste levering. Na opnieuw contact met de klantendienst werden de lampen retour gezonden en vergoed daar de informatie op de website niet accuraat leek te zijn en de geafficheerde lampen niet leverbaar waren. Na het bij een andere winkel 4 lampen te hebben aangekocht begonnen we aan de plaatsing van het armatuur maar tijdens het plaatsen bleek een cruciaal onderdeel voor montage beschadigd wat het ophangen van het montuur onmogelijk maakt. (zie foto) Opnieuw contact met de klantendienst, nieuwe retour en hebben wij onmiddellijk een nieuwe armatuur toegezonden gekregen wat wel in orde bleek te zijn. Conclusie : in-the-end is het allemaal goed gekomen en hangt het armatuur met 4 lampen te schitteren in onze woonkamer...maar toch wel veel gedoe voor wat op zich een heel simpele bestelling was. Wel moet ik afsluiten met de vermelding dat de klantendienst steeds correct, vlot bereikbaar en behulpzaam was!
Beoordeling melden

Alle kritische beoordelingen weergeven

Beoordelingen voor lampenlicht.be

Filter 
 Sorteren Relevantie 
(53)
 Geverifieerde beoordeling
9 maanden geleden
2sets lampen van de 3 werken niet. Graag retour of wisselen aub.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
9 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op Trustedshops. Wat vervelend dat de bestelde lampen niet naar behoren werken. Ik ga je een email sturen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met sfeervolle groet, Anne - Team Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
1 jaar geleden
Product voldoet niet. Retour duur en omslachtig
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
1 jaar geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op Trustedshops. Wat vervelend dat het retourbeleid niet naar wens is. Wij vragen voor een aanmelding zodat het retour sneller verwerkt kan worden, door ons duurzaam retour beleid bieden we deze helaas niet kosteloos aan. Mochten er nog vragen zijn horen we dat graag. Met sfeervolle groet, Anne - Team Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
11 maanden geleden
Instructie voor de assemblage trekt op niets
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
11 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op TrustedShops. Wat vervelend om te horen dat de instructie voor je niet helemaal duidelijk is, bij vragen kan je altijd bij onze klantenservice terecht. Online hebben wij ook de instructie staan van het product in zowel Engels al Nederlands. Wij zullen deze nog toesturen. Sfeervolle groet, Lisa - Team Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
5 maanden geleden
Al 2 maal gebroken lampenkap ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
5 maanden geleden
Bedankt voor je review op Trusted. Wat vervelend om te lezen dat je 2 keer een defecte lampenkap hebt mogen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik neem vandaag nog contact met je op via de mail. Met vriendelijke groet, Esther Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
5 maanden geleden
verlichting was niet zoals verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
5 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op Trusted Shops. We horen graag als we nog iets voor je kunnen betekenen. Met sfeervolle groet, Bianca Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
8 maanden geleden
bol van de lamp was heel erg bekrast
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
8 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op Trustedshops. Wat vervelend dat de lamp beschadigd is geleverd, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik neem direct contact met je op zodat we dit passend kunnen oplossen. Met sfeervolle groet, Anne - Team Lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
geen navolging op een productvraag
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
5 maanden geleden
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling op Trusted Shops. Wat vervelend om te horen. Ik zie dat mijn collega op 27 januari een mail heeft gestuurd en we horen het dan ook graag als er nog vragen zijn. Met sfeervolle groet, Bianca Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Lampen geven bijna geen licht
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
7 maanden geleden
Goedemiddag, bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezend at de lampen niet helemaal naar wens zijn. Deze hebben inderdaad een lage lichtopbrengst. Het is natuurlijk geen probleem om deze te retourneren. Ik neem nog even contact met je op om dit te bespreken. Met sfeervolle groet, Eveline - Team lampenlicht.
 Geverifieerde beoordeling
9 maanden geleden
Niet tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
9 maanden geleden
Goedemorgen, Bedankt voor je beoordeling bij trustedshops. Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent, We zullen dan ook telefonisch of via de mail contact met je opnemen. Met sfeervolle groet, Serena - Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
6 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Mochten wij na aanleiding van je beoordeling iets voor je kunnen betekenen dan horen we dat graag. Met sfeervolle groet, Bianca Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
6 maanden geleden
Bedankt voor je review. Ik neem vandaag even contact met je op voor wat meer duidelijkheid over je review. Een sfeervolle groet, Esther Lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
7 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op trustedshops, ik hoor graag van je of we nog iets kunnen betekenen voor je. Met sfeervolle groet, Serena lampenlicht
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
7 maanden geleden
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling op Trustedshops. Ik zie dat je ons 2 sterren hebt gegeven, zouden we iets voor je kunnen betekenen? Ik hoor graag van je als er iets mis zou zijn. Met sfeervolle groet, Anne - Team Lampenlicht.