lampenlicht.beBeoordelingen:
1.600 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden20.223 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is veel keuze in soorten, kleur, type verlichting, Smart lampen,...aan een betaalbare prijs. Snel geleverd zonder al teveel problemen. Top!
Het feit dat je met Eco Cheques kan betalen in de winkel zelf is een pluspunt. Maar daar wringt het schoentje wel meteen: De winkel in Hasselt is een schim van wat het kan zijn: geen telefoonnummer om heen te bellen, onjuiste info die wordt gegeven over het gebruik van Eco Cheques in de winkel zelf. We hebben een 40-tal minuten in Hasselt moeten wachten alvorens de hoogste in rang ons kwam helpen, waar ik tot op heden nog niets van gehoord heb. De jobstudent ter plaatste heeft ons wel snel bijgestaan en deed dit vlot. Puntje bij paaltje: de website en hun medewerkers geven aan dat Ecocheques gebruikt kunnen worden in Hasselt, maar dat is dus niet het geval. Bespaar je dus de moeite als je hier naartoe wilt rijden, er is nog niks in orde.
De winkel samengevat: zeer onprofessioneel
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling met ordernummer 54000448591 dateert van dinsdag, 16 mei ll. om ongeveer 15:30 à 16:00 u.
De slogan op de webshop van lampenLicht.be "indien vóór 22:00 u. besteld, wordt uw pakket de volgende dag bij u thuis geleverd" is waardeloos. We zijn vandaag dinsdag, 23 mei en het pakket is nog steeds niet geleverd. Meer nog, ik ontving sinds vorige week geen enkel bericht, ook geen Track en Trace. Het pakket is dus blijkbaar nog niet klaar bij de leverancier ??? Ik blijf dus ondertussen met lege handen, terwijl de bestelling onmiddellijk betaald werd. Het mag duidelijk zijn: dat doe ik nooit meer, de leverancier komt in een machtspositie waardoor willekeur niet ondenkbaar is.
Jozef Tobé
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenlicht.be
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is veel keuze in soorten, kleur, type verlichting, Smart lampen,...aan een betaalbare prijs. Snel geleverd zonder al teveel problemen. Top!
Het feit dat je met Eco Cheques kan betalen in de winkel zelf is een pluspunt. Maar daar wringt het schoentje wel meteen: De winkel in Hasselt is een schim van wat het kan zijn: geen telefoonnummer om heen te bellen, onjuiste info die wordt gegeven over het gebruik van Eco Cheques in de winkel zelf. We hebben een 40-tal minuten in Hasselt moeten wachten alvorens de hoogste in rang ons kwam helpen, waar ik tot op heden nog niets van gehoord heb. De jobstudent ter plaatste heeft ons wel snel bijgestaan en deed dit vlot. Puntje bij paaltje: de website en hun medewerkers geven aan dat Ecocheques gebruikt kunnen worden in Hasselt, maar dat is dus niet het geval. Bespaar je dus de moeite als je hier naartoe wilt rijden, er is nog niks in orde.
De winkel samengevat: zeer onprofessioneel
Beoordeling melden
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Lampenlicht heel goed; pakjesleverancier laat zoals zovele andere steekjes vallen.
Ervaring met Lampenlicht zelf is heel goed. Alvorens te bestellen vraag gesteld via chat-kanaal die onmiddellijk en met correcte informatie werd beantwoord. Bestelling heel vlot en levering heel snel. Ondertussen 2 bestellingen met zelfde ervaring. Eén werkpunt: de pakjesleveranciers lopen er meer en meer de kantjes af en nu dus ook weer. Een waardevol pakket zomaar aan de deur droppen zonder zelfs maar aan te bellen (zodat je niet weet dat het er staat) is not done.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel goede winkelwebshop.
Omdat wij in de buurt waren zijn wij eens in de winkel gaan kijken. Wij kregen daar héél vlot goede antwoorden op al onze vragen. Na enig overleg hebben van thuis uit de bestelling gedaan via de website en alles is heel vlot verlopen. Wij zijn tevreden over de winkel/website én de afhandeling, betaling en levering prima.
Beoordeling melden
JG
Jean G.
Merchtem. België
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is goed toegekomen. Maar als de bestelling uit 2 pakketten bestaat, wat niet vermeld was, en die komen dan op een verschillend tijdstip toe, dan dachten wij dat de bestelling niet kompleet was bij aankomst van het eerste pakket.
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi, maar verkeerde afmeting
De lamp die ik bestelde was heel erg mooi, maar veel groter dan beschreven stond op de site. Daarom heb ik hem moeten terugsturen, omdat de afmetingen niet klopten en de lamp dus niet paste in de voorziene ruimte.
Beoordeling melden
24 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede klantendienst, Helaas zat mijn lamp die besteld was gewoon niet in de levering. Na een snel mailtje via de chatbot, werd mij de lamp meteen opgestuurd en zat deze de dag nadien al in de bus.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling spots
Van de spot met 4 armen is er één arm (spot die niet van richting kan veranderd worden. Ze zit geblokkeerd. Voor het overige is alles oké. Spots ogen heel mooi.
Snelle levering en afhandeling.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe kan ik niets beoordelen, ben nog steeds aan het wachten op mijn aankopen bij lampen licht , hoop op een snelle levering , een foto kan ik niet plaatsen heb nog niets ontvangen
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling stond warm wit licht. Maar spijtig genoeg was het wit licht. Niet zo gezellig natuurlijk. Maar ik heb het opgelost door een stuk stof van gele vilt op de lamp te leggen
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een inbouwspot om te kijken hoe het er in het echt uit zag en toen ik de volgende spots wou bij bestellen waren ze niet meer in voorraad. Komen pas in maart terug binnen.
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte service!
Alles vlot en volgens afspraak geleverd.
Voorlopig geen opmerkingen en prijs kwaliteit in orde! Plaatsing zal tussen kerst en nieuwjaar gebeuren, hopelijk geen verborgen gebreken.
Beoordeling melden
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle afhandeling en levering. echter het pakket was geopend toen ik het heb ontvangen. Ik moet nog controleren of alles werkt. hierover later indien nodig meer
mvg
Inne
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
In dit geval was het aangenaam om meer instructie te hebben over het smartlamp gedeelte. Welke app te downloaden, hoe toe te voegen,... Dit was niet bijgeleverd.
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
+ interessante keuze. met voor wat ik gekocht heb een mooie korting. vlot geleverd.
- ik mis handleiding can de afstandsbediening, maar al zoekend vind je wel.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie degelijke producten. Enkel jammer dat de levering niet compleet was en dat de klantendienst mij pas verder hielp nadat ik hun voor de 2de keer contacteerde.
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service maar bestelsysteem kan beter werken.
Snelle service. Degelijk verpakt. Goede kwaliteit van artikelen.
Wel problemen met de bestelling. Aanvaarde Belgisch banknummer niet.
Dan via app besteld.
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het monteren van de armatuur is best moeilijk ,vooral door de slechte plaats van de monteer vijs .
Er zijn bijna kinderhandjes voor nodig .
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi ingepakt om beschadiging te vermijden . Perfecte levering enkel
Post nl had het zo geleverd zonder te bellen aan de voordeur.
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
de sneller levering en het afgewerkt product , wel is het niet eenvoudig om de 6 glaasjes van de Havana lantaarn vast te maken.
Beoordeling melden