Na bestelling van een kleuterbankje hebben wij tot 2 maal toe een verkeerd artikel geleverd gekregen. Het retourticket dat wij ontvingen was niet geldig vanuit België, na verschillende postkantoren en DPD verzendadres bezocht te hebben, kregen we na telefonisch contact met uw diensten een juist retourticket toegestuurd. Uiteindelijk, wachtende op het juiste bankje, kregen we een creditnota toegestuurd, dus konden we hieruit opmaken dat ons lang verwachte bankje niet ging komen. Jammer, maar wel de reden dat ik niet meer bij Planet Happy zal bestellen. Enige positieve waren de vriendelijke medewerkers van de klantendienst.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor www.planethappy.be/nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede service, hele snelle levering!
Beoordeling melden
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Na bestelling van een kleuterbankje hebben wij tot 2 maal toe een verkeerd artikel geleverd gekregen. Het retourticket dat wij ontvingen was niet geldig vanuit België, na verschillende postkantoren en DPD verzendadres bezocht te hebben, kregen we na telefonisch contact met uw diensten een juist retourticket toegestuurd. Uiteindelijk, wachtende op het juiste bankje, kregen we een creditnota toegestuurd, dus konden we hieruit opmaken dat ons lang verwachte bankje niet ging komen. Jammer, maar wel de reden dat ik niet meer bij Planet Happy zal bestellen. Enige positieve waren de vriendelijke medewerkers van de klantendienst.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
het was niet van kwaliteit
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Dikke duim !
Na lange wachttijd voor levering doordat 1 item nog niet binnen was, prima contact en snelle oplossing en refunding. Zeer tevreden klant !
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.