VONROC BelgiëBeoordelingen:
764 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.261 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is heel fijn om met de toestellen te werken ,ook omdat er overal dezelfde accu in kan we hebben de bladblazer,die is echt geweldig !! Ook de kantmaaieren de heggenschaar zijn een aanrader ,de steelstofzuiger werkt heel goed maar de steel is 30 cm te kort ,het is niet handig om ermee te werken wat heel jammer is want ik heb 2 kortharige honden en hij zuigt alles perfect op ,maar ik krijg pijn in mijn rug om steeds zo gebukt te moeten staan ....hopelijk kan ik in de toekomst een langere steel bestellen dat zou heel fijn zijn .
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb al enkele keren een poging gedaan om een openstaande factuur te betalen .Uw firma verwijst heel vriendelijk naar KLARNA - maar het telefoonnr is volgens de telefoonmaatschappij onbestaande...
Alle andere pogingen van mijzelf tot betaling zijn mislukt...
Naam: Rabijns Bestelling hakselaar + 2 messen BE00177011
Een overschrijving online zou het probleem al lang hebben opgelost... maar zonder rekeningnr kan dat niet.
Ik wacht dus op uw reactie... overigens is het toestel zelf netjes afgeleverd...
Verder lezen
MV
Magda V.
Hofstade
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor VONROC België
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mindere kwaliteit dan gardena
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De bijgeleverde bit houder bij een klop schroef machientje heeft een zodanige lage kwaliteit dat het steeds klem komt te zitten in de kop van het machientje, resulterend in een verder onmogelijk verwijderen van de bit houder uit de kop. Ik heb 3 gelijkaardige toestellen aangekocht en steeds hetzelfde probleem.
Verder: de klopboormachine waarvan ik 1 stuk had aangekocht heeft het vervelende probleem dat de boren steeds loskomen daar de vergrendeling steeds het af last weten, én dít tíjdens het boren, helemaal niet goed.
Vont oC geeft wel garantie maar dat veranderd niets aan de zaak want dan kamp je met een toestel wanneer je het hardste nodig hebt.
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Parasol besteld, trackingnummer gekregen. 1 week gewacht zonder enige update. Vonroc gecontacteerd, persoon aan de lijn ging het oplossen, ze waren het zogezegd vergeten opsturen.
Nog 3 dagen gewacht en helemaal niks. Nogmaals gebeld, mevrouw aan de meldde dat ze niet meer op voorraad waren en niet meer te bestellen zijn......... Dit kon mooi op tijd gemeld worden. Ik kon dus blijven wachten. Mevrouw was zeer behulpzaam, de dag nadien een parasol ontvangen in een andere kleur zoals afgesproken. Kwaliteit product is goed. Bezorger heeft wel niet aangebeld en mijn pakketje in m'n voortuin gelost....
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd toestel werd geleverd en het duurt zeer lang tegen dat het juiste toestel opgestuurd wordt. Het is nu al anderhalve week wachten terwijl op website staat:'voor 21u besteld is 's anderendaags in huis '
De mensen van de online service doen wel heel erg hun best en zijn uitermate behulpzaam.
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is zeer goed, levering niet
Product is zeer goed, maar leverancier niet (DPD). DPD heeft zelfs niet aangebeld bij mij thuis waardoor ik mijn eigen pakket (10,5kg) zelf kon gaan afhalen in de "parcelshop"
Beoordeling melden
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijke garantieprocedure
Steeds tevreden geweest, tot laatst een product stuk was . Moeilijk retourbeleid en nog geen terugbetaling.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wasborstel
Snelle levering maar product vertoont gebreken, schroefdraad in wasborstel is niet volledig correct.
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb fautief besteld oplossing niet in orde
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Retour colis ..remboursement...
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit laat te wensen over
Beoordeling melden
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden