trampoline-experts.beBeoordelingen

: 86RedelijkGecertificeerd

Details
Contact
Contact
Frank B.V.
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Nederland
Handelsregister
Kamer van Koophandel 02083727
Gevolmachtigde
B. Derksen

Beoordelingen voor trampoline-experts.be

3.44/5.00
Redelijk
Hoe wordt de score berekend?

22 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

45 %
14 %
5 %
9 %
27 %
86 beoordelingen in totaal

Wat andere klanten zeggen over trampoline-experts.be

Filter 
Beoordeling
2 maanden geleden
Teleurstelling
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van trampoline-experts.be
2 maanden geleden
Goedemorgen, Bedankt voor je review. We zouden graag achterhalen waarom je teleurgesteld bent. Je kunt ons bereiken via de Chatfunctie op onze website of via Social Media (Facebook of Twitter). We vernemen graag van je. Webcare Frank.
4 maanden geleden
Snel verzonden, artikel precies zoals beschreven.
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
Alles is oke
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
Beetje langer moeten wachten dan voorzien maar dat vormde niet echt een probleem.
 Geverifieerde beoordeling|
5 maanden geleden
Trampoline was op de website nog voldoende beschikbaar, maar als puntje bij paaltje komt is ze niet meer leverbaar. Telkens werd de levering verlaat en uiteindelijk het belangrijkste onderdeel van de bestelling werd geannuleerd. Er werd ook nog niet gereageerd op onze vraag bij de klantendienst. Eenmaal alles geannuleerd wel snel geld terug gehad.
 Geverifieerde beoordeling|
5 maanden geleden
Supersnelle perfecte bezorging.
 Geverifieerde beoordeling|
5 maanden geleden
Trampoline nooit geleverd; online belofte niet nagekomen en gebrekkige opvolging en tegenstrijdige communicaties van de trampoline-experts-klantendienst om ons dossier op te helderen. Zou niet mogen en bijzonder klantonvriendelijk. Bovendien kan je hierover niemand spreken en de mailing leidt ook al niet tot een oplossing. Triestig.
 Geverifieerde beoordeling|
5 maanden geleden
3 weken lang gewacht op levering. Die is er uiteindelijk nooit gekomen. Zoek geraakt bij transporteur en voorraad uitgeput. 100% flop.
 Geverifieerde beoordeling|
5 maanden geleden
Bestelde item stond op de webshop als 'op voorraad'. Helaas bleek dit niet het geval waardoor ik mijn item nog steeds niet heb ontvangen. Mijn persoonlijke reden om te kopen was net omdat er voorraad was . Ik heb dit daags na bestelling gemeld en om uitleg gevraagd , krijg tot nu toe (2 weken later) geen enkel antwoord terug. (product zelf staat op gemiddelde score daar ik dit niet ontvangen he
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Randbescherming ziet er goed uit en past. Makkelijk te bevestigen. Aangekocht voor ander merk en past prima. Duurzaamheid kan ik nog niet beoordelen.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Supervriendelijke en behulpzame medewerkers bij Frank, goede prijs-kwaliteit, levering vlot behalve dat er 1 van 3 pakketten met een week vertraging geleverd werd door een fout bij de transportfirma (maar begrijpelijk in corona-tijden)
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en er komt geen reactie op mijn mails omtrent informatie. Ik heb ondertussen mijn geld teruggevraagd, hopen dat dat goed komt.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Twee dagen nadat online bestelling in orde was plots bericht gecanceld zonder verdere uitleg. Na versturen van een mail ook geen antwoord op gekregen.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Thank you
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Beste, onze trampoline kwam aan met lichte beschadiging ook was ze online net na onze aankoop 40euro goedkoper. Wij contacteerden de klantendienst maar krijgen geen respons.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Niks op aan te merken op tijd en in deze tijd van Corona
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
snel geleverd en alles in orde dus prima
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Trampoline na meer dan een week nog niet geleverd
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van trampoline-experts.be
6 maanden geleden
Wat vervelend om te horen! Rondom de huidige omstandigheden hebben we te maken met extreme drukte en kan er op meerdere plekken vertraging kan ontstaan. Onze excuses voor het ongemak! Ik zie dat de trampoline inmiddels is geleverd. Mocht je nog vragen hebben dan horen we dit graag!
6 maanden geleden
supersnelle verzending en levering in deze tijden. Zo is er toch 1 verjaardagscadeau voor ons dochtertje op tijd. Dankjewel.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Alles perfect verlopen
 Geverifieerde beoordeling|