Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzending gebeurde in 2 fasen Eerst de pomp, de dag nadien de afvoerslang.
Het installeren van de slang was niet eenvoudig, ik moest op zoek naar een tussenstuk om ze aan te sluiten wegens afwijkende diameter.
Uiteindelijk nam de pomp toch meer ruimte in beslag dan ik gedacht had. Ik had beter voor een pomp met interne vlotter gekozen. Maar deze zijn niet geschikt voor vuil water en water dat zand bevat. Mea culpa
Zou ik -5 sterren kunnen geven dan wilde ik -6.
Zoals de titel al zegt, zeer teleurstellend. Ze beloven volgende dag bezorgd. Zonder een woord te zeggen gewoon niet gedaan. Pas de volgende dag bezorgd. Ze zijn heel goed in PostNL daar de schuld van te geven. Nu is PostNL ook volledig onbetrouwbaar, helemaal in dit verhaal. Maar de shop blijft verantwoordelijk en daar doen ze helemaal NIETS mee. De bestelling is dus om te beginnen een dag te laat verstuurd. Vervolgens beweerde de bezorger dat ik niet thuis was, terwijl dit wel het geval was. Het zou naar een afhaalpunt gaan maar sommige winkels in Belgie vinden het normaal om op een doordeweekse dag gesloten te zijn. Dus ik kont het pakket niet ophalen. Een dag later kreeg ik een melding dat het afhaalpunt was aangepast en dat ik het zou horen als ik het op kon halen. Het is nu bijna 21 uur en ik heb niets gehoord dus inmiddels 3 dagen te laat en ik weet nog niets. Mijn nieuw gezaaide gras ligt te verpieteren want geen bestelling van deze shop en daar doen ze helemaal niets aan! Fijne toko!
Netjes verzonden en afgeleverd.
Tijdens de install liep ik ergens vast tijdens het volgen van 1 van de instructiefilmpjes op youtube. Via het contactnummer vrij snel een medewerker aan de lijn gekregen. Die kon mij direct verder op weg helpen.
Je bent vlotter geholpen bij deze webshop dan bij je lokale DHZ :-)
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Warm aanbevolen !
Prompte levering.
Door mijn eigen onoplettendheid had ik echter een verkeerd model van pomp besteld.
Retourformulieren werden onmiddellijk doorgemaild.
Retour was gratis.
Terugbetaling gebeurde héél vlug.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Très bien.
Livraison en temps prévu, produit conforme.
Site internet très complet mais malheureusement je n ai pas trouvé sa version anglaise ou française ?
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Envoi rapide et conforme de la commande.Bonne continuation.Super bravo à l équipe Waterpomp.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een snelle en correcte levering en een goede prijs kwaliteit verhouding j
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Verzending en aflevering zoals gepland en pomp perfect.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.