tuinmeubelhoesshop.beBeoordelingen:
556 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.994 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is prima; kwaliteit ????
De bestelling en levering ging heel vlot!
We hebben de Raffles hoes enkele jaren (3?) in weer en wind buiten staan maar deze is gescheurd (want de plastieken hoes was te hard geworden...door de zon????). Er zat nog weinig flexibiliteit in... Maar het is moeilijk om dezelfde maat ergens anders te vinden...
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beschermhoes maar afwerking laat te wensen over,verbinding van touw om rits dicht te doen of te openen is niet in orde,de touwen zijn naast elkaar samen gestikt met zelfde stof als beschermhoes en heeft een breedte van 12mm,verstevigingsoog die is geplaatst om rits te laten passeren heeft echter een diameter van 10mm,men zou beter werken met krimpkous.Ikzelf heb er nu ductape rondgedaan maar toch blijft het moeilijk om te openen waardoor ik heb beslist om over te gaan om krimpkous te gebruiken net als jullie naast elkaar geplaatst en heb bij vorige hoes test gedaan en dit werkt perfect.Dus voor verbetering vatbaar...
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinmeubelhoesshop.be
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De afdekhoes gaat snel van de tafel , alhoewel de tafel de juiste afmetingen heeft als de tafel ,dus de hoes doet niks wat het moet doen ,bij de levering was het volledig gekreukt ,na een email te hebben gestuurt kregen we als antwoord dat de keukels er vanzelf uit trekken ,dus complete miskoop ,buiten tafel wordt nog steeds nat ,😡
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
2 jan 2024
Goedendag,
Wat spijtig te horen dat u ontevreden bent over de hoes. Zoals gezegd heeft mijn collega u geschreven over de kreukels, die trekken er, wanneer aanwezig, inderdaad heel snel uit, maar hij heeft u ook geschreven over de pot die u geplaatst heeft op uw tafelhoes. Wij adviseren altijd om iets onder de hoes te leggen. Zo creëert u luchtcirculatie en zal condensvorming reduceren.
Met het elastische rijgkoord spant u de hoes dan makkelijk om uw tafelblad. U kunt de hoes uiteraard terugsturen wanneer dit in uw situatie niet het geval is. Ik zal u hierover ook nog een e-mail sturen. Met vriendelijke groet Tuinmeubelhoesshop
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er kwam geen orderbevestiging binnen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
2 jan 2024
Goedendag, Naar onze info heeft u de hoes besteld en betaald op zat 23.12. en hebben we deze verstuurd op 27.12. en is de hoes bezorgd op 28.12. 11.21. Ik zal u hierover ook nog een mailtje sturen. Ik neem aan dat ondertussen alles in orde is. Tuinmeubelhoesshop
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nogal prijzig en irriterend bij openen en dichtdoen....
Goede beschermhoes maar afwerking laat te wensen over,verbinding van touw om rits dicht te doen of te openen is niet in orde,de touwen zijn naast elkaar samen gestikt met zelfde stof als beschermhoes en heeft een breedte van 12mm,verstevigingsoog die is geplaatst om rits te laten passeren heeft echter een diameter van 10mm,men zou beter werken met krimpkous.Ikzelf heb er nu ductape rondgedaan maar toch blijft het moeilijk om te openen waardoor ik heb beslist om over te gaan om krimpkous te gebruiken net als jullie naast elkaar geplaatst en heb bij vorige hoes test gedaan en dit werkt perfect.Dus voor verbetering vatbaar...
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
22 jun 2023
Beste,
Bedankt voor de feedback, dit is een foutje in de productie geweest.
De oplossing is inderdaad om er een krimpkous om heen te doen, dan zou de hoes naar behoren moeten werken.
We nemen contact met u op via de mail voor een gepaste oplossing. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
HD
Hilda D.
Melle
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen. Ik heb een zeer hoge parasol en ik krijg de rits niet dicht en open omdat er geen trek koord aan de rits zit. Ik kreeg een ‘koordje’ toegestuurd waar ik niets kon mee aanvangen. Ik wacht nu op hun antwoord want ik heb laten weten dat ik het artikel wil terugsturen en mijn geld terug wil.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
1 aug 2023
Goedendag,
Uiteraard mag u de hoes terugsturen en krijgt u uw geld terug. We hebben uw mail al beantwoord en ook een alternatief aangeboden die veel beter aansluit bij uw wensen.
Met vriendelijke groet Tuinmeubelhoesshop
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij het uitpakken van de bestelde kussenhoes bleek deze bovenaan verkeerd gestikt te zijn en was er een plooi van 15 cm in gestikt.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
18 okt 2023
Goedendag,
Wat vervelend, ik stuur u een e-mail zodat we dit z.s.m. kunnen oplossen. U had ook even contact met ons op kunnen nemen, zo een kussentas moet uiteraard direct vervangen worden. Dit zal een fout geweest zijn in de productie. Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop
Edit: Probleem opgelost
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles ok bij het leveren zijn tevreden met met hoe jullie het doen
Bedankt
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Volledige som terugbetalen na retour van goederen zoals elke webwinkel
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
4 sep 2023
Goedendag, U heeft uw zweefparasolhoes RUC200 op 25 augustus om 11.07 besteld, op 26 augustus om 11.46 is de hoes geleverd aan huis. 24 uur later. Dus netjes de volgende werkdag. U heeft diezelfde dag een retour aangemaakt omdat de hoes te klein bleek. Deze is op de 30.8. verstuurd en de 31.8 ontvangen en op 1 september al aan u terugbetaald, exact zoals gezegd is op onze website inclusief de verzendkosten. De retourkosten zijn voor u 5,95.