skatepro.be/nl- Logo - Beoordelingen

skatepro.be/nlReviews

: 1.050Uitstekend

4,69

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20/5/2019
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
skatepro.be/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij skatepro.be/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 20/5/2019
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
skatepro.be/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij skatepro.be/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor skatepro.be/nl

214 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

1.050 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


1 maand geleden 
Overzichtelijke en goed werkende site. voldoende informatie over het artikel. de mogelijkheid om je bestelling in een parcel shop is zeer handig en neemt de stress weg dat je niet thuis moet zijn bij de vermoedelijke levermoment. de prijzen vallen meestal mee in vergelijking van andere winkels.
Beoordeling melden

Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


1 jaar geleden
Op zaterdag 10 juli een wakeboard hendel besteld, die werd dinsdag geleverd. Echter in de verkeerde kleur. Dezelfde dag nog Skatepro verwittigd en de volgende dag, 14 juli, op vraag van Skatepro fotos verstuurd. Ze gingen kijken wat ze konden doen. Dat kijken duurde tot maandag 19 Juli. Dan werd er beslist om een nieuwe hendel op te sturen. Verwachte leverdatum 20 juli. Als ik de track and trace mag geloven zitten de goederen nog steeds in Denemarken. En zo loopt de tijd verder. Ik heb deze aankoop gedaan aan het begin van mijn vakantie omdat mijn oude hendel het begeven had. Op de website staat “vandaag besteld morgen in huis”. Morgen is het een feestdag in België. Dus de hendel zal ten vroegste aankomen 22 juli een in de namiddag. Met andere woorden de hendel zal aankomen als mijn vakantie bijna afgelopen is. Proficiat Skatepro, maar 14 dagen om het juiste pakje bij de klant te krijgen is niet meer van deze tijd.
Beoordeling melden

Alle kritische beoordelingen weergeven

Beoordelingen voor skatepro.be/nl

Filter 
 Sorteren Relevantie 
(3)
 Geverifieerde beoordeling
1 jaar geleden
Op zaterdag 10 juli een wakeboard hendel besteld, die werd dinsdag geleverd. Echter in de verkeerde kleur. Dezelfde dag nog Skatepro verwittigd en de volgende dag, 14 juli, op vraag van Skatepro fotos verstuurd. Ze gingen kijken wat ze konden doen. Dat kijken duurde tot maandag 19 Juli. Dan werd er beslist om een nieuwe hendel op te sturen. Verwachte leverdatum 20 juli. Als ik de track and trace mag geloven zitten de goederen nog steeds in Denemarken. En zo loopt de tijd verder. Ik heb deze aankoop gedaan aan het begin van mijn vakantie omdat mijn oude hendel het begeven had. Op de website staat “vandaag besteld morgen in huis”. Morgen is het een feestdag in België. Dus de hendel zal ten vroegste aankomen 22 juli een in de namiddag. Met andere woorden de hendel zal aankomen als mijn vakantie bijna afgelopen is. Proficiat Skatepro, maar 14 dagen om het juiste pakje bij de klant te krijgen is niet meer van deze tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 jaar geleden
Hallo, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat het zo is gegaan! Er was een fout gemaakt in het magazijn waardoor jij de verkeerde kleur ontving. Om er zeker van te zijn dat we jou het juiste product zouden opsturen, moesten we een aantal stappen doorlopen in ons systeem. Helaas betekende dit wel voor jou dat het wachten langer duurde, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor. De juiste kleur is nu inderdaad op weg naar jou, ik hoop dat je er voor de korte tijd die je nog over hebt, toch nog plezier van gaat hebben! Aangezien hier de fout geheel bij ons ligt, gaan we graag met je in overleg om tot een juiste vergoeding te komen voor dit wachten. Ik neem meteen contact met je op! // Doreen
 Geverifieerde beoordeling
11 maanden geleden
It should be disclosed that this is an international company and that everything is being shipped/returned to Denmark. The quality of the items I received was bad, and the pricing is also very expensive The website is not very clear and there is not a large selection of items. It would also have been nice if there were other delivery options than DPD.
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
11 maanden geleden
Thank you for your review. We are originally a Danish webshop, with warehouses in Belgium and Denmark. We are not making our Danish heritage a secret, you can find this information in our 'About us' section. Information about our warehouses, shipping and return policy is also in the 'Terms and Conditions' that you have to accept before ordering to us. I cannot find an e-mail of you about the quality of the items that are bad. If you have to return due to damaged products, we are gladly willing to offer you free refund costs. I have actually issued a refund at this very moment for your refunding costs. It's a pity you could not find what you were searching for, if you have a specific wish, feel free to contact us via e-mail, phone or chat. We are looking forward to helping you! // Doreen
 Geverifieerde beoordeling
1 jaar geleden
Toffe rolschaatsen maar na anderhalve maand zijn de wieltjes stuk
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 jaar geleden
Hi, Dankjewel voor je review. We kijken hier graag verder voor je naar. Ik heb je een e-mail gestuurd om zo samen tot een oplossing te komen! // Doreen