ATuin- Logo - Beoordelingen

ATuin
Beoordelingen:

264 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.199 beoordelingen in totaal  

4,81
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
mooie gezonde plantjes, werd correct en op persoonlijke manier verwittigd dat bestelling kleine vertraging had. Was even wennen om plantjes in een doos te ontvangen (eerste keer online plantjes besteld) maar na het uitpakken en water geven zag ik stuk voor stuk mooie plantjes (ze stralen leven uit). Zeer mooi gesoigneerd, aarde was nog goed vochtig, geen enkel plantje was losgekomen (zie foto's, was best grote bestelling). Goeie gezonde aarde met de natuurlijke beestjes. Zeer tevreden, ik bestel zeker nog eens. Bedankt Yves en collega's!

de meest kritische beoordeling

1 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verzending was snel en ok. Kwaliteit van planten lijkt ok, behalve één potje met zielige droge stengel in (de naam plant niet eens waardig). dat moet u gezien en geweten hebben. Jammer
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ATuin

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(27)
(4)
Resetten
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
als er op de site staat dat na betaling de goederen binnen de 3 à 6 dagen geleverd worden dan verwacht men dat dan ook. communicatie is wel OK.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
correcte en zorgvuldige levering, kwaliteit ziet er goed uit. Mar het is nu afwachten of de planten het ook goed gaan doen in de tuin
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijne website, gemakkelijk te kiezen, online betalen met ecocheques. Bezorger was alleen niet erg vriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van ATuin
13 dagen geleden
Goede middag Rene, bedankt voor de mooie feedback over onze webshop. Jouw bestelling werd geleverd door de koerier, waar we op zich best tevreden over zijn, maar de chauffeur zal een slechte dag gehad hebben zeker :-) Groeten, Yves
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goed advies en snelle levering

Goed advies via Jan's tuinboek en bij levering zagen de bomen er alvast gezond uit.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De betrokken leverman was uiterst behulpzaam en vriendelijk
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Regelmatig besteld in het verleden en altijd heel tevreden geweest over Atuin. Helaas nu in 2x zelfde planten moeten bestellen door een aanpassing van het tuinontwerp. Kwaliteit en grote van de tweede levering was ondermaats tgo de eerste levering. Kon er eigenlijk weinig mee aanvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van ATuin
2 dagen geleden
Bedankt voor uw reactie. Ik heb dit even voor u nagekeken. Ik zie dat u de vorige keer een grotere maat besteld heeft, namelijk de 40/50 en bij uw laatste bestelling de maat 30/40. Ik heb ook gezien dat bij uw vorige bestelling de maat 40/50 bij ons niet meer op voorraad was en dat we planten in extra kwaliteit geleverd hebben om uw bestelling te kunnen afwerken. Dit verklaard inderdaad het grote verschil tussen beide partijen. Indien u dit wenst mag u ons steeds de planten terug sturen en zal het betaalde bedrag u terugbetaald worden. Met vriendelijke groeten, Yves
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Dure tak.

De levering ging snel en was prima ingepakt. Maar het was geen plant, maar slechts een DURE TAK !
Beoordeling melden
Antwoord van ATuin
22 feb 2024
Hallo Phil, Ik heb je hierover gecontacteerd en op de foto die je me gestuurd hebt is de plant op zich OK (2 hoofdtakken + verdere vertakking). Maar hij stond inderdaad te duur geprijsd. De prijzen zijn ondertussen aangepast en het saldo van 20,00€ dat je teveel betaald hebt is terugbetaald. Nog veel tuinplezier! Groeten, Yves
30 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima site, prima producten maar de leverancier meldde slechts een half uur voor aankomst dat die kwam.
Beoordeling melden
2 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jammer , maar begrijpelijk, dat jullie niet meer in Wallonië leveren.
Beoordeling melden
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

langere levretijd

Ik begrijp dat het druk is, maar we moesten wel 11 dagen wachten.... Een vriendelijk mailtje/sms met een melding van latere levering zou dan fijn zijn. Want nu (zeker als je hier een 1ste x bestelt) begin je te twijfelen of alles wel ok is.
Beoordeling melden
14 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had gevraagd leveren op vrijdag, kreeg telefoon dat het op donderdag ging zijn, heb het kunnen regelen.. Omdat ik gérante ben,, en mss is dit niet voor iedereen mogelijk. Anderszijds top service! Vriendelijk aan tel en levering!!
Beoordeling melden
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De enige reden waarom ik een ster minder gaf is omdat ze hadden laten weten dat ze gingen leveren tussen 14u30 en 16u 30, als ik om 14u thuis kwam stond de levering al voor mijn deur.
Beoordeling melden
17 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

Alles goed!

Snelle verzending van de planten. Vriendelijk met advies afgezet. Zeer goede prijs ook. De plantjes waren eerder fijn maar zagen er gezond uit.
Beoordeling melden
7 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Plantjes in goede staat geleverd. Wel weinig tot geen informatie tussen moment van bestelling en moment van levering.
Beoordeling melden
20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Perfecte levering en zeer vriendelijk . Levering werd tot op de plaats in de tuin gebracht.
Beoordeling melden
8 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, perfecte levering, sommige planten misschien iets wat duur maar 👍👍👍
Beoordeling melden