Goede en snelle website. Duidelijke links, duidelijke foto’s en omschrijvingen. Bestelproces eenvoudig te doorlopen. Goederen werden snel verstuurd, waren zéér goed verpakt (marsepein is vrij teer en snel bekrast en/of vervormd - de marsepeinen zak ‘fruit’ die ik thuisgestuurd kreeg was ongeschonden én de stuks ‘fruit’ waren niet op-/in elkaar gedrukt, uniek!). Kers op de al zeer mooie taart was het zakje met drie chocolaatjes dat aan de zending was toegevoegd. Beslist een aanrader!
Ik moet alleen nog uitvinden hoe ik een doos met alleen witte- en melkchocolade bonbons kan samenstellen.
There was nothing wrong with your chocolates and champagne which I ordered as a gift for a special day and I hope they were enjoyed
However my complaint is with the carrier you used DHL.
I paid an extra 25 euro for them to be delivered on a special day and they did not arrive until 3 days later.
Also I had to pay another £25 in order for DHL to deliver my gift to my friend.
This present was already very expensive and cost an extra 50 euros.
I'm very sorry but I will not be ordering from your shop again.
I cannot understand why I was charged all this extra when the Easter eggs I ordered did not come with a customs charge??
I have ordered from you in the past because the chocolates were the best and the freshest but this cannot be true for chocolates that were kept in a depot by DHL for 5 days.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/
Kwaliteit producten (Leonidas) en leuke aanbieding paaseitjes. Snelheid van levering wederom heel goed. Perfect verpakt met koelelementen (waren nog koel/koud toe ik het pakket opende!). Heb nu al heel wat bestellingen gedaan en het hoge niveau (producten/verzending/verpakking) blijft gehandhaafd. Niets meer aan doen, ik ben er blij mee
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Everything ok
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
De extra attentie van 3 paaseitjes was heel leuk, oog voor kwaliteit: product zelf en de gekoelde verpakking,
Verzendkosten zijn hoog.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Makkelijk navigeerbare website. Bestelling werd snel en veilig verzonden. Prima adres om te bestellen.
Afbeelding komt niet overeen met de werkelijkheid. Ik heb dit gemeld en ik heb gezegd dat ik het jammer vind dat de chocolade niet in een gouden wikkel zijn geleverd. Mij is gezegd dat dit oude afbeeldingen zijn van de chocolade en dat men geen beschikking heeft tot nieuwe foto's. Echt heel raar. Maar het zal wel, ik denk dat ik niet weer snel voor €70,00 zal bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
1 maand geleden
Beste Ozgul, onze excuses voor het ongemak, de chocolaatjes (Napolitains) hebben inderdaad een nieuwe verpakking gekregen. Wij hebben de foto's ondertussen geüpdatet, zodat de nieuwe verpakking zichtbaar is. We bezorgen nog een kortingscode ter compensatie van het ongemak. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel
There was nothing wrong with your chocolates and champagne which I ordered as a gift for a special day and I hope they were enjoyed
However my complaint is with the carrier you used DHL.
I paid an extra 25 euro for them to be delivered on a special day and they did not arrive until 3 days later.
Also I had to pay another £25 in order for DHL to deliver my gift to my friend.
This present was already very expensive and cost an extra 50 euros.
I'm very sorry but I will not be ordering from your shop again.
I cannot understand why I was charged all this extra when the Easter eggs I ordered did not come with a customs charge??
I have ordered from you in the past because the chocolates were the best and the freshest but this cannot be true for chocolates that were kept in a depot by DHL for 5 days.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
1 maand geleden
Hello Margaret, we do not understand why extra payment had to be made, the amount of products was not too high and normally the package should have been delivered without additional costs or taxes. Regarding the delivery time: the package was sent on Thursday and was delivered on Monday, this is after 2 working days and in accordance with the shipping times (maximum 48 hours on working days). Kind Regards, Leonidas Online Shop Gistel
De pralines waren goed vers alhoewel men toch een dag moet wachten vooraleer ze hier zijn. Alles netjes verpakt en gemerkt met een rood bolleke zodat je kon zien wat en voor wie ze waren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.