webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen

webshop.chocolates-sweets.be/nl/Reviews

: 5.626Uitstekend

4,84

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 12 jan. 2015
Laatst gewijzigd op: 2 apr. 2023
webshop.chocolates-sweets.be/nl/ is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij webshop.chocolates-sweets.be/nl/ kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 12 jan. 2015
Laatst gewijzigd op: 2 apr. 2023
webshop.chocolates-sweets.be/nl/ is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij webshop.chocolates-sweets.be/nl/ kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/

647 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5.626 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


27 feb. 2023
Het aanbod is zeer divers, voor elk wat wils... om als cadeau door te sturen naar binnen- en buitenland. Veilige verpakking (coolverpakking tijdens warme dagen) voor transport. Gaat het (zelden!) even mis door de courier naar de bestemming, dan doen de zaakvoerders er alles aan om dit te verhelpen met de courier. Het persoonlijk contact, telefonisch en via mail, met de zaakvoerders, vind ik heel fijn

de meest kritische beoordeling


16 mei 2022
 
There was nothing wrong with your chocolates and champagne which I ordered as a gift for a special day and I hope they were enjoyed However my complaint is with the carrier you used DHL. I paid an extra 25 euro for them to be delivered on a special day and they did not arrive until 3 days later. Also I had to pay another £25 in order for DHL to deliver my gift to my friend. This present was already very expensive and cost an extra 50 euros. I'm very sorry but I will not be ordering from your shop again. I cannot understand why I was charged all this extra when the Easter eggs I ordered did not come with a customs charge?? I have ordered from you in the past because the chocolates were the best and the freshest but this cannot be true for chocolates that were kept in a depot by DHL for 5 days.

Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/

Filter
 Sorteren 
Relevantie
 Geverifieerde beoordeling
16 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
15 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2022
 
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
12 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
11 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 apr. 2022
 
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
9 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
8 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
2 apr. 2022
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
16 mei 2022
 
There was nothing wrong with your chocolates and champagne which I ordered as a gift for a special day and I hope they were enjoyed However my complaint is with the carrier you used DHL. I paid an extra 25 euro for them to be delivered on a special day and they did not arrive until 3 days later. Also I had to pay another £25 in order for DHL to deliver my gift to my friend. This present was already very expensive and cost an extra 50 euros. I'm very sorry but I will not be ordering from your shop again. I cannot understand why I was charged all this extra when the Easter eggs I ordered did not come with a customs charge?? I have ordered from you in the past because the chocolates were the best and the freshest but this cannot be true for chocolates that were kept in a depot by DHL for 5 days.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
2 jun. 2022
Hello Margaret, we do not understand why extra payment had to be made, the amount of products was not too high and normally the package should have been delivered without additional costs or taxes. Regarding the delivery time: the package was sent on Thursday and was delivered on Monday, this is after 2 working days and in accordance with the shipping times (maximum 48 hours on working days). Kind Regards, Leonidas Online Shop Gistel
 Geverifieerde beoordeling
18 mei 2022
 
Afbeelding komt niet overeen met de werkelijkheid. Ik heb dit gemeld en ik heb gezegd dat ik het jammer vind dat de chocolade niet in een gouden wikkel zijn geleverd. Mij is gezegd dat dit oude afbeeldingen zijn van de chocolade en dat men geen beschikking heeft tot nieuwe foto's. Echt heel raar. Maar het zal wel, ik denk dat ik niet weer snel voor €70,00 zal bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
2 jun. 2022
Beste Ozgul, onze excuses voor het ongemak, de chocolaatjes (Napolitains) hebben inderdaad een nieuwe verpakking gekregen. Wij hebben de foto's ondertussen geüpdatet, zodat de nieuwe verpakking zichtbaar is. We bezorgen nog een kortingscode ter compensatie van het ongemak. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel