webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen

webshop.chocolates-sweets.be/nl/
Beoordelingen:

516 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.138 beoordelingen in totaal  

4,84
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 12 jan 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
webshop.chocolates-sweets.be/nl/ voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering was redelijk snel. Wat voor mij beter mocht was een bevestigingsmail van je bestelling onmiddellijk na het betalen zoals bij bijna elke andere winkel. Pas als de levering vertrekt (in mijn geval na 2 dagen) krijg je pas een email. Ik heb maw geen bevestiging dat ik een bestelling heb gedaan na het betalen. De producten waren in orde alsook de leuke extra 2 pralines. De keuze in de advocaat van gouden haan is beperkt en mag wat meer uitgebreider zijn.

de meest kritische beoordeling

27 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks het feit dat ik mail heb gestuurd over de bonbons en de pralines die ik heb ontvangen is mijn probleem niet verholpen. Ik heb 2 kg aan bonbons besteld Helaas was de bestelling niet gevarieerd genoeg. Dat wil zeggen dat er maar een paar unieke bonbons zaten in de dozen die ik heb ontvangen en voor de rest waren de dozen aangevuld met wat er in de dozen zou passen. Ik heb € 63 betaald aan 2 kg bonbons ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen. bovendien waren sommige bonbons geplet. De meneer waar ik mee contact heb gehad wilde graag gelijk krijgen dan dat hij mij wilde helpen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(0)
(4)
Resetten
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik heb mijn pakje niet gekregen en het is betaald, dus geld kwijt :(
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
12 mrt 2024
Beste Karina, zoals reeds per mail gecommuniceerd ligt het pakket in een afhaalpunt op 1km van uw appartement, nadat de chauffeur bij u langskwam maar niet kon afleveren. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gratis verzending vanaf 55 euro geldt niet als er betaald wordt met cadeaubon
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
7 jan 2024
Beste Ilse, de gratis verzending vanaf € 55 is van toepassing op het eindbedrag dat dient betaald te worden. De persoon die de cadeaubon heeft besteld heeft (mogelijks) reeds gratis verzending genoten. Indien u een bon hebt van bvb. € 35 en u bestelt voor € 90, dan zal u ook gratis verzending genieten aangezien het te betalen bedrag € 55 is. Anderzijds kan de waarde van de cadeaubon ook gebruikt worden voor de verzendkosten in u voor een lager bedrag besteld. Dank voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel.
27 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks het feit dat ik mail heb gestuurd over de bonbons en de pralines die ik heb ontvangen is mijn probleem niet verholpen. Ik heb 2 kg aan bonbons besteld Helaas was de bestelling niet gevarieerd genoeg. Dat wil zeggen dat er maar een paar unieke bonbons zaten in de dozen die ik heb ontvangen en voor de rest waren de dozen aangevuld met wat er in de dozen zou passen. Ik heb € 63 betaald aan 2 kg bonbons ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen. bovendien waren sommige bonbons geplet. De meneer waar ik mee contact heb gehad wilde graag gelijk krijgen dan dat hij mij wilde helpen.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
1 jun 2023
Beste, u hebt een 30-tal pralines opgegeven die u wou ontvangen, een kg pralines bevat 60 tot 70 pralines (afhankelijk van de grootte). Wij hebben van elke praline minstens 2 stuks in de doos geplaatst en daarna aangevuld tot we aan het gewicht kwamen. Wij vragen u een foto te sturen en u weigert dit, sorry, maar dan kunnen wij u niet verder helpen. MVG, Chocolates & Sweets Online Shop.
LV
Lorette V.
Zwijndrecht
5 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeker niet tevreden , datum voor levering werd niet gerespecteerd + koeriersdienst heeft zelfs niet aangebeld, heeft pakket gewoonweg in staande brievenbus gedeponeerd , ik heb zelf schoonmoeder gecontacteerd via telefoon vd levering !!! Not done
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
4 jun 2023
Beste Lorette, u had levering gevraagd tegen uiterlijk 31 maart, de ballotin met paaseitjes werd op 29 maart geleverd. Om een laattijdige levering te vermijden sturen wij in drukke periodes (bvb. kerst, Pasen, ...) de bestellingen iets vroeger op, zodat bij een eventuele vertraging het pakket nog steeds op tijd is. Dank voor uw begrip en excuses dat de chauffeur het pakket niet persoonlijk heeft overhandigd, wat hij normaal dient te doen, we hebben dit doorgegeven aan GLS. MVG, Chocolates & Sweets Online Shop