Spelonk.be- Logo - Beoordelingen

Spelonk.be
Beoordelingen:

416 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.437 beoordelingen in totaal  

4,94
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hele fijne webshop waar ik al jaren bestel. Heel breed assortiment waar de nieuwste spellen en zelfs lastig te krijgen promos te vinden zijn. Snelle verzending en de mogelijkheid om stapelkorting te krijgen is ook erg fijn. Voor de rest ook lof voor de hele goede klantenservice en communicatie. Ik kan Spelonk aan iedereen aanraden en heb geen twijfel dat de fysieke winkel ook top is!
TF
T. F.
Alphen

Meest relevante negatieve beoordeling

30 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Post-NL lukt er maar niet in om het pakket te bezorgen. Zowel op 28/5 als op 29/5 kreeg ik bericht: "We hebben het bezorgmoment niet gehaald vandaag, sorry." Het is dus best mogelijk dat de dienstverlening van Spelonk schitterend is, maar de werking van Post-NL trekt op niets.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Spelonk.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(2)
(2)
(1)
Resetten
27 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het leveren was niet ok Aangebeld, pakket aan deur gezet en weg. Weten dat we in centrum wonen. Kon gestolen worden, wat bij tegenweer... Gelukkig was er iemand huis.
Beoordeling melden
30 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Post-NL lukt er maar niet in om het pakket te bezorgen. Zowel op 28/5 als op 29/5 kreeg ik bericht: "We hebben het bezorgmoment niet gehaald vandaag, sorry." Het is dus best mogelijk dat de dienstverlening van Spelonk schitterend is, maar de werking van Post-NL trekt op niets.
Beoordeling melden
Antwoord van Spelonk.be
15 jun 2024
Beste Dirk, Sorry om horen dat de verzending via PostNL niet vlot is verlopen. Het pakket heeft er 2 dagen langer over gedaan om aan het postnl-punt te geraken. We hebben je klacht doorgegeven zodat dit in de toekomst kan voorkomen worden. Veel plezier met je aankoop! Spelonk
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nog niet overtuigd

Het duurt erg lang voordat een pakketje verzonden wordt ondanks de belofte dat een spel nog dezelfde dag verzonden wordt. Daarnaast bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad te zijn, terwijl dit wel op voorraad stond. Pakket voor de rest wel in orde.
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Pakket buiten in de regen gelegd bij niet thuis zijn.

Mijn pakketje was in de regen buiten gelegd omdat ik niet thuis was, waarschijnlijk kunnen jullie er niks aan doen maar gaat het om de chauffeur van dhl
Beoordeling melden
Antwoord van Spelonk.be
10 nov 2023
Hallo Danny, zoals volledig in mail afgehandeld hebben we dit aangekaart met de verzendfirma. Wij kunnen hier zelf helaas niks aan doen, maar hopen dat door onze feedback dit in de toekomst vermeden kan worden.
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden