Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toen het pakketje de 1ste keer volgens leverancier DPD werd afgeleverd (wat geen waar was, geen pakketje ontvangen) heeft klantendienst mij zeer correct en snel geholpen, de dag erna werd mijn pakketje al geleverd door post nl.
Wat kan beter: leveranciers voor bezorging zorgvuldig uitkiezen en indien mogelijk controleren. Wie heeft en waar is het 1ste pakketje dat mij werd toegestuurd? Kan niet zijn dat het werd afgeleverd, mijn vrouw was ganse dag thuis en ook op mijn camerabeelden (je kan mijn woning niet bereiken zonder in beeld te komen) is niemand van DPD te zien
Ik krijg na bestelling geen feedback over de verzending. Dit moet ik via klarna vernemen dat het bij dpd is en van mega gadget krijg ik niets communicatie, hoewel de track en trace wel beloofd is in de bestellingsmail... ondertussen is het pakket al 2 dagen overgedragen aan dpd maar zou het nog 4 stappen moeten ondernemen voor het geleverd is. Maar nog steeds geen enkele mail van mega gadgets.
Op de website staat vandaag voor 22u besteld morgen geleverd... ondertussen zijn we 6 dagen verder en zat er een feestdag tussen maar dan zou het toch al wel geleverd moeten zijn als je zegt voor 22u besteld morgen geleverd. Dan zou het vrijdags al overgedragen moeten zijn en dit gebeurde pas gisteren...
Hi Luc! Bedankt voor je review. Wij staat altijd open voor verbeteringen. Graag horen wij van je wat er beter kan om toch een 5 sterren review te ontvangen :) Groetjes Anne
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Doen wat jullie beloven namelijk leveren binnen de dag, ik heb er speciaal voor bijbetaald, of anders hadden jullie het order maar niet moeten aannemen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
9 jan 2024
Beste Erik, hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze service! Bijbetaald voor snellevering met post.nl, besteld op 27/12, beloofd op 30/12 en het pakket is nu nog niet geleverd. Wat een klucht!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
9 jan 2024
Beste Jo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte levertijd
Had speciaal op tijd besteld, zodat het op tijd zou zijn voor nieuwjaar. Uiteindelijk heb ik het nog altijd niet, terwijl er al een week verstreken is.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
9 jan 2024
Beste Dries,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er werden 2 producten niet geleverd. Het is pas toen ik dit melde dat ik vernam dat de producten out of stock waren. Ik had dit graag eerder vernomen. Er zat ook geen packbon bij de zending.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed optijd geleverd, kon niet thuis zijn, dus had via de mail een afhaalpunt gekozen.
Werd geleverd op een ander afhaalpunt dan aangeduid.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, maar een piepklein pakje in een megagrote doos.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
info ivm DPD levering was nogal verwarrend, voor de rest: prima!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
4 dec 2023
Hi, bedankt voor de feedback. We zullen het meenemen! Bedankt voor je review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling goed en tijdig ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
4 dec 2023
HiJohn, fijn om te horen dat alles goed verlopen is! Bedankt voor je review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke gadgets, snelle verzending!
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Eierkoker voor magnetron . Simpel maar efficiënt..
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.