Certificaat voor hunkemoller.be (NL)

No. X5395E1D3A8FA29CFF152DEEFA4C7C05A
 

Geldig vanaf
16-11-2016
Geldig tot
15-11-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)



Goed

4.38/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 4.932 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft hunkemoller.be (NL) al 10.782 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
19-07-2019
Besteldatum
10-07-2019
19-07-2019
Het was de eerste keer dat ik iets bestelde en dit liep goed
4.00
Goed

Datum van publicatie
19-07-2019
Besteldatum
10-07-2019
19-07-2019
Levering bestelde goederen duurde erg lang. Product helemaal ok. service afhalen winkel redelijk.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
19-07-2019
Besteldatum
10-07-2019
19-07-2019
Jammer dat er op de 2 bikini’s die ongeveer hetzelfde zijn een kleurverschil zit. Broekjes combineren is geen optie.
3.67
Goed

Datum van publicatie
19-07-2019
Besteldatum
10-07-2019
19-07-2019
bestelling nog niet ontvangen.
volgens de mail zouden we het wel al ontvangen hebben?????
1.00
Slecht

Datum van publicatie
19-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
19-07-2019
Super
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Leertijd -
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Goede producten, fijne webshop en goede service service
4.00
Goed

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
super bij
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
alles is vlot afgehandeld.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Levering duurt lang
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Vlotte levering en afhandeling.
Prijs/kwaliteit in goede verhouding.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Zeer tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Het pakje was later bezorgd dan normaal gezegd was.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
18-07-2019
gemakkelijk toegankelijke website, vlotte levering gemakkelijk te volgen, producten zijn prijs-kwaliteit uitstekend en de service (zowel digitaal als in de winkel) zeer goed.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Ik werd direct geholpen en ik mocht ook direct ruilen als het niet paste
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Het ontvangen van het pakje heeft veel langer geduurd dan de vooraf meegedeelde tijd. Bovendien was er weinig tot geen communicatie tijdens die periode en de track-and-trace was zeer onduidelijk.
Het afhalen in de winkel was ook niet zo een aangename ervaring omdat mijn naam wel tot 3x toe afroepen moest worden in een overvolle winkel op de Antwerpse Meir. Volgende keer maar terug thuisleveren.
2.33
Matig

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
18-07-2019
Na bevestiging van aankoop kreeg ik enkele dagen later een mail met de mededeling dat er iets fout was gelopen en de levering wat vertraging had opgelopen. Ik apprecieer de eerlijkheid en de moeite die genomen werd om mij daarover te informeren. Nadien nog een mail ter bevestiging dat mijn bestelling onderweg was en een mail, alsook een sms, dat mijn bestelling klaar lag in de winkel. Dus een 5/5
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Ik heb al meerdere keren een artikel besteld waarna het werd geannuleerd.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
18-07-2019
vorige week maandag besteld en pas gisteren om 17.30 bericht gekregen voor ophaling. Dit duurt veel te lang Thuislevering gratis en wat snellere opvolging mogen echt wel.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
18-07-2019
Alles is verlopen zoals voorzien, dus 5 sterren voor Hunkemoller
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Alles goed
4.00
Goed

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
18-07-2019
Ik vind persoonlijk dat het wel wat lang duurt eer dat mijn bestelling in de winkel was geleverd (6 dagen).
4.33
Goed

Datum van publicatie
18-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
18-07-2019
Netjes apart ingepakt, levering was goed op tijd en alles wat ik besteld had, zat in het pakje.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
maxime, uw bh verantwoordelijke, was heel gedienstig en vriendelijk;

Maar jullie winkel op DE BREDABAAN WAS GESLOTEN
EN DE LEVERING WAS OOK NIET IN ORDE (zie de beha's)
waar u aa leverde ipv b
2.00
Matig

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Ik ben tevreden met mijn bestellingen
4.33
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
06-07-2019
17-07-2019
altijd uitstekende kwaliteit
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Snelle service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
De levertijd was nogal lang.
4.33
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Past perfect. Goede kwaliteit. Vond alleen dat het sneller geleverd mocht worden. Bijvoorbeeld vandaag besteld is morgen in huis. Dit is bij de meesteconlinewinkels.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Iets langer onderweg geweest dan voorzien
4.33
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
17-07-2019
Meer dan 14 wachten op een bestellin
1.00
Slecht

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Wat er op de bon stond was juist maar het verkeerde gerief zat erin. Niet tevreden dus
1.00
Slecht

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Ik had een (strapless) push up bh besteld maar door de kleur te veranderen is het blijkbaar vanzelf veranderd naar een gewone zonder push.
3.67
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
uitstekend
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
17-07-2019
Dit is de 2de maal dat ik iets via de webshop wil bestellen, mijn eerste levering is nooit toegekomen. Deze had in totaal 7 werkdagen vertraging.

Mail getoond & dan moeten ze toch nog ID hebben. Zeer vervelend.
2.33
Matig

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
wat later bezorgd dan voorzien, maar wel een mail gekregen op voorhand om zich te verontschuldigen
prima service, de levering,
retourneren heb ik (voorlopig) geen ervaring mee.
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Alles goed
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Les soutiens gorges étaient hors stock lors de la promo du mois d avril 2+1gratuit et aucun geste commercial de votre part nous avons perdu cette promo de votre faute...
1.00
Slecht

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
08-07-2019
17-07-2019
Levering: waarom duurt de levering via de webshop makkelijk tot een week ?
Producten: waarom niet meer artikelen voor de middelbare leeftijd (zoals vooral badmode, meer keuze in hoge bikinislips) ?
Service: in de winkels zijn de verkoopsters vriendelijk en behulpzaam.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
17-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
17-07-2019
levering met vertraging
4.00
Goed

hunkemoller.be (NL) klantbeoordeling

hunkemoller.be (NL)

Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode

hunkemoller.be (NL) werd op 16-11-2016 gecertificeerd door Trusted Shops.

Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.

Contact
Frankrijklei 65 bus 7/8
2000 Antwerpen
België
Tel: +31 (0) 35 646 5412
maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 20.00 uur
klantenservice@hunkemoller.com
hunkemoller.be (NL)
Winkel-exploitant
Hunkemöller International B.V.
Liebergerweg 28
1221 JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
Kamer van Koophandel 64665054
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Bert Middendorp
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met hunkemoller.be (NL).

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.