Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
mijn bestellingen waren verloren gegaan bij de post. Jammer maar begrijpelijk dat ik moest wachten tot de 14dagen van levering voorbij waren. Op de 14d na de bestelling en het verstrijken van de leveringsperiode. Hebben ze onmiddellijk de terugbetaling uitgevoerd en de toegekende kortingen terug gezet zodat ik mijn bestelling kon plaatsen aan dezelfde voordelen en drie dagen later toch kon ontvangen toppie service, begrip en behulpzaamheid !!! Zeer tevreden over de afhandeling en uiteindelijk toch mijn bestelling heb kunnen ontvangen!!!! TOPPIEE
Een bestelling die 19 dagen onderweg is en waar niemand in het hele bedrijf iets over kan zeggen, enkel dat het vast staat in het magazijn is een hele slechte en beroerde firma! Telefonisch niet bereikbaar, je hangt uren aan de lijn en via chat wordt van alles beloofd, maar niemand die er iets aan doet.
Het geretourneerd artikel werd nooit niet terugbetaald.
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
klantendienst onbereikbaar
Beoordeling melden
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling vorige week woensdag gedaan en ik heb nog steeds geen bericht of? mijn bestelling al aangekomen is in de winkel in torhout😏 Vorig weekend was een lang weekend, ok. Maar we zijn intussen al meer dan 2 werkdagen verder, niet?
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Ik heb na een week mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Waardeloos bedrijf met de meeste slechtste klantenservice ooit!
Een bestelling die 19 dagen onderweg is en waar niemand in het hele bedrijf iets over kan zeggen, enkel dat het vast staat in het magazijn is een hele slechte en beroerde firma! Telefonisch niet bereikbaar, je hangt uren aan de lijn en via chat wordt van alles beloofd, maar niemand die er iets aan doet.
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling onvolledig. Na contact met Hunkemöller wacht nog steeds op zogezegde mail voor het vervolg. Vind dit spijtig voor mij geen aanrader.
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niks ontvangen
Ik heb nog
Steeds niks mogen ontvangen
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen antwoord ontvangen op mijn mail, vandaar mijn score.